這座城市，是我們共同的家園；這場“城管革命”，離不開每一位市民的努力。
昨日（7月6日）起，楚天都市報開通的熱線電話，熱得發(fā)燙。230多位讀者就如何改進(jìn)城市管理、市民應(yīng)該做些什么等等話題，熱情地建言獻(xiàn)策、發(fā)表觀點和想法。
與此同時，本報聯(lián)手楚天都市網(wǎng)、騰訊大楚網(wǎng)開通的“關(guān)注武漢‘城管革命’”微博，截至昨晚9時，已有500多名網(wǎng)友參與討論，網(wǎng)友們還在微博上發(fā)起“隨手拍垃圾死角”的活動。
九成網(wǎng)友支持“城管革命”
“我不是武漢本地人，但我在武漢居住了幾十年，這次市政府提出這樣的計劃，真的非常好！希望通過這一行動，使城市的‘臟亂臭’形象得到根本改變。”昨日一大早，讀者鄭峰就打進(jìn)本報熱線說，“城管革命”需要市民共同參與，特別是要集中大家一起獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
市民盼望生活環(huán)境得到更大改善的心情，從未像現(xiàn)在這么迫切。網(wǎng)友“BinggyAi”說，他在德國念書，碰見一個來過武漢的外國朋友，對方說的第一句話是“武漢不怎么干凈”，“我感到真丟人。武漢的環(huán)境問題真的應(yīng)該好好治理一下了!”“今天看到報紙，得知武漢掀起‘城管革命’，真是很高興！”家住臺北一路的尚女士說，她所在小區(qū)的旁邊有家燒烤店，對居民生活影響很大，反映多年無人理會，希望能借這次行動得到解決。
網(wǎng)友“萬水千山”說，在他看來，“城管革命”的意義在于不斷提升城市環(huán)境競爭力、吸引力，提高市民生活的舒適度和幸福感。
網(wǎng)友們還在騰訊微博上發(fā)起“隨手拍垃圾死角”活動，號召大家將每天出行時看到的垃圾死角拍下發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，引起熱烈響應(yīng)。
大楚網(wǎng)也開展“武漢掀起‘城管革命’，你怎么看”的調(diào)查，截至昨晚8時，表示支持的網(wǎng)友1058人，占投票總?cè)藬?shù)的近9成。
活動參與者積極出點子
政府部門應(yīng)該如何改進(jìn)城市管理？昨日，通過電話、微博等方式，市民們積極為“城管革命”動腦筋、出點子。
讀者張先生提出：一要做到“事事有人管”，各相關(guān)單位不能“踢皮球”；二要做到“各人掃好門前雪”，衛(wèi)生保潔落實到人、到戶、到單位，獎懲結(jié)合；第三，各媒體要持續(xù)監(jiān)督。
讀者李先生認(rèn)為，武漢要改變城市面貌，首先要改變馬路面貌，“路邊洗車的、修車的，把好好的馬路弄得又是油又是水，很難清理。”
有網(wǎng)友提出，在處理垃圾問題上，不僅要解決怎樣將垃圾運走，還要多考慮怎樣形成廢品回收再利用的有機(jī)循環(huán)，“武漢市街頭的垃圾箱不多，而在香港，幾步路就有一個垃圾箱，而且扔垃圾不入桶還要罰款50港幣。”
陳女士則說，城管工作人員的服務(wù)理念亟待轉(zhuǎn)變，“不能覺得城管就是管人的，總是一副兇和罵的模樣。城管是為老百姓服務(wù)的，對不規(guī)范的行為要好好說服教育。”網(wǎng)友李躍也說，希望城管以人性化管理的新形象出現(xiàn)，以理服人。
市民張先生建議，城管應(yīng)分片區(qū)進(jìn)行管理，比如由固定的兩到三個人管理一個片區(qū)，采取耐心說服教育的管理方式，有利于建立城管和市民之間的良好關(guān)系。他同時建議，城管采用更柔和的執(zhí)法方式，比如用錄像來記錄攤販違規(guī)的證據(jù)。
網(wǎng)友“痞子”提出，要尊重城管工作人員特別是環(huán)衛(wèi)一線人員，切實提高他們的待遇。
市民素質(zhì)更應(yīng)“水漲船高”
不少讀者認(rèn)為，武漢城市面貌要大改變，不僅需要政府加強(qiáng)管理，更重要的是市民素質(zhì)要提高。
江漢路步行街上海村居民甘永學(xué)爹爹說：“我每天早上要到漢口江灘鍛煉，經(jīng)?？吹揭恍┬『㈦S地大小便，大人也不管。還有些人在公交車上吃早點……這些都會給武漢的城市形象打折扣，給來自四面八方的客人留下不好的印象。”“一方面要整治垃圾處理不及時的問題，另一方面也要采取措施杜絕亂扔垃圾。”網(wǎng)友高偉忠提出，武漢的一次性碗筷市場太大，不少人吃完就扔，帶來大量垃圾，市民應(yīng)該減少使用方便碗筷。
網(wǎng)友“賴子”說，應(yīng)該大力宣傳、提高市民維護(hù)公共利益的意識。而要提高這種意識，需要發(fā)動全社會的力量，長期營造一個好的氛圍，特別是加強(qiáng)對孩子在這方面的教育，“我就多次看到過孩子批評父母隨地吐痰、亂扔垃圾的不文明行為。”
