“金甌明珠小區(qū)門(mén)口沒(méi)有路燈，夜晚出行不安全，能否請(qǐng)社區(qū)幫忙協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)將路燈安裝上，方便小區(qū)居民出行?！?0月13日，家住金甌明珠小區(qū)的住戶(hù)李華得知蓮花社區(qū)信息化平臺(tái)已開(kāi)通，便通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將這情況反映到社區(qū)。

　　“您好，社區(qū)已經(jīng)和新區(qū)管理委員會(huì)取得聯(lián)系，他們正著手處理，燈具已經(jīng)在招標(biāo)中，基座已經(jīng)建設(shè)好，社區(qū)會(huì)督促他們盡快完成?！鄙鐓^(qū)信息化平臺(tái)管理員小顏將處理情況及時(shí)回饋給李華，這讓她吃下了“定心丸”。

　　今年7月，建甌市甌寧街道創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)模式，在蓮花社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)信息化管理平臺(tái)，規(guī)范和方便社區(qū)日常管理。平臺(tái)將社區(qū)居民個(gè)人信息、技能等資料錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電子化管理。通過(guò)網(wǎng)上的互動(dòng)交流平臺(tái)，社區(qū)居民可以足不出戶(hù)就可以與社區(qū)工作人員和其他居民交流。如通過(guò)“全球眼”監(jiān)控業(yè)務(wù)，社區(qū)居民可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)登錄全球眼實(shí)時(shí)監(jiān)控查看家里或社區(qū)的情況，強(qiáng)化了社區(qū)平安創(chuàng)建；電話(huà)平安聯(lián)防，以每十戶(hù)組成一個(gè)群組，群組內(nèi)任何一戶(hù)遇到緊急情況時(shí)，在電話(huà)上撥打“#9”，就可以給組內(nèi)的其他號(hào)碼發(fā)出報(bào)警信息。

　　鼠標(biāo)一點(diǎn)，無(wú)師自通。點(diǎn)擊網(wǎng)上計(jì)生便民服務(wù)信息咨詢(xún)窗口，育齡住戶(hù)就可快捷地查詢(xún)自己所需要的相關(guān)信息和服務(wù)?！巴ㄟ^(guò)向信息平臺(tái)的咨詢(xún)，我到街道計(jì)生辦很順利地領(lǐng)到了《生育證》，網(wǎng)上辦證指南讓我們小區(qū)居民及時(shí)了解到有關(guān)計(jì)生政策，辦事更加方便快捷?！眲偨Y(jié)婚不久的陳強(qiáng)夫婦深有感觸地說(shuō)。

　　此外，該社區(qū)還將建圖書(shū)館，實(shí)現(xiàn)與該市圖書(shū)館互通，社區(qū)居民可以通過(guò)社區(qū)網(wǎng)站查詢(xún)圖書(shū)室書(shū)籍的相關(guān)信息，閱讀電子書(shū)籍，讓廣大社區(qū)居民都能享受到信息高速路帶來(lái)快捷貼心服務(wù)。