2011年11月22日，外交部舉辦“中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)”(下稱“服務(wù)網(wǎng)”，http://cs.mfa.gov.cn)開通儀式。獲悉服務(wù)網(wǎng)開通的消息后，筆者迫不及待地登錄網(wǎng)站一探究竟。

　　“一站式”，這是最近幾天各種媒體在報道服務(wù)網(wǎng)時使用頻率最高的詞匯，也是服務(wù)網(wǎng)的最大特點。服務(wù)網(wǎng)的內(nèi)容十分豐富，大體分新聞類、預(yù)警類、信息類、知識類和資料類等五大塊，包括領(lǐng)事僑務(wù)新聞動態(tài)、海外安全提醒、國別信息、證件信息、領(lǐng)事保護信息、領(lǐng)事知識介紹以及資料法規(guī)等。既有服務(wù)中國公民的“走出國境”、“人在海外”等欄目，也有專為外國人設(shè)置的“外國人事務(wù)”欄目；既有“領(lǐng)事保護”、“海外安全”等領(lǐng)事保護類欄目，也有“出國護照”、“出國簽證”、“領(lǐng)事認(rèn)證”等證件類欄目；既有美國、英國等大國的國別信息，也有馬拉維、湯加等小國的國情介紹。這里有必要著重介紹一下“國別信息”欄目，這個欄目信息量最大，筆者粗略統(tǒng)計了一下，一共有190多個國家的信息，幾乎覆蓋了世界各個角落。如你想去英國，只要點擊“國別信息”—“歐洲”—“英國”，即可了解有關(guān)英國的大到入境居留規(guī)定小到電源插座制式等詳盡實用的信息。更重要的是，你還可以輕松獲取中國駐英使領(lǐng)館聯(lián)系方式以及外交部近年來發(fā)布的關(guān)于英國的所有安全提醒。

　　既然是服務(wù)網(wǎng)，那它的“服務(wù)”又體現(xiàn)在哪里呢？在筆者看來，網(wǎng)站最大的服務(wù)亮點就是提供了大量權(quán)威、及時和準(zhǔn)確的信息，省去了大家通過百度等搜索引擎進行大海撈針式查找的時間和煩惱。其次，打開網(wǎng)站首頁，會發(fā)現(xiàn)大家最關(guān)心的“海外安全”、“服務(wù)信息”、“國別信息”等板塊被放在了醒目位置。再看一下“海外安全”欄目，每個標(biāo)題的左邊都標(biāo)注國家名稱，只要瀏覽標(biāo)題即可快速找到目的地國的相關(guān)提醒信息，對于初次瀏覽服務(wù)網(wǎng)以及趕時間的人而言，這一設(shè)計顯得非常人性化。此外，服務(wù)網(wǎng)還具備郵件訂閱、轉(zhuǎn)發(fā)分享、繁體中文頁面顯示等功能，并提供“中國政府網(wǎng)”等相關(guān)網(wǎng)站鏈接。

　　服務(wù)網(wǎng)有效解決了過去在查詢領(lǐng)事信息方面的諸多不便。相信大家只要多花一點時間，出國前瀏覽一下服務(wù)網(wǎng)，多了解一些目的地國的情況和自我保護知識，就能最大限度地減少在異國他鄉(xiāng)出現(xiàn)的不必要的麻煩。