湖南省政府門戶網(wǎng)站www.hunan.gov.cn,這有可能成為你今后經(jīng)常登錄的一個(gè)網(wǎng)站。按照正在征求意見的《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》(征求意見稿),提供在線服務(wù)、發(fā)布政務(wù)信息、與公眾互動(dòng)交流……這些都將成為政府網(wǎng)站必備的功能。你關(guān)心的重要決策和與公共利益密切相關(guān)的事項(xiàng),也可能正在開展網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聽證、網(wǎng)上評(píng)議。
辦事生育證等可以在線辦理
申辦生育證、申領(lǐng)生育津貼……戶外烈日炎炎,不如上政府網(wǎng)站點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),在線辦理吧。征求意見稿中提出,各級(jí)政府部門網(wǎng)站應(yīng)提供本部門職權(quán)范圍內(nèi)行政許可事項(xiàng)、非涉密行政審批事項(xiàng)和其他公共服務(wù)事項(xiàng)的在線服務(wù)。
同時(shí)重點(diǎn)整合教育、社會(huì)保障、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通、證件辦理、企業(yè)開辦、資質(zhì)認(rèn)證、婚育收養(yǎng)、公用事業(yè)等與公眾生活密切相關(guān)的服務(wù)資源。
提供行政辦事和社會(huì)公益服務(wù)時(shí),用戶將成為中心。要求兼顧不同用戶的使用習(xí)慣,為用戶提供適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)說明,按照用戶對(duì)象及應(yīng)用主題整合各項(xiàng)政府公共服務(wù)事項(xiàng)。具有全面性、實(shí)用性和易用性。
在線辦事服務(wù)一般通過辦事指南、表格下載、在線咨詢、在線查詢和在線辦理等多種方式實(shí)現(xiàn)。各級(jí)政府門戶網(wǎng)站在提供在線辦事服務(wù)時(shí),要按照“一點(diǎn)受理、抄告相關(guān)、并聯(lián)審批、限時(shí)反饋”、“前臺(tái)一塊受理、后臺(tái)協(xié)同辦理”等辦理模式,通過辦事指南和頁面鏈接等方式提供“一站式”服務(wù)入口。
互動(dòng)重要決策網(wǎng)上聽證、評(píng)議
登錄湖南省政府門戶網(wǎng)站,可以在右上角看到“省長信箱”欄目。據(jù)介紹,今年上半年,“省長信箱”共接收群眾來信2702件,其中有效信件2377件,辦結(jié)1850件,辦結(jié)率77.8%。“通過這個(gè)平臺(tái),增強(qiáng)了政府與民眾之間的互動(dòng)交流,解答和解決了許多老百姓關(guān)心的問題,同時(shí)也獲得了許多網(wǎng)民對(duì)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的良好建議好意見。”
按照征求意見稿,省政府網(wǎng)站要建立健全網(wǎng)上互動(dòng)交流欄目“接收-處理-反饋”和以主網(wǎng)站為平臺(tái),各部門子網(wǎng)站共同維護(hù)和答復(fù)的工作機(jī)制。
同時(shí),提供的公眾參與渠道還應(yīng)包括公眾論壇、在線訪談、公眾問答等欄目,圍繞政府重要決策和與公共利益密切相關(guān)的事項(xiàng),開展網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聽證、網(wǎng)上評(píng)議等工作。
“各級(jí)政府部門對(duì)涉及本部門工作職責(zé)的建議及投訴,要嚴(yán)肅對(duì)待,并以適當(dāng)方式及時(shí)給予回應(yīng)。”征求意見稿明確要求。
公開“曬”政府集中采購目錄
征求意見稿中提出,各級(jí)政府門戶網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)布、更新的信息具體包括:
(一)概況概覽、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介;
(二)行政法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、重大工作部署;
(三)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策、重大建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)和實(shí)施情況以及財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)告;
(四)重要會(huì)議、重大活動(dòng)、人事任免;
(五)網(wǎng)上直播政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員出席的重要會(huì)議、重大活動(dòng)和涉及面廣的新聞發(fā)布會(huì)、聽證會(huì);
(六)行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)以及政府集中采購項(xiàng)目的目錄、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施情況;
(七)扶貧、教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)等方面的政策、措施、實(shí)施情況以及環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況;
(八)突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況;
(九)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況;
(十)法律、法規(guī)和規(guī)章應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的其他政府信息。