中宣部副部長、中央外宣辦主任、國務(wù)院新聞辦主任、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任王晨說,“微博作為一種社交網(wǎng)絡(luò),誰都可以用,但在方便網(wǎng)民討論交流之余,卻也給管理工作帶來新的挑戰(zhàn)。有的網(wǎng)民用語不文明,甚至捏造事實。前段時間網(wǎng)絡(luò)謠傳‘殲10B戰(zhàn)機(jī)墜毀’,到最后發(fā)現(xiàn),竟然是一名網(wǎng)友編造出來的。所以,對微博的管理工作一定要及時,要向網(wǎng)友提倡積極健康地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)。政府官員需重視發(fā)揮微博的窗口作用,加強(qiáng)與群眾的交流溝通?!?/p>

  王晨還特別提到,黨的宣傳部門應(yīng)該擔(dān)負(fù)起宣傳黨的方針政策、澄清謠言的任務(wù),基層宣傳部門要積極用好微博這個平臺和窗口,積極“占領(lǐng)”微博陣地,發(fā)展健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化。只有發(fā)展健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化,才能使網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為豐富人民的精神生活服務(wù)。(11月2日新華新聞)

  微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件個人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。其含義包括兩方面:一是相對于強(qiáng)調(diào)版面布置的博客來說,微博的內(nèi)容組成只是由簡單的只言片語組成,從這個角度來說,對用戶的技術(shù)要求門檻很低,而且在語言的編排組織上,沒有博客那么高;二是微博開通的多種API使得大量。

  政府機(jī)構(gòu)與官員開微博成為一種趨勢。然而,與此同時,官員微博亦將接受一系列嚴(yán)峻考驗。微博對官員一大考驗,不僅僅在話語方式,更重要的是其現(xiàn)實生活中的為人為官?!肮賳T開微博需要勇氣,這種勇氣來自于自身的坦蕩和自律。比如,曾經(jīng)因為號召“千名中醫(yī)微博問診”而名動一時的甘肅省衛(wèi)生廳廳長劉維忠,近日又因為通過省衛(wèi)生廳的官網(wǎng)推廣“食療吃豬蹄”、“黃花菜熬水”等療法,引發(fā)了爭議。10月16日,甘肅省衛(wèi)生廳網(wǎng)站上刊登其署名文章。劉維忠在該文首段表示,公立醫(yī)院改革要推行三個機(jī)制建設(shè),其中包括“中西醫(yī)結(jié)合10種方法(食療吃豬蹄、生蘿卜、生荸薺,練習(xí)真氣運(yùn)行法、中藥、針灸、理療、氧療、運(yùn)動、唱歌、中醫(yī)護(hù)理)治療塵肺的臨床路徑?!眲⒕S忠的的博文一出,就有非常多的網(wǎng)友圍觀,褒貶不一,既有帶攻擊性的,也有支持者,有網(wǎng)友甚至稱他為“豬蹄廳長”。

  《博客天下》主編張雙武說:“官員開微博,本身是一件可喜并有意義的事情。它可以增加社會治理的透明度、互動性,提高社會治理水平,形成健康多元的公共生活。而且,微博本身具有‘自我糾偏’的凈化能力,‘謠言止于公開,止于言論自由’。應(yīng)對微博信任危機(jī)或其他指責(zé)的時候,最好的方式是站在真實客觀的角度正面回應(yīng),‘沉默’或‘冷處理’都已被社會所淘汰。怕微博的人其實不是怕微博,而是怕自身言論的公開化。”我國開通個人微博最高級別的官員是新疆維吾爾自治區(qū)黨委書記張春賢,美聯(lián)社兩會期間播發(fā)的報道這樣評價他:一名積極擁抱媒體和堅持寫博客的“不一般”的官員。今年3月,一個被實名認(rèn)證過的微博賬戶“張春賢”出現(xiàn)在騰訊微博上,立即引發(fā)廣泛關(guān)注。短短兩個小時內(nèi),關(guān)注張春賢微博的“聽眾”就超過了1600人。張春賢的微博發(fā)出的第一條信息是他寫給網(wǎng)民的一封信,標(biāo)題為《民生連著民心》。對于張春賢的公開信,網(wǎng)友們留言說,希望更多的高級官員能夠像張春賢書記這樣,解放思想,放下對網(wǎng)絡(luò)的恐懼,廣泛地、直接地與民眾接觸。張春賢書記為官員們開微博開啟了先河。

  國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任王晨說的非常在理,微博作為一種社交網(wǎng)絡(luò),誰都可以用,由于網(wǎng)民的思想和文化素質(zhì)差異很大,有的網(wǎng)民用語不文明,甚至捏造事實,既給互聯(lián)網(wǎng)造成了不良影響,也給社會帶來危害。尤其是在網(wǎng)上,網(wǎng)民喜歡罵官,官員們最忌諱挨罵,有的是網(wǎng)民用語不文明,有的罵其實只是不同意見,有的罵值得傾聽甚至對工作有益,有的罵只是群眾的情緒反映,往往這些情緒都是有原因的,如果對癥下藥,對工作的幫助顯然比一片頌歌更有裨益。

  筆者認(rèn)為,政府官員必須重視發(fā)揮微博的窗口作用,通過微博加強(qiáng)與群眾的交流溝通。首先,官員要以“言者無罪,聞?wù)咦憬?。有則改之,無則加勉”的態(tài)度來善待網(wǎng)友言論。其次,網(wǎng)站管理人員要切實加強(qiáng)監(jiān)管并向網(wǎng)友提倡積極健康地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),要堅持誠信原則,不管是新聞媒體還是網(wǎng)絡(luò)空間,任何人都應(yīng)該為自己的言論負(fù)責(zé),承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。再次,健全和完善網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)規(guī)定,對待謠言和假消息要靠法制,最有力的武器是加大對假消息制造者的“生產(chǎn)成本”,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)違法和制假者,警示和教育廣大網(wǎng)民。這樣,我們的官員才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)交流,才能適應(yīng)新時代的要求,才能有益于工作。

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