懷著忐忑之心,以一個普通市民的身份在網(wǎng)上“對話”市長,驚喜的是市長“回復”了!做好了石沉大海的心理準備給政府發(fā)帖子建言,驚喜的是意見很快被采納了……
2010年4月以來,一個叫阜新“政府論壇”的網(wǎng)絡載體開啟了阜新市政府與群眾交流的新空間。這個空間的交流工具是電腦和鼠標,兩端傳遞的卻是溫暖、感動和激情。阜新“政府論壇”創(chuàng)建于2010年4月,發(fā)起人是時任市長、現(xiàn)任市委書記潘利國同志。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡已成為網(wǎng)民討論公共事務、表達意愿、進行輿論監(jiān)督的一條重要渠道。對此,潘利國高度重視,明確提出要利用好網(wǎng)絡,廣泛聽取市民對政府工作的意見和建議,使之成為疏導民意的最短途徑。
阜新“政府論壇”建立之初,許多市民是抱著試試看的態(tài)度發(fā)帖的,沒想到真有了回帖,更沒想到市長會親自回帖。很快,阜新“政府論壇”人氣飆升。2010年11月19日,時任市長的潘利國同志在“政府論壇”上與網(wǎng)民交流時說:“我以感動的心來閱讀市民網(wǎng)友的每篇新帖,為這些素質(zhì)高、愛家鄉(xiāng)的阜新人感到自豪,也對建設更加美好的阜新充滿信心。我們的政府一直在努力,但仍然有許多不盡如人意的地方。我們要進一步提高工作效率,提高服務能力。百姓的滿意是我們工作的最高標準!阜新人民攜手同心,城市讓生活更美好!”市政府領(lǐng)導的高度重視,激發(fā)了網(wǎng)民的熱情。網(wǎng)民從試探性發(fā)帖詢問政策,到反映個人困難,尋求解決辦法,再到反映共性問題,為阜新發(fā)展出謀劃策。越來越多的網(wǎng)民成為“政府論壇”的會員,通過這個平臺與市政府領(lǐng)導互動,與市政府各部門互動。網(wǎng)友愛家鄉(xiāng)說:“進入這個論壇發(fā)帖,最初真沒有想到會牽動潘市長的心,給予關(guān)注并親自回復,還有各相關(guān)部門積極有效的回復并認真解決存在的問題,感動之余,就是對家鄉(xiāng)阜新未來發(fā)展的信心!……謝謝你們的用心和負責,支持你們!”
市長齊繼慧自2010年12月下旬上任以來,也非常重視“政府論壇”工作和網(wǎng)民建議。他先后兩次作出批示:“我們要通過互聯(lián)網(wǎng)及時了解廣大人民群眾的所期所盼。政府的一切工作都是為了老百姓過上好日子,老百姓的信任和期待就是我們勤勉干事的不竭動力。我們必須以時不我待的緊迫感,拼搏爭先的責任感做好工作,讓阜新加快發(fā)展,造福百姓。”
2010年12月15日,市政府出臺文件明確了政府論壇網(wǎng)絡成員單位,把各縣區(qū)政府、市直和中省直單位共78家列為考核對象;明確了考核內(nèi)容及評分標準,對網(wǎng)帖辦理回復工作實行百分考核。前不久,網(wǎng)友反映北方花園小區(qū)南門的中華路沒有人行橫道,小區(qū)居民過馬路非常不安全,建議在此處畫上斑馬線并設限速標志。見到網(wǎng)帖后,市交警支隊立即組織人員設計,現(xiàn)已畫了斑馬線。僅今年6月份,網(wǎng)友提出的中華路地下通道設施需進一步完善、新建體育館入口處被辦假證的噴黑字需處理、新建設橋下河道里的建筑垃圾需清理、開發(fā)區(qū)惠賓橋收尾工作需盡快完成等一批建議,均得到有關(guān)單位回復和解決。
2010年底,市政府通過“政府論壇”向社會各界廣泛征集“2011年市政府為民辦實事項目”建議,共征集市民合理化建議66條,其中5條建議被市政府采納,占市政府確定的今年為民辦的15件實事的三分之一。截至6月末,阜新政府論壇已有會員2945人,該群體正在以每個月新增300人的速度不斷壯大。