據(jù)近日的《人民日報》載,一些政府網(wǎng)站存在內(nèi)容長時間不更新,網(wǎng)友留言無人回應(yīng),在線辦公、服務(wù)網(wǎng)頁無法打開等現(xiàn)象,被網(wǎng)友稱為“休眠”狀態(tài)。
和某些政府網(wǎng)站,尤其是基層政府網(wǎng)站打過交道的人,恐怕都有這樣的感覺,或者看著這誘人的招牌卻根本進不去,或者進去了用盡千方百計卻不能留言,或者留了言也如石沉大海杳無音訊。偶遇可以對話的,也只能得到“向上級反映一下”、“給領(lǐng)導(dǎo)請示一下”的推諉,想通過政府網(wǎng)站解決問題不是可以不可以的事,而是根本不可能。
與此鮮明對比的商業(yè)網(wǎng)站卻不是這樣,在那里都可以有問必答,有求必應(yīng)。政府網(wǎng)站既然不能兌現(xiàn)那些美好的承諾,為什么還那么熱衷于掛個空招牌呢?就是想以此裝門面,別人有我不能沒有;有了網(wǎng)站為什么卻不想“履職”呢?一個重要原因就是怕惹麻煩。他們明里講相信群眾為民服務(wù),骨子里卻把人民群眾看做洪水猛獸,唯恐躲之不及。因此,政府網(wǎng)站“休眠”就不足為怪了。
政府網(wǎng)站是政府與百姓對話交流最直接最方便的平臺,辦好政府網(wǎng)站不僅可以更好的為老百姓服務(wù),還可以提高政府的辦事效率,樹立政府的形象。各級政府一定要轉(zhuǎn)變觀念,把網(wǎng)站當做一件實事來辦好,千萬別再叫他成為“休眠”的空招牌了。