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中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心7月19日發(fā)布《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,佐證了手機支付的市場前景:中國已擁有超過9億的手機卡號、3.18億手機網(wǎng)民,手機支付有望在未來取得較大的發(fā)展。
業(yè)內(nèi)專家指出,成都已成為全國手機支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的地區(qū),其金融支付和移動電子商務(wù)正超越全國一線城市。來自成都市商務(wù)局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至目前,中國銀聯(lián)已在蓉累計發(fā)展手機支付用戶13萬戶,交易水平與規(guī)模超過去年同期水平10倍以上;此外,與過去手機支付僅在某個領(lǐng)域或行業(yè)單獨開放的情況不同,成都市獨樹一幟,將政府功能疊加進(jìn)來,市民足不出戶就可進(jìn)行水電氣繳費、交通罰單繳納、社保信息查詢等多項業(yè)務(wù)。
于是,打造“國際一流的移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地”和“國內(nèi)最先進(jìn)的移動電子政務(wù)大廳”,成為成都電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的兩張藍(lán)圖。
但是,藍(lán)圖之下也有瓶頸。據(jù)了解,今年成都市商務(wù)局和中國銀聯(lián)計劃將手機支付用戶發(fā)展到100萬戶。可如何讓群眾得到更高效的服務(wù),提高群眾的參與度,成為成都“手機支付”面臨的新課題。
成都手機支付不再是
“雷聲大雨點小”
“如果可以在吃個飯的空檔就通過手機支付功能把昨天收到的交通罰單交了,再把正在熱映的《變形金剛3》電影票預(yù)購了,這樣輕松便捷的生活方式,誰會拒絕?”7月21日下午,中國銀聯(lián)四川分公司總經(jīng)理劉國祥在參加完成都市主要領(lǐng)導(dǎo)對移動電子商務(wù)發(fā)展的調(diào)研會后,自信地告訴記者。
截至目前,成都市政府和中國銀聯(lián)通過戰(zhàn)略合作,已在手機支付領(lǐng)域覆蓋金融、便民、娛樂、商旅、惠農(nóng)、電子政務(wù)六大類29項應(yīng)用,成都已成為全國手機支付用戶發(fā)展最快、應(yīng)用最全面的地區(qū)。
而據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計和預(yù)測,手機支付的發(fā)展機遇已經(jīng)來臨,到2013年,中國手機支付市場規(guī)模超1500億元,未來幾年,中國手機支付的年均增速將超過40%。
誘人的市場蛋糕向來是兵家必爭之地,把它啃下來,不僅是成都在“創(chuàng)建中國電子商務(wù)示范城市”背景下的必然選擇,更是政府部門促進(jìn)民生工程,服務(wù)社會的一大使命。“當(dāng)普通市民可以通過一部手機,辦好以前必須親自去政務(wù)中心才能辦好的事情時,政府‘關(guān)注民生、研究民生、服務(wù)民生’就真正體現(xiàn)出來了。”
劉國祥記事簿內(nèi)的幾頁日程,頗能看出這份急迫——2010年9月,中國銀聯(lián)總公司與成都市政府簽署關(guān)于聯(lián)合推動成都移動電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略合作協(xié)議;2011年3月,成都市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與中國銀聯(lián)高層在上海達(dá)成共識,確定在成都發(fā)展圍繞銀聯(lián)移動支付業(yè)務(wù)展開電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群;4月28日,首屆中國(成都)移動電子商務(wù)年會上,中國銀聯(lián)和中國移動、聯(lián)通、電信三家運營商簽署《關(guān)于加快發(fā)展移動電子商務(wù)的共同行動綱領(lǐng)》。同時,作為銀聯(lián)的重要試驗基地,成都擁有全國首個“移動電子商務(wù)示范基地”和“電子票據(jù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)中心”。
至此,銀行卡余額查詢、信用卡還款、話費充值、寬帶繳費、彩票、機票、保險、景區(qū)門票、成都地稅稅務(wù)發(fā)票的購買、個人社保信息等功能全面上線;四川大學(xué)華西醫(yī)院和成都市第三人民醫(yī)院也即將開通手機掛號……“通過政府的推動和支持,手機支付不再是‘雷聲大雨點小’。”成都市商務(wù)局電子商務(wù)處處長彭軍說。
截至目前,今年13萬使用手機支付的市民,累計交易金額近5000萬元。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,這標(biāo)志著成都新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展正逐步實現(xiàn)“彎道超車”,在金融支付和移動電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)⒊饺珖痪€城市。