7月12日上午,重慶市人大代表鄧明鑒打開市政府公眾信息網(wǎng),瀏覽部門區(qū)縣公開信箱,發(fā)現(xiàn)巫溪縣政府回復群眾的一封來信,辦理單位明明寫的是教委,在回復內(nèi)容中卻變成了交委。“政府辦理群眾來信一般要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)審核,居然攔不住一個錯別字。”鄧明鑒說。
辦理單位一欄都寫的是“教委”
這封編號為渝教育信箱[2011]932的群眾來信,反映巫溪縣中學體育考生的考試錢補退問題。來信稱,高三全體體育考生上重慶考試交錢2100元,卻一分沒退,而其他學校都退了。12日,由巫溪縣政府發(fā)布的辦理結果發(fā)布在市政府公眾信息網(wǎng)部門區(qū)縣公開信箱。
鄧明鑒發(fā)現(xiàn),這封回復中的辦理單位一欄都寫的是教委。然而在具體回復中,卻成了“巫溪縣交委接到信件后立即與學校進行了聯(lián)系,并要求學校督促帶隊教師向?qū)W生公布賬目,并根據(jù)實際情況實行多退少補。”
“交委與教委職責范圍完全不同,而這封信明顯是教委辦理。”鄧明鑒說。
這封信同樣引起了網(wǎng)友的關注。一網(wǎng)友在該封來信的留言中說,“悲哀,作回復的工作人員是怎么進的哦?”
多個環(huán)節(jié)都沒發(fā)現(xiàn)這個錯字
昨上午,重慶晚報記者與巫溪縣政府辦公室取得了聯(lián)系。一位工作人員說,巫溪縣政府在辦理群眾來信時要經(jīng)過多道程序,收到群眾來信后交分管領導批示意見后轉(zhuǎn)有關部門或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理,部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理好來信后轉(zhuǎn)回縣政府辦公室,經(jīng)工作人員核實后,再交分管領導審查后在網(wǎng)上公示。
“從這辦理的程序來看,部門辦理好群眾來信后至少要經(jīng)過三個環(huán)節(jié):部門具體辦理工作人員、政府辦核實的工作人員以及分管領導。三個環(huán)節(jié)居然攔不住一個錯別字?這說明三個環(huán)節(jié)的政府工作人員對這不到100字的辦理回復看都沒有認真看,這何以體現(xiàn)認真,體現(xiàn)群眾事無小事?”鄧明鑒很是不解。
昨上午,巫溪縣政府辦工作人員告訴重慶晚報記者,在辦理群眾來信時把“教委”寫成“交委”是輸入太快造成的。對于多個環(huán)節(jié)為何沒有發(fā)現(xiàn)這個錯別字,這位工作人員稱,不太清楚。