浙江在線8月17日訊 日前，麗水市政府和浙江在線聯(lián)手打造的微博群“微 麗水”(http://www.zjol.com.cn/wl/lishui/index.shtml)正式上線。“微 麗水”以助推建設(shè)陽光政府、創(chuàng)新社會管理為主旨，集聚麗水市政府機構(gòu)、公務(wù)人員的微博，搭建一個溝通政府和廣大網(wǎng)民信息交流的大平臺，為借助微博傳播手段問政暢政作出新探索。

　　微麗水頁面

　　公務(wù)微博大聯(lián)盟，打造網(wǎng)絡(luò)“微城”

　　為更好地發(fā)揮公務(wù)微博的作用，麗水市政府正在不斷探索更有效運用官方微博的模式。早前的“微 青田”和“微 景寧”就是一個有益的嘗試，此次推出的“微·麗水”，實現(xiàn)了對麗水現(xiàn)有政府微博資源的進一步有效整合和科學(xué)延伸。

　　打開“微 麗水”頁面，整體由官方政務(wù)微博群、行業(yè)微博群、企業(yè)微博群和個人微博群等版塊組成，多個經(jīng)過實名認證的微博一目了然，這些微博包羅政府機構(gòu)、公務(wù)人員、媒體記者、文化教育、企業(yè)商家、群眾用戶。400余家公務(wù)微博涵蓋了與網(wǎng)友百姓息息相關(guān)的各類政府部門和機構(gòu)，麗水市各級政府工作人員的微博也聚集在這個微城中，其中包括了市長縣長。

　　“微 麗水”、“微 青田”和“微 景寧”是浙江公務(wù)微博聯(lián)盟的重要組成版塊，已經(jīng)在浙江在線或者騰訊開通微博的網(wǎng)友，都可以加入“微 青田”和“微 景寧”的微博群。這個既分門別類搭建、又可直通縣市區(qū)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公務(wù)微博大聯(lián)盟，如一個巨大的網(wǎng)絡(luò)“微城”，不僅方便網(wǎng)友的關(guān)注，還盤活了眾多麗水市政府微博資源，使之發(fā)揮出最佳集聚效應(yīng)。

　　在這個平臺上，網(wǎng)友可以隨時看到博主的更新狀態(tài)和內(nèi)容，通過微博以評論、對話、轉(zhuǎn)發(fā)等方式直接互動，也可以了解相關(guān)部門發(fā)布的最新政策和舉措。麗水市領(lǐng)導(dǎo)認為，微城深化和拓展了政府和民眾之間的互動渠道，有助于推動政府科學(xué)決策、溝通社情民意，也方便及時處置突發(fā)事件、聽計問政于網(wǎng)民百姓以及宣傳推廣地區(qū)主業(yè)等各項工作。

　　麗水市政府系統(tǒng)把推進公務(wù)微博當(dāng)作打造陽光政府、創(chuàng)新社會管理機制的一個有效渠道。在微博平臺上開展政務(wù)公開、聽取民聲、網(wǎng)上高效辦公，實現(xiàn)了與公眾更多更快更直接的溝通分享，是順應(yīng)時代潮流、承應(yīng)社情民意之舉。

　　政府部門開設(shè)公務(wù)微博并不少見，但由于公務(wù)微博起步較遲，目前也沒有現(xiàn)成的管理條例和模式可以依循，大多公務(wù)微博處于散、亂狀態(tài)。麗水市政府積極尋求多種手段促進公務(wù)微博管理常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化。

　　麗水市政府辦公室負責(zé)人表示，為更好地讓公務(wù)微博發(fā)揮暢通民意的作用，麗水市政府鼓勵官員開通實名微博，并對政府部門開設(shè)官方微博的時限進行了規(guī)定，要求相關(guān)部門通過合理與合法的方式發(fā)布特定的權(quán)威政府信息，與網(wǎng)友之間進行在線交流溝通。自今年7月起，麗水市政府多次邀請浙江在線等網(wǎng)站的專業(yè)人員到麗水開展微博“全員培訓(xùn)”，各縣(市、區(qū))也陸續(xù)舉行微博知識輔導(dǎo)講座，針對微博理論知識和實踐操作，進一步普及微博知識，提升微博運用能力，正確認識微博的意義。麗水市政府明確要求各級部門積極對待網(wǎng)民的意見和建議，對網(wǎng)民在微博中的留言要及時回復(fù)處置，原則上不得超過24小時，對于網(wǎng)友的投訴和求助要“事事有回音”。如果遇上復(fù)雜的問題，也要第一時間回復(fù)，待事件處理有進展時再繼續(xù)回復(fù)，確保了網(wǎng)民留言不漏辦、不超時辦。麗水市長王永康要求將各部門對網(wǎng)民留言的處理情況列入考核。每天晚上9點以前，麗水市政府辦公室有關(guān)人員匯總當(dāng)天各部門公務(wù)微博的回復(fù)情況，報送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　采用電話登記和“微博開通情況統(tǒng)計表”相結(jié)合的方式，麗水市政府辦公室要求各相關(guān)部門和公職人員確認、登記官方微博的名稱、網(wǎng)址。從8月份起，麗水對全市所有公務(wù)微博進行月度統(tǒng)計和排名，并公布統(tǒng)計結(jié)果。同時，麗水市政府辦公室還將微博統(tǒng)計排名情況納入對各部門工作政府目標責(zé)任制年度考核。8月1日的統(tǒng)計結(jié)果表明，所有麗水市公務(wù)微博中，麗水市公安局、麗水市教育局、麗水市旅游局列聽眾數(shù)和廣播數(shù)前三名。

　　據(jù)麗水市政府辦公室信息中心主任麻益文介紹，目前，麗水市政府和所有9個縣(市、區(qū))政府，市政府所屬30個組成部門、29個市本級其他單位，63個縣級部門及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都開通了官方微博；麗水市長、9個縣(市、區(qū))長和242個市直和縣市區(qū)部門單位主要負責(zé)人也開通了個人微博。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，公務(wù)人員上微博在麗水正成燎原之勢，全市至今已有3000多公務(wù)人員開通了微博。公務(wù)微博不僅成為聽民生、解民意，與網(wǎng)民互動溝通的平臺；更是麗水對外宣傳、招商引資的品牌窗口。