中新社9月26日電 廣東第六次網(wǎng)友集中反映問(wèn)題交辦會(huì)9月26日在廣州舉行。會(huì)上,廣東網(wǎng)上信訪大廳正式開(kāi)通運(yùn)行,該省多個(gè)部門負(fù)責(zé)人通過(guò)網(wǎng)上信訪大廳在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行接訪。
廣東省委秘書長(zhǎng)徐少華表示,廣東正在建立一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政制度,并探索網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政新的機(jī)制和做法。
廣東省委十屆九次全會(huì)上,中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋曾表示,政府要廣泛聽(tīng)取和采納民意,特別要重視協(xié)調(diào)好“官意”和“民意”,使兩者一致起來(lái),避免用“官意”代表“民意”。
在本次網(wǎng)友交辦會(huì)上,集網(wǎng)上信訪、手機(jī)信訪、電話信訪、視頻信訪四位一體的“廣東網(wǎng)上信訪大廳”正式開(kāi)通運(yùn)行。包括徐少華在內(nèi)的廣東多個(gè)部門負(fù)責(zé)人率先“嘗鮮”,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻與信訪群眾“面對(duì)面”進(jìn)行交流,接受了來(lái)自東莞、江門、河源等地共6名民眾的視頻信訪,并作出批示。同時(shí),不少網(wǎng)友通過(guò)圍觀功能觀看了接訪過(guò)程。
徐少華表示,網(wǎng)上信訪大廳的開(kāi)通,使得民眾足不出戶就能“面對(duì)面”向各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人反映訴求,大大減少了群眾走訪的辛苦與成本。網(wǎng)上信訪大廳開(kāi)通了一個(gè)很好的信訪“前臺(tái)”,但是真正解決問(wèn)題還要依靠“后臺(tái)”各部門的努力,切實(shí)為上訪者排憂解難。
此外,相比前五次網(wǎng)友交辦會(huì)主要針對(duì)群眾具體問(wèn)題進(jìn)行交辦處理的方式,本次交辦會(huì)則將眾多個(gè)案性問(wèn)題歸納為數(shù)個(gè)普遍性問(wèn)題進(jìn)行交辦。徐少華表示,通過(guò)交辦會(huì)推動(dòng)熱點(diǎn)問(wèn)題的解決,可以解決大多數(shù)群眾普遍遇到的問(wèn)題和困難,有利于推動(dòng)廣東省社會(huì)建設(shè)和管理創(chuàng)新。
記者還從本次網(wǎng)友集中反映問(wèn)題交辦會(huì)上了解到,廣東將在明年3月份,首次設(shè)立“南粵智多星”——網(wǎng)民促進(jìn)廣東科學(xué)發(fā)展金點(diǎn)子獎(jiǎng),以鼓勵(lì)網(wǎng)民對(duì)廣東的發(fā)展建言獻(xiàn)策。