撫州日?qǐng)?bào)訊 前不久,金溪縣城某居民在縣政府門戶網(wǎng)站“政民互動(dòng)”專欄留言:象山南路有家不銹鋼制品店經(jīng)常夜間切割不銹鋼,嚴(yán)重影響周邊居民生活。留言發(fā)出后的第二天,他就接到縣環(huán)保局環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)工作人員打來(lái)的電話,承諾將及時(shí)處理此事。從留言發(fā)出到領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)部門回復(fù),前后加起來(lái)不到兩天時(shí)間。這是該縣構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)民聲快速回應(yīng)機(jī)制、暢通民意表達(dá)渠道的一個(gè)實(shí)例。
近年來(lái),該縣積極創(chuàng)新途徑,傾聽(tīng)民聲、廣納民意、集中民智,在縣政府門戶網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“政民互動(dòng)”專欄,建立起網(wǎng)絡(luò)民聲快速回應(yīng)機(jī)制,規(guī)定所有上線單位必須在網(wǎng)民發(fā)帖后三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理意見(jiàn),對(duì)一時(shí)無(wú)法回復(fù)處理意見(jiàn)的,必須在三個(gè)工作日內(nèi)在網(wǎng)上向網(wǎng)民作出說(shuō)明,回復(fù)處理意見(jiàn)的最長(zhǎng)時(shí)限不得超過(guò)五天。對(duì)網(wǎng)民發(fā)帖,該縣在網(wǎng)上也作出了具體規(guī)定,要求網(wǎng)民盡可能使用實(shí)名反映問(wèn)題,以免相關(guān)部門在核對(duì)相關(guān)事宜時(shí)無(wú)法找到當(dāng)事人而導(dǎo)致問(wèn)題無(wú)法解決。為確保工作落實(shí)到位,該縣還建立了每周網(wǎng)上通報(bào)制度,對(duì)于所有上線單位的回復(fù)情況,每周一在縣政府門戶網(wǎng)站“公告欄”公開(kāi)通報(bào),以接受社會(huì)監(jiān)督。