新華報(bào)業(yè)網(wǎng)訊 近日,江蘇省政府辦公廳下發(fā)了蘇政辦發(fā)〔2011〕75號(hào)文,就政府網(wǎng)站的管理提出具體實(shí)施意見(jiàn)。記者發(fā)現(xiàn),文件中多處強(qiáng)調(diào)要求發(fā)揮政府網(wǎng)站作用,積極推進(jìn)與公眾交流。并提出對(duì)公眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,要主動(dòng)在政府網(wǎng)站予以回應(yīng)。
無(wú)力管好的網(wǎng)站要予以關(guān)閉
文件提出,將按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化管理和落實(shí)責(zé)任。要明確一位負(fù)責(zé)同志具體分管政府網(wǎng)站工作,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),文件要求加快建立政府網(wǎng)站日常巡檢制度。針對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面能否正常訪問(wèn)、欄目?jī)?nèi)容是否及時(shí)更新、網(wǎng)站提供的各項(xiàng)應(yīng)用功能是否正常、為政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供的內(nèi)容和鏈接是否有效,是否保持同步更新等內(nèi)容進(jìn)行檢查。
針對(duì)檢查結(jié)果文件還規(guī)定,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改,確保網(wǎng)站安全平穩(wěn)運(yùn)行。對(duì)確實(shí)無(wú)力管好的網(wǎng)站或欄目,要果斷予以關(guān)閉。對(duì)因管理不力而引發(fā)事故造成不良影響的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)部門(mén)和人員的責(zé)任。
社會(huì)熱點(diǎn)要主動(dòng)在政府網(wǎng)站予以回應(yīng)
不久前,國(guó)務(wù)院辦公廳也發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理工作的通知》,記者發(fā)現(xiàn),江蘇此次發(fā)布的文件中,還首次提出了政府網(wǎng)站要積極推進(jìn)與公眾互動(dòng)交流的問(wèn)題。
文件提出,凡涉及群眾切身利益的重要決策,應(yīng)在政府網(wǎng)站公開(kāi)征求意見(jiàn);重要政策出臺(tái)后,要及時(shí)通過(guò)政府網(wǎng)站做好政策解讀工作;對(duì)公眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,要主動(dòng)在政府網(wǎng)站予以回應(yīng),發(fā)布權(quán)威信息,講清事實(shí)真相、有關(guān)政策措施及處理結(jié)果等。提倡地方和部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志到政府網(wǎng)站接受在線訪談,與公眾進(jìn)行互動(dòng)交流。
增強(qiáng)政府網(wǎng)站辦事服務(wù)功能
文件強(qiáng)調(diào),應(yīng)該切實(shí)加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)工作。及時(shí)、準(zhǔn)確地在政府網(wǎng)站發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息,尤其要做好人事任免、財(cái)政預(yù)決算、公共資源配置、重大建設(shè)項(xiàng)目、社會(huì)公益事業(yè)等領(lǐng)域政府信息的發(fā)布工作。凡是可公開(kāi)的不涉密文件,都要通過(guò)政府網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)布。
而對(duì)于群眾的辦事需求,文件也提出,要不斷增強(qiáng)政府網(wǎng)站辦事服務(wù)功能。完善政府網(wǎng)站行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行專(zhuān)欄,按照“網(wǎng)站受理、后臺(tái)辦理、網(wǎng)站反饋”的模式,積極開(kāi)展網(wǎng)上預(yù)登記、預(yù)受理、結(jié)果公告及查詢(xún)等服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)全流程、全業(yè)務(wù)貫通。建立健全促進(jìn)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)福利、住房保障、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)輸、科技、文化、體育、人口和計(jì)劃生育、公用事業(yè)等與公眾生活密切相關(guān)的公共服務(wù)專(zhuān)欄。
省政府辦公廳電子政務(wù)辦主任胥家鳴:
將制定考核機(jī)制考核“政府網(wǎng)站”負(fù)責(zé)人
“有一些政府網(wǎng)站的咨詢(xún)、信箱、發(fā)布等欄目形同虛設(shè),有些板塊形同虛設(shè),沒(méi)有人打理,沒(méi)有人回復(fù),更沒(méi)有及時(shí)更新。這些都影響了政府形象,老百姓的意見(jiàn)很大。”江蘇省政府辦公廳電子政務(wù)辦公室主任胥家鳴表示?,F(xiàn)在有些地方“一把手”領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政府網(wǎng)站還缺乏重視,有些網(wǎng)站缺乏專(zhuān)職人員,只配備了幾個(gè)技術(shù)人員,這也造成了一些政府網(wǎng)站出現(xiàn)諸多問(wèn)題。
胥家鳴表示,他們一直在鼓勵(lì)市長(zhǎng)副市長(zhǎng)們通過(guò)政府網(wǎng)站加強(qiáng)互動(dòng)交流,因?yàn)槭虚L(zhǎng)們不能面對(duì)一個(gè)個(gè)人解決問(wèn)題,而通過(guò)政府網(wǎng)站就能很好地傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)、呼聲和要求,像南京、徐州、鹽城等城市這方面做得很不錯(cuò)。
而針對(duì)目前有些政府網(wǎng)站還存在的諸多不足,胥家鳴透露,我省正在制定關(guān)于政府網(wǎng)站的考核機(jī)制,將采取一系列考核指標(biāo),對(duì)政府網(wǎng)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,以此加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)。“你弄了網(wǎng)站就做做好,不然還不如不弄。”胥家鳴表示。