張家口日報訊 為暢通廣大市民訴求渠道、便捷政府與群眾的溝通，新版“中國·張家口”政府門戶網站重點加強了“市長信箱”、“政策問答”等互動欄目的建設維護和“市長熱線電話”受理結果上網發(fā)布工作。截止10月31日，市長信箱共收到來信1213件，辦結971件，按期回復率80.05%。

　　新版“中國·張家口”政府門戶網站在“常規(guī)欄目”中設置走進張家口、政務公開、公眾參與、投資指南、旅游服務等六大項欄目，并設置市長信箱、市長熱線、建言獻策、政策問答等45小項服務內容；在“辦事大廳”中設置教育、社保、醫(yī)療、交通、住房、就業(yè)、企業(yè)開發(fā)、證件辦理、資質認定等10大項內容，并明確涉及具體各小項服務由具體部門管理，群眾登錄反映、了解相關情況更是一目了然。新版“中國·張家口”政府門戶網站于3月23日開通試運行以來,到目前，市長熱線電話共接聽社會各界電話16000多個，市長熱線電話工作人員直接解答或電話、電傳辦理14900多個，經領導批示轉交有關部門、縣區(qū)辦理的220件，已辦結并答復204件，其中上網發(fā)布34件，另16件正在辦理中。