中新社9月1日電 “能幫住百姓解決問題嗎?”在網(wǎng)友的疑問中,中國一基層政府——河南省濟源市43家政府部門9月1日集中進駐新浪微博。官方表示,該市正在制定考核辦法,包括“粉絲”滿意度。

  中新社記者登陸“濟源政務(wù)微博廣場”看到,43家政府部門的微博被統(tǒng)一設(shè)置在一個頁面,該市環(huán)保、住建、國土、交通、水利、規(guī)劃等部門均在其列。面對自來水、保障房等熱點話題,這些部門的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人現(xiàn)場與網(wǎng)民交流。

  “政務(wù)微博”近來風行內(nèi)地,但中國基層政府集體“織圍脖”尚不多聞。據(jù)了解,就開通“濟源政務(wù)微博廣場”,當?shù)卣诟鞔笳搲l(fā)布公示,并試運行。對此,一些網(wǎng)友卻“不買賬”,稱之為“面子工程”;理性者則表示,“聽其言、觀其行,希望不是神馬噱頭。期待中……”

  但“濟源政務(wù)微博廣場”1日開通后,卻短時間內(nèi)吸引“眾多網(wǎng)友”。濟源市政府辦公室工作人員馮士鵬告訴記者,從運行情況看,網(wǎng)民們表現(xiàn)出很大熱情,發(fā)帖數(shù)量超過1500條,每家微博“粉絲”數(shù)量都在300人以上,“說明網(wǎng)友對這種形式是認可的”。

  馮士鵬說,該市43家政府部門目前均培訓(xùn)有一名網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人和一名信息員。目前,他們主要針對網(wǎng)友和市民提出的問題進行分類,然后進行回應(yīng)或處理。

  據(jù)介紹,根據(jù)該市《關(guān)于開通政務(wù)微博的實施意見》,在工作時間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息員要保持政務(wù)微博處于在線狀態(tài),對網(wǎng)民關(guān)注的熱點問題至少應(yīng)每4小時作出1次回應(yīng);每個工作日“政務(wù)微博”更新發(fā)帖數(shù)不得少于1條?!兑庖姟愤€明確提出,該市將按照發(fā)帖數(shù)、網(wǎng)民關(guān)注度(“粉絲”數(shù)、跟帖數(shù))、網(wǎng)民滿意度等指標對各部門政務(wù)微博進行檢查考核。

  濟源市副市長劉慶芳說,“濟源政務(wù)微博廣場”的開通,在政府與民眾之間架起了一座零距離溝通的橋梁,打開了一扇服務(wù)民生、收集民意的窗口,搭建了一個公眾監(jiān)督平臺。她希望該市政府部門“正確認識微博、主動學習微博、積極應(yīng)用微博,借助政務(wù)微博這一特殊載體不斷提升政府工作水平。

  據(jù)不完全統(tǒng)計,河南省政府機構(gòu)在新浪網(wǎng)開博的已超過1500個,在騰訊微博中安家的也近1000個。政府機構(gòu)“織圍脖”漸成一種趨勢,但如何回應(yīng)“粉絲”關(guān)切、建立解決問題的機制仍是一個新課題。

  新浪微博河南負責人張廷嘉說,每一個微博展示的應(yīng)該是一個活生生的人,而不是一個官方機構(gòu),這樣才會得到越來越多的關(guān)注。他稱,目前一些政府機構(gòu)官方微博嚴謹有余、活潑不足。

  鄭州大學新聞與傳播學院副教授李凌凌認為,微博只是政府傾聽民意的新平臺,最終還是要幫“粉絲”和網(wǎng)友解決問題,為民辦實事才是其發(fā)展的關(guān)鍵。

責任編輯:admin