近日，武山縣被列為全國依托電子政務(wù)平臺加強(qiáng)縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)縣。

　　本次確定試點(diǎn)，是根據(jù)國辦函〔2011〕99號文件精神，在全國選擇了具有代表性，具備一定電子政務(wù)工作基礎(chǔ)，政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作開展較好的100個縣（市、區(qū)）開展依托電子政務(wù)平臺加強(qiáng)縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作，其中，武山被列為全國試點(diǎn)縣。

　　這次在全國范圍內(nèi)開展依托電子政務(wù)平臺加強(qiáng)縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作，目的是用一年左右時(shí)間，建立和完善統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺，充分利用平臺全面、準(zhǔn)確發(fā)布政府信息公開事項(xiàng)，實(shí)時(shí)、規(guī)范辦理主要行政職權(quán)和便民服務(wù)事項(xiàng)，并實(shí)現(xiàn)電子監(jiān)察全覆蓋，為在全國全面推行奠定基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗(yàn)，必將對貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化政務(wù)公開和加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的要求，進(jìn)一步提高縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平具有十分重要的促進(jìn)作用。

　　近年來，武山縣以服務(wù)群眾為目的，突出平臺建設(shè)，完善長效機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)模式，強(qiáng)化監(jiān)督管理，建成了縣政府網(wǎng)站群，開設(shè)了政務(wù)公開、政民互動、辦事指南、三農(nóng)服務(wù)等欄目，公開了政策法規(guī)、政府文件、三農(nóng)信息等事項(xiàng)。在全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成了政務(wù)服務(wù)中心，設(shè)立了合作醫(yī)療、惠農(nóng)補(bǔ)貼、科技信息等服務(wù)窗口，為群眾提供“一站式”服務(wù)。在全縣344個行政村建成了政務(wù)便民服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步方便了群眾辦事。整合現(xiàn)有資源，在全縣145個行政村建成了互聯(lián)網(wǎng)站、視頻接收終端、氣象視屏、黨員電教、聲訊平臺、信息導(dǎo)報(bào)“六位一體”的綜合信息服務(wù)站點(diǎn)。積極拓寬服務(wù)渠道，建成了縣鄉(xiāng)雙向視頻會議暨應(yīng)急指揮系統(tǒng)。充分利用縣廣播電視臺、廣場電子顯示屏、政務(wù)信息公開欄、手機(jī)短信等平臺，及時(shí)公開各項(xiàng)政務(wù)信息。設(shè)立了投訴中心、縣長信箱和投訴電話，主動接受社會監(jiān)督，認(rèn)真受理反映問題，在保障廣大群眾知情權(quán)的同時(shí)，調(diào)動了群眾參與、支持政府工作的積極性和主動性。制定了決策聽證、政務(wù)公開辦理承諾、監(jiān)督評議、責(zé)任追究和投訴處理等制度，規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為，提高政府決策的科學(xué)化和透明度，有力提升了政府的公信力。聘請人大代表、政協(xié)委員、離退休干部和服務(wù)對象為政務(wù)公開服務(wù)監(jiān)督員，定期開展督促檢查，做到問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及早解決，確保了政務(wù)公開服務(wù)工作的落實(shí)，有力地提升了全縣政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平。