余姚新聞網(wǎng)訊 余姚e政平臺(tái)開通后，網(wǎng)絡(luò)問政的互動(dòng)性、即時(shí)性更強(qiáng)了，網(wǎng)民留言大幅度上升。從11月17日至27日，網(wǎng)民通過網(wǎng)頁留言、手機(jī)留言等方式，在平臺(tái)共留言174條，十天的留言量接近過去一年的總量。

　　與此同時(shí)，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和部門對留言的回復(fù)速度也大大加快，基本在規(guī)定的4天時(shí)限內(nèi)作出回復(fù)。

　　余姚e政平臺(tái)設(shè)在余姚新聞網(wǎng)，網(wǎng)民能在一天中的任何時(shí)段向政府部門提問，所提問題通過審核后就能即時(shí)發(fā)送到被提問的單位，該單位在兩小時(shí)之內(nèi)受理，兩天內(nèi)回復(fù)，最遲不超過4天。

　　為高效率開展網(wǎng)絡(luò)問政工作，市委、市政府要求各地各部門做到“三個(gè)必須”，即必須有一名具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言的人員；必須一天至少4次登錄e政平臺(tái)查看留言；必須第一時(shí)間接收并處置系統(tǒng)發(fā)出的各類工作信息。網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各單位每天的登錄情況，e政平臺(tái)管理團(tuán)隊(duì)在半小時(shí)內(nèi)對涉及的各單位進(jìn)行短信催問，同時(shí)還對接近辦理留言時(shí)限的單位進(jìn)行短信催辦，對滿意率偏低的單位進(jìn)行短信提示，力求網(wǎng)絡(luò)留言件件有著落。

　　余姚e政平臺(tái)的改版，有效激發(fā)了廣大網(wǎng)民的問政熱情。11月17日至27日，e政平臺(tái)共收到網(wǎng)民向54個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處和有關(guān)部門提出的留言174條，對這些問題、意見和建議，相關(guān)政府部門均在第一時(shí)間予以答復(fù)，只有4條意見和建議未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)作出回復(fù)，超時(shí)答復(fù)率僅2.3%。網(wǎng)民在收到答復(fù)后，作出評價(jià)的有80條，其中滿意66條、基本滿意14條，滿意率達(dá)82%。有一位網(wǎng)民接連在e政平臺(tái)留言4條，在得到及時(shí)答復(fù)后，稱贊余姚e政平臺(tái)是“阿拉網(wǎng)民表達(dá)民意和訴求的有效渠道”。