6月13日-20日，南海區(qū)在“南海區(qū)新聞辦”和本報(bào)官方微博等微博平臺(tái)上展開(kāi)了一場(chǎng)城市形象主題口號(hào)征集活動(dòng)，吸引了眾多博友對(duì)這些口號(hào)進(jìn)行投票和討論。這是南海區(qū)運(yùn)用微博工具與市民互動(dòng)的又一次嘗試。從今年3月初至5月中旬，南海區(qū)多個(gè)黨政部門(mén)陸續(xù)開(kāi)通了官方微博，運(yùn)用微博發(fā)布信息、與民眾互動(dòng)。一股微博熱正在南海涌起。如何看待這股“微政”潮，如何能使之真正發(fā)揮實(shí)效，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，值得思考。
南海涌起官方微博熱
現(xiàn)象
微博雖然每次只能編發(fā)140字的容量，但在南海，黨政部門(mén)巧用這個(gè)小巧的工具發(fā)布信息，與市民互動(dòng)，一股微博熱在短短的三個(gè)月內(nèi)持續(xù)升溫，蔚然成風(fēng)。據(jù)佛山日?qǐng)?bào)記者初步統(tǒng)計(jì)，繼南海公安系統(tǒng)和桂城街道先后開(kāi)通官方微博之后，南海區(qū)各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直局以上單位官方微博也如雨后春筍般涌現(xiàn)，截至本月13日止，其數(shù)量至少有60個(gè)。
佛山日?qǐng)?bào)記者搜索發(fā)現(xiàn)，這些官方微博涵蓋南海區(qū)黨政、公檢法等區(qū)級(jí)職能部門(mén)，絕大多數(shù)是在今年3月初至5月中旬開(kāi)通。其中“南海區(qū)新聞辦”是一個(gè)相當(dāng)活躍的“微博控”，其粉絲量目前已超過(guò)2.6萬(wàn)，遍布媒體、企業(yè)、政府單位、普通民眾等不同群體。
“南海公安”、“南海阿sir”、“南海桂城”、“孝德羅村”等幾個(gè)官方微博表現(xiàn)也非?；钴S。其中“南海公安”和“南海區(qū)新聞辦”表現(xiàn)尤為搶眼，前者粉絲量突破10萬(wàn)，共發(fā)出1581條微博，后者粉絲量達(dá)到26775，共發(fā)出1358條微博，而“南海桂城”也有5597個(gè)的粉絲量“進(jìn)賬”。
不僅如此，在5月下旬和本月初，南海所有鎮(zhèn)（街）的政府機(jī)關(guān)、（村）居、學(xué)校乃至企（事）業(yè)單位等也相繼開(kāi)通官方微博。截至本月15日，丹灶和九江兩鎮(zhèn)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，而其余六個(gè)鎮(zhèn)（街）已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。其中桂城、羅村和里水各自?xún)?nèi)部的官方微博達(dá)到73個(gè)、66個(gè)和68個(gè)，而這些鎮(zhèn)（街）所有的（村）居全都開(kāi)通了官方微博。
微博直播突發(fā)事件
對(duì)于南海官方微博熱，佛山日?qǐng)?bào)記者一直都在關(guān)注。南海官方微博內(nèi)容極為多樣，涉及單位自身的政務(wù)活動(dòng)信息、與之職能相關(guān)的國(guó)內(nèi)外有關(guān)信息、服務(wù)民眾的生活信息和生活哲理笑話(huà)等。而除此之外，在面臨一些突發(fā)事件時(shí)，南海的官方微博已開(kāi)始嘗試促進(jìn)信息透明化和辟謠，適時(shí)進(jìn)行輿論引導(dǎo)。而這一點(diǎn)，更讓眾多關(guān)注南海的粉絲印象深刻。
“4月17日12時(shí)30分左右，九江鎮(zhèn)轄區(qū)遭到冰雹及龍卷風(fēng)襲擊，鎮(zhèn)內(nèi)梅圳、新龍、敦根、河清、鎮(zhèn)南等區(qū)域均遭受不同程度破壞。”4月17日南海遭受強(qiáng)對(duì)流天氣造成4人死亡，“南海區(qū)新聞辦”微博在事發(fā)4小時(shí)后發(fā)出權(quán)威信息，而該微博迅疾被轉(zhuǎn)發(fā)2030次，評(píng)論203次。
而在此后發(fā)生的佛廣出租司機(jī)停駕事件、5月7日強(qiáng)對(duì)流天氣災(zāi)害等突發(fā)事件中。“南海區(qū)新聞辦”同樣第一時(shí)間發(fā)布了權(quán)威信息。無(wú)獨(dú)有偶，在區(qū)級(jí)官方微博開(kāi)始承擔(dān)第一時(shí)間公開(kāi)化、透明化突發(fā)事件的同時(shí)，南海的鎮(zhèn)（街）的官方微博也開(kāi)始利用新媒體的便捷性特點(diǎn)發(fā)布關(guān)于突發(fā)事件的權(quán)威信息。
6月2日，大瀝一金屬公司鋁棒車(chē)間深水井發(fā)生爆炸事故，從事發(fā)1小時(shí)后通過(guò)微博公布爆炸現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)情況，至晚上召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，在近5個(gè)小時(shí)內(nèi)，大瀝完成了接近于透明的事故應(yīng)急處置過(guò)程。
當(dāng)天15時(shí)49分，大瀝官方微博“南海-大瀝”首次公布事故初步情況：“今天下午1點(diǎn)50分，大瀝一金屬公司鋁棒車(chē)間深水井在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生事故，導(dǎo)致1死8傷和部分廠房受損。傷者現(xiàn)正在醫(yī)院接受治療。區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)已在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故善后處理。”
而至當(dāng)天20時(shí)19分，“南海-大瀝”最后發(fā)布：“晚上7點(diǎn)30分，南海區(qū)在大瀝鎮(zhèn)召開(kāi)‘6·2安全生產(chǎn)事故’新聞發(fā)布會(huì)，向各媒體通報(bào)了金屬公司爆炸事故情況并答記者問(wèn)。”
這種近乎直播的官方微博，為市民了解并掌握信息提供了權(quán)威渠道，避免了各種不必要的謠傳和猜測(cè)，傳統(tǒng)的主流媒體也紛紛采信其中的信息。
