記者近日了解到,昆明市五華區(qū)便民中心已開通彩龍微博(t.clzg.cn),在每個(gè)工作日均通過“織圍脖”公布政務(wù)信息,并安排專人對(duì)網(wǎng)友的咨詢進(jìn)行及時(shí)回復(fù),成為彩龍微博首個(gè)實(shí)名認(rèn)證的政府部門官方微博。

  在“五華便民中心”的微博上,記者看見一位名叫“熊貓兔”的網(wǎng)友的留言:“是不是只有五華區(qū)的戶口才能去五華便民中心那里登記結(jié)婚呢?西山區(qū)去哪里登記?婚檢要去哪里檢查呢?”這樣的咨詢,很快就收到了回復(fù)。同樣,五華區(qū)便民中心6月10日發(fā)布了一條“工作人員在大廳的桌子上撿到一枚公司公章”的微博后,很快便成功找到了失主。

  五華區(qū)便民中心負(fù)責(zé)人陳凈表示:“五華便民中心開通微博,與時(shí)俱進(jìn)地通過信息化手段,架起了政府與老百姓溝通的橋梁。我們通過開通云南本土關(guān)注度最高的微博互動(dòng)平臺(tái)彩龍微博,希望能夠?yàn)楸镜貜V大市民提供更便捷、更及時(shí)的服務(wù),真正讓老百姓體會(huì)到‘便民’二字所帶來的便捷。”

  據(jù)了解,“五華便民中心”的微博除了發(fā)布政務(wù)信息、服務(wù)提示外,也會(huì)“自曝家丑”,對(duì)工作中的不足會(huì)主動(dòng)“曝光”,讓這個(gè)政府官方的微博顯得頗有“人情味”。“五華便民中心”5月9日發(fā)布的一條微博就這樣寫道:“今天早上上班后,我們?cè)趯?duì)窗口工作人員的上崗情況進(jìn)行督察時(shí),發(fā)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)事務(wù)區(qū)的一名工作人員在我們中心隔壁的餐館里吃早點(diǎn)。我們將對(duì)該行為進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。”

  對(duì)此,陳凈認(rèn)為,開通微博不只是搭建政府部門與市民溝通的平臺(tái),也是一種監(jiān)督的模式,“歡迎市民通過微博對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督。我們也愿意在微博上‘自爆家丑’,這是要做到自我監(jiān)督。自從開通微博以來,便民中心工作人員的工作態(tài)度有了明顯的改善。”

  截至目前,“五華便民中心”在彩龍微博上發(fā)布信息113條,粉絲達(dá)到251人。開通微博以來,“五華便民中心”與網(wǎng)民的互動(dòng)不斷,微博的開通成為政府部門聯(lián)系群眾的新方法、推進(jìn)政務(wù)公開的新手段,受到了市民的好評(píng)。

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