浙江省委書記承諾將進(jìn)一步完善網(wǎng)民留言辦理機(jī)制

　　7月8日，浙江省委書記趙洪祝給人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》網(wǎng)友回信，并率省教育廳等4廳局就網(wǎng)友們反映比較集中的教育、勞動(dòng)保障、國(guó)土資源開發(fā)管理等方面問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)。在回信中他承諾，將進(jìn)一步健全完善網(wǎng)民留言辦理機(jī)制，確保這項(xiàng)工作長(zhǎng)流水、不斷線地辦理下去，力求把網(wǎng)民留言辦理工作做更好、取得更大成效。

　　從蘇榮把重視和善用網(wǎng)絡(luò)稱為領(lǐng)導(dǎo)干部讀書、看報(bào)、聽廣播、看電視之外的“第五習(xí)慣”，到汪洋親率5位省委常委就“共議社會(huì)建設(shè)助力幸福廣東”主題與網(wǎng)友在線交流，再到趙洪祝承諾確保網(wǎng)民留言辦理工作“長(zhǎng)流水”，越來(lái)越多的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先“觸網(wǎng)”，在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政上走出了可喜的步伐，在網(wǎng)民和群眾中樹立了尊重社情民意、學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)、注重干群溝通的良好形象。但同樣，一些地方的黨員干部在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政上的“經(jīng)驗(yàn)值”和“親和度”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，造成“雷語(yǔ)”頻出，風(fēng)波不斷。2011年7月初，南陽(yáng)公安部門在對(duì)一名網(wǎng)友的留言進(jìn)行回復(fù)時(shí)使用了“螳臂擋車”、“煽動(dòng)性言論”、“視情處置”等字眼，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了轟動(dòng)一時(shí)的“最牛回復(fù)帖”事件，雖然事件以公安局向網(wǎng)民道歉、回帖工作人員被處以離崗培訓(xùn)處罰而告一段落，但這一事件引發(fā)的思考遠(yuǎn)未停息。

　　WEB2.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)如水銀瀉地，在我們的工作和生活中無(wú)處不在，成為民間表達(dá)訴求、抨擊時(shí)弊、建言獻(xiàn)策、溝通交流的重要工具，成為社會(huì)事件的“放大器”和社會(huì)情緒的“發(fā)泄器”，成為廣大群眾行使知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的“快車道”和“高速路”。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上日趨增多的訴求表達(dá)和信息反饋，如果廣大黨員干部依舊滿足于“站在網(wǎng)外看風(fēng)景”，甘當(dāng)網(wǎng)絡(luò)“邊緣人”，在網(wǎng)絡(luò)世界里一副官老爺作派，頤指氣使、唯我獨(dú)尊，在洶涌的網(wǎng)絡(luò)大潮中“嗆幾口水”事小，影響黨和政府在群眾心中的形象、耽誤了本職工作，后果可就嚴(yán)重了。

　　作為黨員干部，要把網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政作為做好新時(shí)期群眾工作的重要載體，把做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作作為自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在電腦面前端正心態(tài)，坐直腰板；要勤于學(xué)習(xí)，熟悉和掌握網(wǎng)絡(luò)的“游戲規(guī)則”，善用活潑生動(dòng)的“網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)”；要放下官架子、增加親和度，與網(wǎng)民平等對(duì)話、共話家常,不能動(dòng)輒就給反映問(wèn)題的網(wǎng)民“扣帽子”；要以“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，客觀對(duì)待和冷靜處理網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)，不能動(dòng)不動(dòng)就吹胡子瞪眼睛，聽不得不同的聲音；要學(xué)會(huì)換位思考，一舉一動(dòng)、一言一行都要考慮網(wǎng)民的切身感受。唯此，我們的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政之路才會(huì)越走越寬。

　　“網(wǎng)事并不如煙，問(wèn)政不是浮云”。愿網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的“長(zhǎng)流水”，能越流越歡快，越流越壯闊，匯聚成凝聚黨心民心、推動(dòng)和諧發(fā)展的汩汩清泉。