微博作為眼下最時(shí)髦的網(wǎng)絡(luò)新事物，越來(lái)越多的人不再觀望，而是選擇加入其中，這其中，不乏各級(jí)黨政機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)干部的身影。對(duì)于普通網(wǎng)友來(lái)說(shuō)，微博是一個(gè)便于信息傳播與情感交流的工具，屬于個(gè)人表達(dá)的媒介，而對(duì)于黨政機(jī)構(gòu)特別是領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，微博則是一個(gè)與民眾溝通、信息發(fā)布和傾聽(tīng)民聲的重要渠道。但因身份特殊，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部微博在獲得好評(píng)的同時(shí)，其發(fā)布的言論和信息也易引發(fā)爭(zhēng)論和質(zhì)疑。如何發(fā)揮好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部微博的便民、利民、親民作用,值得重視。
1、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人微博呈增多趨勢(shì)。自2010年微博成為備受追捧的輿論新陣地之后，黨政機(jī)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)微博也逐漸成為一種趨勢(shì)。今年10月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在京召開(kāi)積極運(yùn)用微博客服務(wù)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)提出，“要推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部積極運(yùn)用微博客，拓展聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的渠道和手段，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，不斷改進(jìn)政府工作。”一些地方開(kāi)設(shè)了領(lǐng)導(dǎo)干部微博課，要求黨政機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)通微博，據(jù)人民群眾輿情監(jiān)測(cè)室的不完全統(tǒng)計(jì)，目前黨政機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)干部的微博已覆蓋從中央到地方多個(gè)行政層級(jí)以及眾多職能部門(mén)，僅騰訊官方微博統(tǒng)計(jì)，目前共有萬(wàn)余個(gè)政務(wù)機(jī)構(gòu)以及黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)通微博，遍布34個(gè)省級(jí)行政區(qū)劃。當(dāng)中，副廳及以上級(jí)別的機(jī)構(gòu)和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部微博多達(dá)266個(gè)。
2、網(wǎng)民對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部微博寄予厚望。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部微博具有“明星效應(yīng)”，網(wǎng)民關(guān)注程度高，隨著良性互動(dòng)增多，吸引了大量“粉絲”，其博文的傳播速度和影響力不容小覷。甚至被冠以“民意直通車”、“零距離傾聽(tīng)民聲”的旗號(hào)，再加之群眾的“青天情結(jié)”，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部微博正成為“第二信訪”渠道，但其作用的如何發(fā)揮還有待探索。
3、部分不當(dāng)言論或圖片引發(fā)網(wǎng)民質(zhì)疑和爭(zhēng)議。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，身份的多重性是普遍現(xiàn)象，對(duì)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部微博，廣大網(wǎng)友更注重看到的是“領(lǐng)導(dǎo)干部”這樣帶有官方色彩的身份特征，其微博發(fā)表什么內(nèi)容，以什么態(tài)度和語(yǔ)氣發(fā)表內(nèi)容，常常會(huì)被媒體和民眾進(jìn)行多方位的解讀，對(duì)當(dāng)下的社會(huì)心理發(fā)生影響。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部因職務(wù)原因可能掌握一些涉密信息，一旦在微博上發(fā)布或者無(wú)意泄露，就可能被廣泛轉(zhuǎn)載引發(fā)不良后果。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部微博的個(gè)人言論不同于“一般人”，也不是“一個(gè)人”，如官員微博“開(kāi)房門(mén)”、“調(diào)情門(mén)”引起眾多網(wǎng)民“圍觀”，最近，省紀(jì)委干部“微博叫板”縣委書(shū)記更是被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)載和評(píng)論。
微博是一個(gè)交流的平臺(tái)，也是一個(gè)轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象的平臺(tái)，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部微博應(yīng)“趨利避害”，把微博這一新媒介真正利用起來(lái)。為此，建議：
1、擺正“微博心態(tài)”。近日，中宣部副部長(zhǎng)，中央外宣辦、國(guó)信辦主任王晨在積極運(yùn)用微博客服務(wù)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上表示，希望黨政機(jī)關(guān)和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部以更加開(kāi)放自信的態(tài)度開(kāi)設(shè)微博、用好微博。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)通微博，不是為了應(yīng)付，也不是為了“趕時(shí)髦”，更不是“看熱鬧”，不能“一開(kāi)了之”，要通過(guò)微博經(jīng)常性地與聽(tīng)眾溝通、交流，把微博當(dāng)成深入基層，走進(jìn)群眾的一種渠道，了解百姓所期、群眾所盼。
2、用好“微博語(yǔ)態(tài)”。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部微博不得不面臨職務(wù)角色和個(gè)人身份轉(zhuǎn)變的糾結(jié)，以及官員與一般普通民眾話語(yǔ)表達(dá)空間、自由度的差異，應(yīng)本著坦誠(chéng)、平等的態(tài)度，少說(shuō)官話、大話、套話，學(xué)會(huì)更多的“百姓語(yǔ)言”、“網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言”。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)存在“真實(shí)性難求證”、“轟動(dòng)性難控制”的特點(diǎn)，微博字?jǐn)?shù)限于140字，其傳播多呈現(xiàn)“碎片化”，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部言語(yǔ)隨意但不能隨便，尤其要注意每條微博盡量能夠觀點(diǎn)全面、自成一體，以防止因語(yǔ)言斷片殘缺引起網(wǎng)友的誤解和質(zhì)疑。不能在一條微博中寫(xiě)完自己的意見(jiàn)，建議數(shù)字編號(hào)。
3、形成“微博常態(tài)”。群眾需要的不僅僅是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部親民的姿態(tài)，更需要的是有關(guān)民眾利益和公共利益問(wèn)題的實(shí)際解決。一些黨政領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為開(kāi)通微博和網(wǎng)民積極互動(dòng)就是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)調(diào)查研究，就不再關(guān)注現(xiàn)實(shí)的深入基層。固然微博能夠反映一些社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬的世界，僅僅停留在這個(gè)虛擬世界，顯然不能解決任何問(wèn)題。應(yīng)把利用微博了解民情在各級(jí)黨政干部中全面推廣，將微博互動(dòng)渠道制度化，將“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”常態(tài)化。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部要寫(xiě)微博、看微博，針對(duì)和網(wǎng)民互動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題深入社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)調(diào)查研究取得第一手資料，找到解決問(wèn)題的有效措施，并最終付諸實(shí)施。
?。ㄗ髡呦瞪坳?yáng)市政協(xié)委員、綏寧縣政協(xié)主席劉郁金）
