一、微博區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢(shì)
微博即微型博客的簡(jiǎn)稱,由博客演變而來的一種新媒介,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播及獲取的平臺(tái)。用戶可以通過網(wǎng)頁、手機(jī)、客戶端軟件(如QQ、MSN)、Email等方式向微博發(fā)送信息,還可以實(shí)時(shí)跟隨及轉(zhuǎn)發(fā)某些用戶發(fā)布的信息。2009年8月中國(guó)最大的門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)推出“新浪微博內(nèi)測(cè)版”,成為國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站,網(wǎng)易、搜狐等門戶網(wǎng)站隨后也相繼開通或測(cè)試微博功能。微博迅速風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)世界,2010年國(guó)內(nèi)微博用戶達(dá)到6311萬人。而據(jù)互聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)DCCI數(shù)據(jù)中心的預(yù)測(cè),到2011年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博用戶將達(dá)一億,到2013年,這個(gè)數(shù)字將會(huì)增加到2.35億。和傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)媒介相比,微博具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。[1]
(一)微博應(yīng)用的開放性、大眾化降低了公眾進(jìn)入的門檻。微博對(duì)于用戶的發(fā)布狀態(tài)沒有過多的要求和限制,基本不受一般語言規(guī)范的約束。由于內(nèi)容嚴(yán)格控制在一定字?jǐn)?shù)以內(nèi)(字?jǐn)?shù)通常限制在140個(gè)字符以內(nèi),網(wǎng)易微博為163個(gè)字符以內(nèi)),使得用戶更多地采用碎片化的語言,更隨意也更即時(shí),不需要考慮文本的規(guī)范性和邏輯的嚴(yán)密性,滿足了公眾根據(jù)自己意愿即時(shí)發(fā)表評(píng)論的表現(xiàn)欲。同時(shí),一句話的內(nèi)容表達(dá)進(jìn)一步模糊了精英和大眾的界限,使傳統(tǒng)媒體時(shí)代“沉默的大多數(shù)”有了發(fā)聲的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
?。ǘ┪⒉┌l(fā)布的便捷性、多樣化增強(qiáng)了信息傳播的實(shí)時(shí)性。微博有很多的信息發(fā)布渠道,除了基本的登錄微博網(wǎng)站外,還可通過手機(jī)短信、IM軟件和Email等方式進(jìn)行狀態(tài)的發(fā)布和更新。特別是微博和手機(jī)的綁定,使得互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)這兩種在中國(guó)發(fā)展最快的媒介融合在一起,公眾可以通過手機(jī)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)布任何內(nèi)容。正是這種發(fā)布渠道的多樣性和便捷性,使得傳播信息的實(shí)時(shí)性大大增強(qiáng)。
在“7?23”甬溫線特大鐵路交通事故中,微博扮演了眾多角色:微博是事故最早的信息來源。因?yàn)樽钤绨l(fā)微博“預(yù)警”,“Smm_苗”受到了眾多網(wǎng)友的關(guān)注。事故發(fā)生后,微博隨即成了事發(fā)動(dòng)車乘客的親友發(fā)布尋親信息的平臺(tái)。
此外,微博也在一定程度上扮演了辟謠陣地、“防騙提醒”發(fā)布者、獻(xiàn)血倡議發(fā)出者等角色,其巨大的傳播力量對(duì)事故救援等工作起到了積極作用。
最為重要的是,微博改變了傳播方式,突發(fā)事件被“加工”后才告知公眾的方式已越來越難橫行于世了。
7月23日20時(shí)51分,攝影師“小刀”聽說附近發(fā)生了動(dòng)車脫軌事故,兩分鐘后他去證實(shí),9分鐘后得到證實(shí)了的消息——甬溫線發(fā)生特大鐵路交通事故,他決定抱起相機(jī)趕往事發(fā)地點(diǎn)。趕到現(xiàn)場(chǎng)后,“小刀”拍下了很多照片發(fā)在微博上。其中21時(shí)39分其微博圖片顯示,很多居住在事發(fā)地附近的居民趕過來救援乘客。他稱,在他趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),已經(jīng)有很多輛消防車和救護(hù)車在那搶救傷員。
“小刀”的微博顯示,24日1時(shí)55分左右,參與救援的部隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)。“小刀”在3時(shí)39分轉(zhuǎn)發(fā)了溫州市康寧醫(yī)院的急救名單。24日下午,他還在安置點(diǎn)和收治傷員的醫(yī)院拍照,并在微博上播發(fā)圖文消息。
當(dāng)“7?23”甬溫線特大鐵路交通事故現(xiàn)場(chǎng)的救援和清理工作正在緊張進(jìn)行時(shí),在微博上,眾多網(wǎng)友和“小刀”一起,晝夜掛在網(wǎng)上,參與著對(duì)此次事故的直播和討論。[2]
?。ㄈ┪⒉﹤鞑サ慕换バ?、快速化提高了受眾的廣泛性。微博特有的關(guān)注(follow)、轉(zhuǎn)發(fā)和即時(shí)搜索等功能,使得信息的擴(kuò)散不再是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳遞或點(diǎn)對(duì)多的傳播,而是呈現(xiàn)出積數(shù)倍增的效應(yīng),這種裂變式的傳播創(chuàng)造了其他媒介難以比擬的擴(kuò)散優(yōu)勢(shì),使得微博信息的傳播更加快速、受眾更加廣泛。大眾傳播媒介在當(dāng)代被視作除行政、立法、司法以外的“第四種權(quán)力”。
例如,廉江市國(guó)土局副局長(zhǎng)何耘韜,因執(zhí)行上級(jí)指令違規(guī)發(fā)證,法院以玩忽職守罪判處有期徒刑6個(gè)月,女兒何倩“微博救父”引發(fā)社會(huì)關(guān)注。在輿論圍觀下,案件撤銷、何官?gòu)?fù)原職。如何執(zhí)行“上級(jí)”的違法指示,在何耘韜官?gòu)?fù)原職后仍然爭(zhēng)論未休,在這位廉江市國(guó)土局副局長(zhǎng)宛如過山車一樣的遭遇背后,那些糾纏未清的官場(chǎng)潛規(guī)則與背后的博弈仍在醞釀發(fā)酵。微博影響了司法,何耘韜是微博的受益者。[3]
二、微博興起的原因及現(xiàn)狀
?。ㄒ唬┪⒉┑呐d起是公眾話語表達(dá)的需要。當(dāng)前,我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、社會(huì)轉(zhuǎn)軌期,多元化的價(jià)值觀相互沖突和碰撞,各利益主體對(duì)自己的利益主張缺少成形的話語語境和話語機(jī)制,媒體話語資源尚不能滿足人們迫切的表達(dá)需要。微博的傳播方式既不是傳統(tǒng)媒體的線性傳播,也不是網(wǎng)絡(luò)媒體的網(wǎng)絡(luò)傳播,而是一種裂變傳播。微博信息具有簡(jiǎn)潔性,文本碎片化;具有開放性,公眾可以隨時(shí)隨地傳播信息;具有高效性,傳播影響力更大。微博傳播信息的這些特點(diǎn)使話語權(quán)進(jìn)一步分散,突破了傳統(tǒng)的話語壟斷;在信息的流動(dòng)上,出現(xiàn)了一種自下而上的景象,形成了草根狂歡;確立以個(gè)人為中心的話語圈,使現(xiàn)代傳媒的公共服務(wù)意識(shí)更強(qiáng)。正是基于這樣的可能性,微博客成為新型公共話語傳播平臺(tái)已成為現(xiàn)實(shí)。微博作為傳播平臺(tái)在社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)構(gòu)建公共話語的實(shí)踐中,開始發(fā)揮其深層的傳播效果。[4]