東北網(wǎng)10月11日訊 自今年一月份齊齊哈爾市政府門戶網(wǎng)站新版開通以來,網(wǎng)站始終不間斷地對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)功能進行調(diào)整和完善,并于9月28日順利實現(xiàn)新、舊網(wǎng)頁(板塊)的順利轉(zhuǎn)換。目前,全新的政府門戶網(wǎng)站已經(jīng)全面啟動新版新功能,網(wǎng)站信息總量已達到9萬余條,日均信息上載更新量達900余條。

  為把我市政府門戶網(wǎng)站辦成地市級一流網(wǎng)站,市政府辦公廳組成專門班子,邀請國家軟件評測中心專家來我市現(xiàn)場指導,參照國家對地市級政府門戶網(wǎng)站評測標準,確定出這次提升政府網(wǎng)站服務(wù)功能的調(diào)整完善目標,并在具體調(diào)整完善工作中,克服了內(nèi)容新、量大、范圍廣、技術(shù)開發(fā)要求高等問題,通過自主設(shè)計、策劃,實現(xiàn)了網(wǎng)頁的更加合理布局和功能的進一步完善。

  從今年8月初開始,信息中心重點對政府門戶網(wǎng)站的“主頁”、“在線辦事”、“互動交流”以及“主題服務(wù)”等網(wǎng)頁(板塊)進行了調(diào)整,增設(shè)了“場景服務(wù)”和“行政服務(wù)審批大廳”。其中,網(wǎng)站對“主題服務(wù)”板塊做了很大調(diào)整,重新梳理出13個領(lǐng)域、37個政府部門和公共服務(wù)單位的600余項政府工作,作為網(wǎng)站的主題服務(wù)事項。圍繞社會關(guān)注的上學、看病、住房、辦證、養(yǎng)老、納稅等熱點問題,增設(shè)的場景服務(wù)板塊,為社會公眾提供了更加直觀、清晰的場景式的辦事流程和服務(wù)事項。僅“主題服務(wù)”的信息量就由原來的近2000條增至7000余條。

  另外,全新的政府門戶網(wǎng)站的互動功能也得到進一步拓展,網(wǎng)站設(shè)立了人大代表、政協(xié)委員通過議案和提案同政府部門的溝通平臺,網(wǎng)站互動交流功能延伸到12315、12319等便民服務(wù)熱線,同時為評判政府部門與公眾互動交流情況的辦理效果,網(wǎng)站增設(shè)了回復率排行、滿意率排行和解決率排行,這種由公眾和政府監(jiān)督單位來評價職能部門網(wǎng)上互動交流、辦理情況,在全國政府門戶網(wǎng)站中尚屬首創(chuàng),最大限度地提高了社會公眾的參與度。

  作為未來的發(fā)展趨勢,網(wǎng)上“在線辦事”功能也在新版中得到實現(xiàn),首批72項政府部門工作可在網(wǎng)站進行在線申報(審批)。這些辦事事項涉及到的不僅有臨時占道經(jīng)營、用水、林木經(jīng)營、食品許可、就業(yè)等與百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)的政府工作,而且還有應(yīng)該向社會公開的收費許可等項工作。新穎別致的“行政服務(wù)審批大廳”設(shè)置了在線申報事項、辦理情況、咨詢投訴、搜索申報等欄目。

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