當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“微博”時代,政府是否也應(yīng)該緊跟時代,變身“微博控”?11月1日,中央宣講團(tuán)黨的十七屆六中全會精神宣講報告會在廣州舉行,中宣部副部長王晨在與公眾現(xiàn)場座談時回應(yīng)提出,希望政府部門利用好微博等互聯(lián)網(wǎng)工具服務(wù)民眾。
而南都記者在新浪、騰訊微博上查詢發(fā)現(xiàn),目前,來自深圳的政務(wù)微博屈指可數(shù),在深圳政府在線列出的42個政府部門和直屬機(jī)構(gòu)中,現(xiàn)有官方微博僅4家,比重甚至不足一成。在網(wǎng)絡(luò)問政上曾經(jīng)開風(fēng)氣之先的深圳,在微博問政時代,明顯已經(jīng)落后于許多其他兄弟城市。
深圳“官微”嚴(yán)重缺席
“深圳市政府的官方微博ID是什么?”在微博和深圳本地論壇上,自“微博熱”襲來后,類似的網(wǎng)友提問并不鮮見,對于目前深圳甚至沒有一個代表城市政府的官方微博這一事實,熱心網(wǎng)友都表示了意外。
根據(jù)南都記者在新浪、騰訊兩個最熱門的微博平臺上進(jìn)行的掃描式搜索統(tǒng)計,到目前為止,在深圳政府在線上列出的38個政府部門和4個直屬機(jī)構(gòu)中,僅有市公安局、公安局交警局、公安局消防局以及深圳市氣象局四家開設(shè)了官方微博,所占比重不到10%.此外,法院、檢察院系統(tǒng)在微博平臺上也相當(dāng)活躍,深圳中級人民法院、深圳市人民檢察院及部分區(qū)級的公安、法院和檢察院,也開設(shè)了自己的官方微博。
但更多的政府部門并未關(guān)注到這里。深圳市政府新聞辦有多位新聞官開設(shè)了個人微博,但以官方機(jī)構(gòu)名義的微博至今空白,此外,深圳六區(qū)和光明、坪山新區(qū)區(qū)政府,以及一些與市民生活密切的交通、教育、衛(wèi)生、住房、稅務(wù)等部門,目前均未登陸微博這個話語平臺。
政務(wù)微博各地方興未艾
而與深圳毗鄰的東莞,半年多前,一個ID(微博賬戶)名為“莞香花開”的微博正式亮相,這個實名認(rèn)證為東莞市人民政府新聞辦公室的微博,發(fā)布與東莞城市相關(guān)的新聞資訊、公益廣告等,經(jīng)過半年多的時間,已經(jīng)擁有粉絲41萬。隨后,東莞多個政府部門開通微博,媒體稱東莞政府已成“微博控”。
就在幾天前的10月28日,全國首個政務(wù)微博排行榜在南京出爐,74家南京市政府機(jī)構(gòu)開設(shè)的政務(wù)微博參評,并最終向社會公布了一份《南京政務(wù)微博影響力榜》。在此前發(fā)布的多個地方突發(fā)性事件信息中,微博平臺上的當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)官方微博,成了重要的澄清事實、公布官方信息的渠道。
來自復(fù)旦大學(xué)“輿情與傳播研究實驗室”的《中國政務(wù)微博研究報告》統(tǒng)計顯示,截至2011年3月20日,中國已有2400余個政務(wù)微博,“微博問政”已漸成政府信息公開的新趨勢。但在互聯(lián)網(wǎng)快速步入“微博”時代的今天,深圳似乎還停留在最初的網(wǎng)絡(luò)問政時代,并未做到在微博問政上的與時俱進(jìn)。
有部門稱怕“說錯話”
微博報警、微博咨詢辦事事宜,一些以往需要通過電話甚至要親自跑到辦事大廳詢問的事項,現(xiàn)在借助“深圳公安”的官方微博,都有了即時得到回復(fù)的可能。深圳公安的官方微博,甚至還會使用類似“親”這樣流行的“淘寶體”來與公眾互動,從最開始的飽受質(zhì)疑,到現(xiàn)在逐步被接受的親民形象,官方微博在溝通深圳公安與普通市民的良性互動上,已見成效。
對于政務(wù)微博,更多部門表現(xiàn)出了疑慮?!拔⒉┦前央p刃劍,我們還是先觀察一段時間吧。”在一次媒體座談會上,對于大家提出的開設(shè)一個官方微博的建議,深圳某局的一位負(fù)責(zé)人猶豫了半晌后表示。在他看來,在互聯(lián)網(wǎng)這樣一個平臺上,在對微博不了解的情況下,以官方名義開設(shè)微博賬號,尚需時間?!拔覀冞€沒學(xué)會怎么使用這個東西,害怕在這里說錯話?!?/p>
