建設(shè)一流政府網(wǎng)站創(chuàng)新政府服務(wù)方式
——寫在市政府門戶網(wǎng)站新版上線運行之際
為貫徹《政府信息公開條例》，改進政府服務(wù)手段，創(chuàng)新政府服務(wù)形式，完善政府服務(wù)機制，滿足廣大人民群眾需求。根據(jù)市委書記、市長李靜“要把市政府門戶網(wǎng)站辦成眉山對外的形象和窗口，政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶”的重要指示，市政府辦公室及時組織力量，經(jīng)過半年的建設(shè)和徹底改版，10月26日新版網(wǎng)站以全新面貌和廣大市民正式見面了。
此次網(wǎng)站改版，按照“以人為本”設(shè)計理念，突出眉山東坡文化特色，采用先進網(wǎng)站的集群功能發(fā)展技術(shù)，圍繞“政務(wù)宣傳、信息公開、在線辦事、政民互動”的四大功能，新設(shè)“網(wǎng)上辦事”、“便民服務(wù)”、“經(jīng)濟訊息”、“辦件狀態(tài)查詢”、“在線訪談”、“建言獻策”、“旅游之窗”、“行風(fēng)政風(fēng)熱線”、“千載詩書城”等欄目，進一步完善網(wǎng)站功能，豐富網(wǎng)站信息量，增強了網(wǎng)站的實用性，網(wǎng)站必將更好地為眉山政治、經(jīng)濟和社會文化事業(yè)發(fā)展服好務(wù)。
“三更”理念網(wǎng)站功能更加凸現(xiàn)
更加透明——政府信息公開的第一平臺。
根據(jù)《政府信息公開條例》規(guī)定，結(jié)合省政府辦公廳的要求，在統(tǒng)一實施全省政府信息公開目錄系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，市信息化辦結(jié)合眉山實際，科學(xué)規(guī)劃欄目，深度整合資源，突出應(yīng)用實效，將全市政府信息公開目錄系統(tǒng)進行統(tǒng)一部署和開發(fā)，科學(xué)設(shè)計政府信息公開頁面，追求“完整、準(zhǔn)確、及時、規(guī)范”的建設(shè)目標(biāo)，編制信息公開目錄和指南，建成了內(nèi)容豐富、查詢便捷、適用性強的信息公開數(shù)據(jù)庫，打造全市統(tǒng)一的市和區(qū)縣政府信息公開發(fā)布平臺。目前市本級已公開政府信息8547條。
更加便民——廣大市民網(wǎng)上辦事的服務(wù)平臺。
網(wǎng)站以“便民、利民”為原則，運用信息技術(shù)手段，搭建了統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)中心平臺；網(wǎng)站積極創(chuàng)新服務(wù)形式，通過設(shè)置人
性化網(wǎng)站導(dǎo)航，方便了市民迅速進入各欄目；網(wǎng)站還鏈接了電子政務(wù)大廳在線辦事和政策咨詢系統(tǒng)，市民通過集中系統(tǒng)，可以查詢政策，了解辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和辦事時限，下載表格，實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)申請辦事服務(wù)；網(wǎng)上的“眉山客運”等18項便民服務(wù)欄目鏈接，更是將市民日常生活中息息相關(guān)的事項集中在一起，讓廣大市民通過一個窗口，就能享受眾多的日常生活服務(wù)。
更加暢通——公眾參政議政、政民互動的最佳平臺。
改版后的市政府門戶網(wǎng)站，以“傾聽民意，服務(wù)民生”為目標(biāo)，建成了集市長公開電話和市長電子郵箱、部門信箱、在線訪談、建言獻策、行風(fēng)政風(fēng)熱線等欄目于一體的政民互動綜合平臺。此外，還鏈接了“眉山網(wǎng)絡(luò)問政直通車”等。市民則可以通過各種互動欄目建言獻策，通過“行風(fēng)政風(fēng)熱線”等渠道，實時監(jiān)督、評議政府工作；政府部門則可通過“市長公開電話”、“市長電子郵箱”、“部門信箱”等形式，“聽民聲、匯民意、聚民智”，不斷提高政府自身公共服務(wù)水平。
集群技術(shù)引領(lǐng)網(wǎng)站建設(shè)邁出探索新步伐
此次改版，借鑒了先進網(wǎng)站開發(fā)公司的集群管理技術(shù)和理念，統(tǒng)一將各區(qū)縣政府和市政府各部門的網(wǎng)站進行了數(shù)據(jù)遷移，統(tǒng)一管理后臺，統(tǒng)一操作維護，統(tǒng)一信息資源和共享，實現(xiàn)了網(wǎng)站的管理、維護向更科學(xué)、更先進的方向發(fā)展。
強化保障彰顯政府“以實為魂”的執(zhí)政決心
市政府網(wǎng)站不能“重建設(shè)，輕維護”，否則就會成為擺設(shè)。市政府辦制定了《眉山市政府門戶網(wǎng)站新版內(nèi)容保障欄目分解表》，以文件形式下發(fā)各區(qū)縣和市級各部門貫徹執(zhí)行，規(guī)定了各欄目的保障方式、保障部門和時限要求。并明確提出了“明確分工、責(zé)任到人，全面準(zhǔn)確、注重時效，嚴(yán)格審查、確保安全，嚴(yán)格考核、強化督辦”的工作目標(biāo)。我們有理由相信，一系列的強化舉措，必將推進政府網(wǎng)站的建設(shè)管理邁上更高臺階，必將彰顯政府“以實為魂”的執(zhí)政決心。
