今年8月，洛陽市電子監(jiān)察系統搭建完成正式投入運行，現在，該系統可對洛陽市49個市直部門的496個行政審批項目全部實現電子監(jiān)察。

　　洛陽市委副書記、市紀委書記劉應安表示，下一步要確保電子監(jiān)察工作的真實、客觀、可信。

　　過去，有多少老百姓在去行政單位窗口辦事時，對相關單位的辦結時間不清楚，對辦事流程不明白，對能否辦成更是心里沒底?，F在，只要登錄洛陽市紀委監(jiān)察局電子監(jiān)察系統就可查看。

　　今年8月，洛陽市電子監(jiān)察系統搭建完成正式投入運行，超過規(guī)定時間未完成審批，將受到電子監(jiān)察系統的紅黃牌警告！全市49個市直部門的496個行政審批項目全部實現電子監(jiān)察，讓我們對行政審批不再“霧里看花”。

　　“牢記暗訪組就在你身邊”

　　10月17日8時40分，洛陽市行政服務中心大廳一樓，辦理業(yè)務的市民稀少；洛寧縣興華鎮(zhèn)辦事處中心，一個工作人員還沒有到位……因為現在負責這項工作，所以洛陽市紀委效能監(jiān)察室副縣級檢查員史江寧對這些了如指掌。

　　洛陽市行政服務中心、嵩縣行政服務中心、洛陽市住房公積金管理服務大廳，甚至洛寧縣興華鎮(zhèn)辦事處中心……這些地方的一舉一動，現在都如實地反映在了洛陽市紀委二樓電子監(jiān)察系統的大屏幕上。今年8月份，洛陽市電子監(jiān)察系統搭建完成，并正式投入使用，設立了實時監(jiān)控、預警糾錯、投訴處理、績效測評、統計分析、服務信息6個模板，可采集市行政服務中心和8縣1市7區(qū)辦事大廳、3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處便民中心，以及市公安局車管所、市區(qū)國地稅辦稅大廳、市住房公積金管理中心服務大廳等94路視頻監(jiān)控點，實現市縣兩級聯網。

　　史江寧說：“劉書記（洛陽市委副書記、市紀委書記劉應安）一直很重視，發(fā)現問題的方式越多，越輕松，肯定越好?！本驮谇安痪茫娮颖O(jiān)察系統就拍到了戲劇性的一幕，在監(jiān)察有關行政單位窗口的時候，竟然意外拍到了一個電腦桌面上幾個大字——“牢記暗訪組就在你身邊”。不按承諾辦要“吃紅牌”

　　在工商局的一個某房地產公司申請的項目中顯示，申請時間為2011年9月29日，承諾時限為7日，建議紅牌。“這個我們要甄別一下，因為很多時候由于證件不全，或者申請人的原因造成紅牌”。

　　在這個系統里，辦事流程是否規(guī)范？是否都在承諾時間內辦結？都一目了然。用史江寧的話說是“視頻監(jiān)控只占工作的20%到30%，重點工作在這里”。史江寧的話不無道理，在監(jiān)察系統的工作臺里，都會顯示今日待審核業(yè)務、今日業(yè)務動態(tài)、今日預警業(yè)務……據史江寧解釋，他們將各個行政單位的承諾時限輸入系統，快到期還未辦結，今日預警業(yè)務中就會提醒，到期未辦理的今日業(yè)務動態(tài)中就會出現黃牌，超期的今日待審核業(yè)務中就會出現紅牌，“如果我們審核相關部門沒有一個合理的解釋，就要紅牌，就要被‘問責’了”。

　　該系統運行以來，共受理審批事項18363項，辦結17292項，提前辦結率達95%。系統自動對政務公開、期限合法、滿意調查等選項進行不同分值的扣分，來進行績效排名等一系列的名次，這樣，沒有了人為因素的介入，公正了不少。下一步是保證真實客觀可信

　　其實，早在2006年，洛陽市就已經有了引進電子監(jiān)察系統的想法，并到深圳、南京等地學習。2008年，洛陽市啟動電子監(jiān)察系統一期工程啟動，這也是我省首例。

　　2011年以來，洛陽市又新建了電子監(jiān)察監(jiān)控中心。目前該系統可對洛陽市49個市直部門的496個行政審批項目全部實現電子監(jiān)察。

　　“黨政機關的效能意識強了，而且效率提高之后，政務環(huán)境好，投資就會來?！笔方瓕幷f。

　　在采訪中，史江寧接到一個電話，要到各縣、鄉(xiāng)去摸情況，“我們也不要給人家糊弄了，要實地調查”，這也是該系統正式投入運行以后的一個重要的轉變方向，就是不能讓電子監(jiān)察做成擺樣子的工程，劉應安今年9月24日的一張批示中寫道：“切實加強、完善、提升電子監(jiān)察工作，確保其真實、客觀、可信?！?/p>

　　今年8月，洛陽市電子監(jiān)察系統搭建完成正式投入運行。