微博改變了傳統(tǒng)輿論格局,需要善管善用“自媒體”并修訂完善相關法律法規(guī),為互聯(lián)網建設和管理提供有力法律保障。
從2010年至今,中國微博用戶呈現(xiàn)爆炸式增長。目前提供微博服務的網站已達50多家,微博用戶超過3億,并仍在持續(xù)快速遞增。
“微博是互聯(lián)網的一種新應用,具有傳播快、影響大、覆蓋廣、社會動員能力強等明顯特點。”中國社會科學院新聞與傳播研究所所長尹韻公研究員接受《瞭望》新聞周刊記者采訪時分析認為。
“作為互聯(lián)網發(fā)展的新階段,微博正在深刻地改變著中國的輿論傳播格局,重塑輿論社會生態(tài)。”尹韻公說,“當前微博發(fā)展出現(xiàn)了一些新態(tài)勢,創(chuàng)新微博管理手段、規(guī)范微博發(fā)展極具必要性和緊迫性。”
來自多方的判斷認為,近年來微博“雙刃劍”作用日益明顯。一方面,微博可以傳播正面聲音,迅速反映社情民意、豐富信息服務,進行社會監(jiān)督;另一方面,微博作為“自媒體”,也會使非理性聲音大面積傳播,現(xiàn)有管理手段已難以適應,這對網絡信息安全與社會和諧穩(wěn)定形成了新挑戰(zhàn)。
黨的十七屆六中全會提出發(fā)展健康向上的網絡文化,強調要認真貫徹積極利用、科學發(fā)展、依法管理、確保安全的方針,加強和改進網絡文化建設和管理,加強網上輿論引導,唱響網上思想文化主旋律。本刊記者從權威渠道了解到,我國作為全球網民數(shù)量最多的國家,在黨的十七屆六中全會后,有關部門正在出臺措施,按照總結經驗、探索規(guī)律、依法依規(guī)、趨利避害、善用善管、可管可控的原則,有效加強微博管理。這是體現(xiàn)十七屆六中全會有關“加強對社交網絡和即時通信工具等的引導和管理,規(guī)范網上信息傳播秩序,培育文明理性的網絡環(huán)境”要求之舉。
微博爆炸式增長
上微博已成為許多中國人每天必做的一件事情。
中國傳媒大學網絡輿情(口碑)研究所通過對2011年上半年1000多起網絡熱點事件進行量化分析發(fā)現(xiàn),18.8%的網絡熱點事件源于微博。通過微博,“自媒體”的力量不斷延伸至社會每個角落。
本刊記者調查發(fā)現(xiàn),微博的蓬勃興起,使大量信息能夠全天候直播,這顛覆了過去大面積社會傳播依賴大媒介的傳統(tǒng)。與此同時,通過微博表達個人訴求和傾向的人群正在擴大。
據(jù)了解,目前新浪微博粉絲數(shù)過千萬的微博賬號有數(shù)十個,過百萬的微博賬號數(shù)百個。騰訊微博過千萬粉絲數(shù)的微博賬號已超過20個。
根據(jù)相關條例,微博要求是實名認證,這使微博擺脫了網絡的虛擬化特質。
國務院新聞辦網絡局副局長、互聯(lián)網新聞研究中心主任劉正榮認為,微博是在虛擬的網絡空間發(fā)布信息,其形成多元化和自由化的民意表達正逐漸具備干預現(xiàn)實的力量。對社會和公眾來說,這種力量有時是建設性的,也會是破壞性的,有時是社會輿論監(jiān)督的手段,有時又可能是泄私憤和個人報復的謠言公告欄。
權威人士指出,“面對這個新興輿論場,有關部門唯有拓寬信息發(fā)布渠道,并從法制、技術、運營等層面入手,通過創(chuàng)新微博管理方式,才能使其趨利避害。”
準入機制的“關節(jié)點”
“應依法將論壇、微博、博客、搜索引擎等具有新聞輿論和社會動員功能業(yè)務納入專項許可范圍。”尹韻公說,“按有關規(guī)定,對網站開展微博服務要進行嚴格審批。應通過制定修訂相關法律規(guī)章和司法解釋,逐步完善依法審批、依法管理的辦法。同時,網絡信息服務企業(yè)推出微博新服務、新功能,應有一套科學的安全評估制度。”
“根據(jù)《中華人民共和國電信條列》等有關規(guī)定,對注冊使用微博服務的用戶,應要求其提供真實身份信息。”尹韻公說,“要積極推動微博用戶實名制,加強對微博運營商履行社會責任的培訓和監(jiān)管。”
在尹韻公看來,微博實名制是杜絕虛假信息、營造健康網絡環(huán)境的一個手段,需要盡快推進并制定相應的時間表。
“推行實名制的的方式應該靈活多樣,而且體現(xiàn)人性化的一面。”尹韻公舉例說,比如目前新浪微博實名注冊后,網民可以得到一些優(yōu)惠和獎勵,獲得虛擬貨幣、生日禮物并參加抽獎等等,這些都是比較好的做法。
2011年6月3日,中共北京市委十屆九次全會通過《關于加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設的意見》指出,“研究制訂試行辦法,逐步推進網站實名制、手機實名制,維護網絡信息安全流動。”
據(jù)北京互聯(lián)網宣傳管理辦公室常務副主任佟力強介紹,目前北京的網絡管理部門加大了“微博實名”的推行力度,一方面要求用戶在注冊微博時提供郵箱或手機號,另一方面還通過商業(yè)網站推動網絡紅人實名制。比如通過獎勵的方式,讓“粉絲”達到一定數(shù)量的微博達人提供真實地址和信息,“通過這個辦法新浪每天都增加2萬人的真實信息”。
當前,社會各界對微博實名制看法不一,乃至有一些誤讀誤區(qū),而任何一個地方的探索,都會給更多地方網管部門帶來新期待。為此,權威人士強調,有關部門可以大力支持北京開展微博用戶實名制試點,在取得經驗后逐步推廣。
“開展微博用戶實名制,需要注意的是個人信息的安全。”尹韻公說,“要有效保障用戶個人信息安全,嚴禁非法提供和出售公民個人信息。網站有保護用戶信息安全與隱私的責任和義務。”十七屆六中全會決定則明確指出:“加大網上個人信息保護力度,建立網絡安全評估機制,維護公共利益和國家信息安全。”