“微時代”，考驗干部“微素養(yǎng)”

　　黨政機(jī)關(guān)遇新輿論場 政務(wù)微博須戒“粉絲崇拜”

　　【編者按】從“聞所未聞”的新鮮事物到“隨時隨地”的溝通平臺，微博正在沖擊著原有的社會輿論格局，改變著傳統(tǒng)的人際關(guān)系形態(tài)，同樣也在影響著黨政機(jī)關(guān)與社會的溝通模式。

　　如果把我們這個時代稱為網(wǎng)絡(luò)時代，那么，當(dāng)前這個因為微博等新興媒體而“人人都有麥克風(fēng)”的階段，可以叫做“微時代”。

　　“微時代”，在無數(shù)人的指尖跳動中悄然到來。微博等新興媒體的快速發(fā)展，不僅使通達(dá)民情有了新通道，推進(jìn)公共治理有了新平臺，也伴生了許多問題與質(zhì)疑。

　　如何面對“微時代”？黨政機(jī)關(guān)與社會需要共同學(xué)習(xí)、共同探索、共同成長，其中，適應(yīng)新的形勢，提升黨政機(jī)關(guān)及干部的領(lǐng)導(dǎo)力，是很重要的一個方面。本版推出系列報道，力求為應(yīng)對時代課題、厘清問題本質(zhì)提供一點建議和參考。

　　在公眾的印象中，黨政機(jī)關(guān)的話語體系往往是嚴(yán)肅、刻板、乏味的，雖說意思表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)，但很難給人以親近之感?？山螘r間以來，逢人便叫“親”的“淘寶體”，還有“凡客體”、“微博體”公文不時出現(xiàn)，包括大學(xué)的錄取短信、政府機(jī)關(guān)的招聘廣告、公路安全的宣傳語，甚至是通緝令，都用上了“網(wǎng)絡(luò)體”。怎么看待這一現(xiàn)象？

　　“淘寶體”告示有失科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)

　　“親，你大學(xué)本科畢業(yè)不？辦公軟件使用熟練不？英語交流順溜不？駕照有木有？快來看，中日韓三國合作秘書處招人啦！”被網(wǎng)友認(rèn)為是外交部官方微博的“外交小靈通”，今年8月1日發(fā)布的一則“淘寶體”招聘啟事，引來眾多網(wǎng)友關(guān)注。據(jù)了解，這條微博3個小時里被轉(zhuǎn)發(fā)了4800多次。

　　對于“淘寶體”、“凡客體”在官方語言中的漸漸流行，輿論褒貶不一。在很多人眼中，通過這種清新的文風(fēng)，親民的語言，能促進(jìn)改變作風(fēng)、提升領(lǐng)導(dǎo)力；也有人不以為然，認(rèn)為這是嘩眾取寵。有網(wǎng)友質(zhì)疑，該嚴(yán)肅的時候不嚴(yán)肅，是否合適？

　　“這些新型文體更多地迎合了年輕人的認(rèn)知習(xí)慣，對于年長者或不太了解網(wǎng)絡(luò)的人而言，不免看得一頭霧水。作為政府而言，應(yīng)該盡量滿足所有人的需求，不能人為設(shè)置技術(shù)門檻和語義混淆剝奪其他人獲取信息的權(quán)利。”中南財經(jīng)政法大學(xué)社會發(fā)展研究中心主任喬新生表示質(zhì)疑。

　　在喬新生看來，政府部門過多使用網(wǎng)絡(luò)文體不太合適。公文可以關(guān)注網(wǎng)絡(luò)化表達(dá)方式，但是必須遵守相應(yīng)規(guī)范。“網(wǎng)絡(luò)語言的變種很多，變化很快，但生命力往往不強(qiáng)，試想，許多年后大家回頭看看現(xiàn)在的‘淘寶體’、‘凡客體’可能會產(chǎn)生更大的認(rèn)知歧義，這有損政府公文的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。”

　　在輿論壓力下，此前發(fā)布過“最萌（可愛）淘寶體”通緝令的上海徐匯警方已經(jīng)把那則通緝令刪除，并且作出說明：“偶爾一萌為的是向大家展現(xiàn)不一樣的一面……咱們在工作上絕不含糊！”

　　“微博公文”還需準(zhǔn)確貼近

　　打開“海寧司法”官方微博，最新的一條11號“微博公文”發(fā)布于8月26日，是關(guān)于檢查整理司法所網(wǎng)站的通知。

　　今年4月，浙江海寧在全市司法系統(tǒng)內(nèi)推行“微博公文”，開全國之先河。但是，普通網(wǎng)友對其“微博公文”關(guān)注度并不高。每條公文的轉(zhuǎn)發(fā)、評論數(shù)都在幾十條左右。在評論中，大多數(shù)是各鎮(zhèn)司法所對公文做出的回應(yīng)。