為深化政府信息公開，推進依法行政，不斷提高社會消防安全管理和服務水平，保障公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，日前，公安部消防局組織研發(fā)的“一站式”和“一體化”服務平臺即消防“社會公眾服務平臺”（http://www.119.gov.cn和http://www.fdmps.gov.cn）正式上線運行。

　　消防“社會公眾服務平臺”由互聯(lián)網(wǎng)管理、公眾信件與公安網(wǎng)管理兩大子系統(tǒng)組成，覆蓋“公安部消防局”、“總隊”、“支隊”、“大隊”4級公安機關消防機構(gòu)，是公安機關消防機構(gòu)的信息發(fā)布平臺和向社會提供便民利民服務的窗口，也是國內(nèi)首個以互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站群模式開展在線消防業(yè)務處理的政務“直通車”網(wǎng)站。

　　該平臺圍繞“政務公開、在線服務、警民互動”的功能定位，設有新聞中心、政務公開、辦事服務等版塊，按照“前臺統(tǒng)一受理、后臺協(xié)同”的在線業(yè)務處理模式，實現(xiàn)了網(wǎng)上消防監(jiān)督業(yè)務申報、辦理、公布審批結(jié)果等功能。