“感謝政府推行的網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)，不但大大縮減了辦理時(shí)間，還精簡(jiǎn)了許多辦事流程，為企業(yè)的辦證審批提供了快捷方便的服務(wù)，政府一心為民的行為值得倡導(dǎo)。”近日，江西省興國(guó)縣中陽大藥房責(zé)任有限公司的羅總在《興國(guó)廉政網(wǎng)》上留言。

　　自該縣網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)正式上線運(yùn)行以來，該縣監(jiān)察局和行政服務(wù)中心收到類似的鼓舞性評(píng)鑒不勝枚舉。僅2011年上半年，該系統(tǒng)共受理審批業(yè)務(wù)756件，辦結(jié)739件，辦結(jié)率97.75%，真正為重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目落戶興國(guó)營(yíng)造了良好的環(huán)境。

　　該縣投資160余萬元用于架設(shè)專用光纖，更換辦公設(shè)備，建設(shè)系統(tǒng)平臺(tái)和審批項(xiàng)目定制等工作，完善的軟硬件設(shè)備為工作的開展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

　　明確審批事項(xiàng)和審批人員是系統(tǒng)運(yùn)行的重中之重，為此，該縣行政服務(wù)中心對(duì)本級(jí)政府行政許可和非行政許可審批事項(xiàng)逐一進(jìn)行了梳理，縣監(jiān)察局和法制辦嚴(yán)格把關(guān)各單位上報(bào)的表格，對(duì)不符合要求的，一律退回重填。窗口單位精選了事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練、綜合素質(zhì)高的干部擔(dān)任網(wǎng)上審批工作。

　　該縣組織了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)審批項(xiàng)目較多的窗口單位審批人員進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)和指導(dǎo)，對(duì)個(gè)別單位采取了個(gè)別指導(dǎo)和電話指導(dǎo)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，有力確保了審批人員正確掌握和熟練操作系統(tǒng)，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　該系統(tǒng)將行政審批規(guī)則、實(shí)施步驟環(huán)節(jié)、審批時(shí)限等內(nèi)置于系統(tǒng)之中，一旦審批事項(xiàng)在法定時(shí)限內(nèi)未能辦結(jié)或出現(xiàn)違規(guī)運(yùn)行，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)預(yù)警、發(fā)出黃牌或紅牌并留下相關(guān)記錄，最大程度地減少了行政審批的隨意性和暗箱操作的可能性。

　　縣紀(jì)委書記陳黎評(píng)價(jià)該系統(tǒng)時(shí)說：“網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)的啟用，對(duì)透明公開審批每項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)行政監(jiān)管科學(xué)化、服務(wù)環(huán)境最優(yōu)化具有十分重要作用。我們要為全縣人民打造一流的網(wǎng)上審批服務(wù)大廳。”