近日，北京市新聞辦發(fā)起的“北京微博發(fā)布廳”正式上線，獨(dú)家落戶新浪微博。這是全國(guó)開(kāi)通的首個(gè)省級(jí)政務(wù)微博發(fā)布群，未來(lái)將匯聚北京市百名“城市發(fā)言人”，聚合城市重要職能部門的發(fā)布及服務(wù)功能。目前，首批進(jìn)駐的21個(gè)部門和7位新聞發(fā)言人已開(kāi)始“聯(lián)合辦公”，年底進(jìn)駐微博的各區(qū)縣20個(gè)部門將作為“北京微博發(fā)布廳”第二批成員單位。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)社交成為一種流行的生活方式，以新浪微博為代表的社交平臺(tái)正在成為新時(shí)期的信息資訊中心和社情民意集散地。在這樣的大背景下，北京市政府將新聞發(fā)言人制度引入微博，以整合創(chuàng)新的手段打造跨部門協(xié)作的政務(wù)微博群，真誠(chéng)地訪民情、聽(tīng)民聲、察民意、集民智、解民憂，解民憂，摸索出了一條網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“新群眾路線”。

　　“北京微博發(fā)布廳”是新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的一次突破性創(chuàng)新。新聞發(fā)言人進(jìn)微博的實(shí)踐探索，突破了傳統(tǒng)新聞發(fā)言人制度的局限，減少了民情“上傳”和政令“下達(dá)”的中間環(huán)節(jié)，為政民互動(dòng)、輿論互通創(chuàng)造了更便捷的條件；政務(wù)微博從“獨(dú)唱”到“合唱”，改變了個(gè)別賬號(hào)單兵作戰(zhàn)的格局，開(kāi)啟了多部門在微博矩陣中聯(lián)合辦公的時(shí)代，有助于提升虛擬社會(huì)管理能力和網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)水平。

　　“北京微博發(fā)布廳”將為城市發(fā)展和社會(huì)管理凝聚“微力量”。微博重塑了信息傳播格局和輿論生態(tài)，中國(guó)傳媒大學(xué)輿情研究所發(fā)布的報(bào)告顯示，微博已成為僅次于媒體新聞的第二大輿情源頭。以擁有2.5億注冊(cè)用戶的新浪微博為例，網(wǎng)民平均每天發(fā)布的微博數(shù)量超過(guò)8600萬(wàn)條，其中既有公共知識(shí)分子的建言獻(xiàn)策，也有普羅百姓來(lái)自基層的鮮活民聲，如果能從這些原汁原味的輿情中汲取積極養(yǎng)分，對(duì)城市發(fā)展和社會(huì)管理將大有裨益。

　　越來(lái)越多的政府部門和官員“試水”微博，讓政務(wù)微博成了一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)和潮流。截止2011年11月初，通過(guò)新浪微博認(rèn)證的各領(lǐng)域政府機(jī)構(gòu)及官員微博已經(jīng)超過(guò)18500家，其中政府機(jī)構(gòu)微博9960家，個(gè)人官員微博8628個(gè)，覆蓋全國(guó)34個(gè)省、自治區(qū)、直轄市及特別行政區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)已有15家政府機(jī)構(gòu)、9名官員的官方新浪微博粉絲數(shù)超過(guò)百萬(wàn)。北京市新聞官王惠在入駐“北京微博發(fā)布廳”之后，第一天剛發(fā)布三條微博就吸引了萬(wàn)余名粉絲。

　　微博的集聚效應(yīng)非常明顯，微博平臺(tái)的選擇直接關(guān)系到政務(wù)微博的傳播效果。作為在知名度、使用率、首選率、滿意度、用戶粘性、權(quán)威性、吸引力、月度覆蓋人數(shù)、月度總訪問(wèn)次數(shù)、月度總瀏覽時(shí)間等各項(xiàng)指標(biāo)均在行業(yè)全面領(lǐng)先的新浪微博，在傳播公務(wù)信息、促進(jìn)政民互動(dòng)方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，能夠減少社情民意和政務(wù)信息上傳下達(dá)的成本，更契合政務(wù)微博的發(fā)展需要和效率需求。

　　以開(kāi)放包容的心態(tài)廣集民智，才能在制定決策時(shí)事半功倍；用同一個(gè)聲部與網(wǎng)民交流，才能在溝通之中凝聚共識(shí)?？梢赃@樣說(shuō)，全民微博時(shí)代，誰(shuí)能選對(duì)符合自身發(fā)展需要的微博平臺(tái)，誰(shuí)能通過(guò)政務(wù)微博接通民間輿論場(chǎng)，誰(shuí)能在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政中鞏固與百姓之間的聯(lián)系，誰(shuí)能成為百姓高度信賴的微博好友，誰(shuí)就能在贏得民心方面占到先機(jī)。

　　當(dāng)然，開(kāi)通政務(wù)微博群還只是走出了第一步，勇敢登上舞臺(tái)的“北京微博發(fā)布廳”以及之后跟進(jìn)的各類政府微博群，要想獲得老百姓認(rèn)可的掌聲，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的社會(huì)效益，還必須充分尊重網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公和網(wǎng)下辦公通力協(xié)作，并與微博運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)合作。唯有如此，才能真正讓政務(wù)微博群這條“新群眾路線”走得更遠(yuǎn)。