中廣網(wǎng)11月15日消息 新疆哈密市“書記連民心”短信平臺自11月10日開通以來，共收到群眾短信133條，截至目前已解決、辦理和答復(fù)各類短信116條，其余的17條正在辦理中。

　　“書記連民心”短信平臺開通后，哈密市委書記黃建昆要求受理單位對群眾的訴求要在半小時(shí)之內(nèi)和本人聯(lián)系，答復(fù)和辦理，能辦的當(dāng)場當(dāng)天辦理，要進(jìn)一步了解的訴求三天之內(nèi)給予答復(fù)，需要市委、市政府層面研究的務(wù)必在一周之內(nèi)給予答復(fù)。

　　阿里木·阿不來提通過手機(jī)短信反映家里暖氣不熱，發(fā)完短信半個(gè)小時(shí)侯就接到答復(fù)意見，第二天建設(shè)局就派維修人員上門檢修，發(fā)現(xiàn)是暖氣管線安裝有問題，并進(jìn)行了處理，現(xiàn)在房子熱了，阿里木·阿不來提心也熱了，他希望“書記連民心”短信平臺能夠長期辦下去。

　　“書記連民心”短信平臺的搭建，成為一個(gè)廣泛聽取民意，集中民智的有效載體，短信平臺的開放，同時(shí)加強(qiáng)了各部門嚴(yán)格政策，依法依規(guī)辦事的力度。

　　哈密市委書記黃建昆說，“手機(jī)人人都有，也不像電腦一樣受網(wǎng)絡(luò)限制，發(fā)送短信方便、快捷、敘述清楚，群眾有訴求不用等每個(gè)星期的接訪日到信訪大廳排隊(duì)，有訴求隨時(shí)都可以和政府溝通。要以現(xiàn)代化的思想為引領(lǐng)，充分運(yùn)用科技產(chǎn)品，將傳統(tǒng)的工作方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的工作方式，提高群眾對政府的滿意度。”