今年的“5·17”世界電信日，與往年不同的是，除了關(guān)注全世界的通信鴻溝問題，還將目光擴(kuò)散到更廣的領(lǐng)域，即殘疾人如何享受通信技術(shù)：在通訊、PC領(lǐng)域應(yīng)該有什么樣的產(chǎn)品出現(xiàn)，來方便弱勢群體使用？例如，殘疾人如何撥打手機(jī)？盲人應(yīng)該使用什么樣的產(chǎn)品？
今年5月18日是第十八個“全國助殘日”，信息產(chǎn)業(yè)部和中國殘疾人聯(lián)合會于5月16至17日在京聯(lián)合舉辦“世界電信和信息社會日”大會及其他宣傳活動。通過此次活動，推動各電信運(yùn)營企業(yè)和相關(guān)制造企業(yè)積極推出適合殘疾人使用的新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品，滿足殘疾人使用信息通信技術(shù)的需求，體現(xiàn)實實在在的關(guān)愛，讓殘疾人共享信息通信技術(shù)發(fā)展成果。
惠州移動全力支援地震災(zāi)區(qū)
5月12日，四川汶川發(fā)生7.8級地震。地震發(fā)生后，中國移動廣東公司惠州分公司啟動了多項舉措進(jìn)行援災(zāi)抗災(zāi)。
即日起至6月30日，在惠州移動公司溝通100服務(wù)廳營業(yè)時間內(nèi)，市民均可向受災(zāi)地區(qū)（四川、重慶、陜西、甘肅等）的親友，免費撥打15分鐘的長途電話，了解家鄉(xiāng)的情況。
此外，動感地帶、神州行客戶仍可通過辦理“我愛我家”手機(jī)免費長途服務(wù)，通過自己手機(jī)在周末時間享受每月15分鐘的免費長途服務(wù)。
5月14日，惠州部分駐地報社記者隨惠州一救援車隊開往四川重災(zāi)區(qū)，惠州移動公司為這支隊伍的媒體人員免費提供無線上網(wǎng)卡，讓記者朋友能第一時間將現(xiàn)場的情況發(fā)回報道。
此外，惠州移動公司在員工內(nèi)部開展了多項抗震救災(zāi)舉措，包括在全體員工中開展“伸出愛的援手，挽救廢墟中的生命”短信募捐活動、發(fā)送避震知識彩信、傳播抗災(zāi)紅段子等等，不僅用實際行動為災(zāi)區(qū)人民送去溫暖和關(guān)懷，同時也提高員工突遇自然災(zāi)害的自救知識。
廣東移動緊急采取多項救災(zāi)舉措
從廣東移動了解到的最新消息，為支援四川地震災(zāi)區(qū)，該公司已經(jīng)緊急啟動“感動廣東”抗震救災(zāi)系列舉措。
昨日上午7點半，該公司3部應(yīng)急通信保障車已經(jīng)出發(fā)趕赴四川。同行的還有15名應(yīng)急通信保障小分隊隊員，攜帶了4部海事衛(wèi)星電話。此外，廣東移動計劃緊急調(diào)配手機(jī)充電器5萬套，防水手電筒5萬套，干電池10萬套，用于四川地震災(zāi)區(qū)通訊保障。
據(jù)了解，廣東移動將特別推出200萬張“抗震救災(zāi)愛心卡”，面值分別為100元和50元。用戶購買愛心卡后，只要捐贈1元用于抗震救災(zāi)工作，就可分別獲贈50元和20元話費，以此鼓勵廣大用戶向災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心。
廣東移動短信捐款端口10658668999已于14日零點開通。廣東移動用戶可直接編輯數(shù)字2、5、10或30，發(fā)短信到10658668999短信捐款端口向“抗震救災(zāi)”捐贈對應(yīng)金額款項，如發(fā)送“2”到指定短信捐款端口就表示將捐款2元。用戶捐贈的善款由廣東移動代為廣東省慈善總會收取，用戶捐贈短信的通信費也將一并捐贈省慈善總會，用于四川地震災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)工作。
據(jù)廣東移動相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該公司將啟動“抗震災(zāi)，傳真情”紅段子征集活動，通過征集和傳播客戶創(chuàng)作的“抗震救災(zāi)”主題短信，傳遞真情關(guān)懷，傳遞地震自救知識、通信聯(lián)絡(luò)注意事項等溫馨提示，營造眾志成城、共抗災(zāi)害的社會氛圍。
5月13日起，廣東移動管理層已帶隊到各地市公司進(jìn)行安全運(yùn)營保障大檢查。據(jù)了解，此次檢查重點之一是在緊急情況下的統(tǒng)一指揮調(diào)度能力和通信信息保障能力，旨在提高通信網(wǎng)絡(luò)抗災(zāi)救災(zāi)減災(zāi)容災(zāi)能力。同時，廣東移動已經(jīng)向員工發(fā)出倡議，號召為災(zāi)區(qū)人民捐款。
語音號碼簿給盲人更貼心服務(wù)
惠州移動公司一直關(guān)注殘疾人這個群體。“12593語音號碼簿”和“影音書刊俱樂部”就是兩項針對性很強(qiáng)的信息化服務(wù)。“12593語音號碼簿”是一項語音增值服務(wù)，只要先把個人通訊錄的資料錄入系統(tǒng)平臺，就可以撥打平臺接入12593進(jìn)行聲控?fù)芴?，實現(xiàn)語音撥號、電話本管理、短信發(fā)送、事件提醒、信息下載等功能。這種可通過聲控?fù)芴柤夹g(shù)替代手動撥號的業(yè)務(wù)功能，使不方便操作手機(jī)按鍵的盲人客戶有了更便捷、貼心的通訊服務(wù)。
據(jù)介紹，“12593語音號碼簿”主要有以下幾項功能：客戶語音撥號：建立電話本后，撥打12593，說出電話本中的人員姓名，系統(tǒng)自動接通對方的電話。電話本管理：語音甄別營銷平臺的電話本容量為300組，每組通訊錄中可儲存多個可識別號碼，客戶可以對這些信息進(jìn)行添加、修改和刪除。短信發(fā)送：客戶可以通過網(wǎng)站或者人工服務(wù)進(jìn)行短信發(fā)送，發(fā)送方式可以為：群發(fā)/普通發(fā)送，定時發(fā)送/實時發(fā)送。
此外，“12593語音號碼簿”還有事件提醒功能：通過短信的形式將客戶設(shè)置好的事件提醒內(nèi)容定時發(fā)送到客戶的手機(jī)上，事件提醒功能包括兩種方式：周期性事件提醒和一次性事件提醒。最后，能給盲人下載信息：客戶可通過兩種方式將電話本中的人員姓名、電話號碼、電子郵箱等資料以短信的形式發(fā)送到機(jī)主的手機(jī)上。
另一項業(yè)務(wù)是“影音書刊俱樂部”，這是基于移動支付平臺為用戶提供手機(jī)購買影音書刊文化類消費品的服務(wù)，用戶通過手機(jī)隨時購買正版光碟或者雜志書刊等商品，并在購買后為用戶直接配送上門?？梢再徺I的產(chǎn)品包括正版碟片、圖書、雜志和即將發(fā)行的DVD影碟和CD唱片的預(yù)售、即將上市的最新圖書的預(yù)訂、下月雜志的預(yù)售以及全年期刊的訂閱等。這項業(yè)務(wù)為行動不便的殘疾人客戶提供了非常便捷的服務(wù)，客戶不需出門即可享受購買、領(lǐng)取的便利。
