余姚新聞網(wǎng)訊 余姚e政平臺開通后,網(wǎng)絡問政的互動性、即時性更強了,網(wǎng)民留言大幅度上升。從11月17日至27日,網(wǎng)民通過網(wǎng)頁留言、手機留言等方式,在平臺共留言174條,十天的留言量接近過去一年的總量。

  與此同時,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和部門對留言的回復速度也大大加快,基本在規(guī)定的4天時限內作出回復。

  余姚e政平臺設在余姚新聞網(wǎng),網(wǎng)民能在一天中的任何時段向政府部門提問,所提問題通過審核后就能即時發(fā)送到被提問的單位,該單位在兩小時之內受理,兩天內回復,最遲不超過4天。

  為高效率開展網(wǎng)絡問政工作,市委、市政府要求各地各部門做到“三個必須”,即必須有一名具體負責網(wǎng)絡發(fā)言的人員;必須一天至少4次登錄e政平臺查看留言;必須第一時間接收并處置系統(tǒng)發(fā)出的各類工作信息。網(wǎng)絡問政平臺會自動統(tǒng)計各單位每天的登錄情況,e政平臺管理團隊在半小時內對涉及的各單位進行短信催問,同時還對接近辦理留言時限的單位進行短信催辦,對滿意率偏低的單位進行短信提示,力求網(wǎng)絡留言件件有著落。

  余姚e政平臺的改版,有效激發(fā)了廣大網(wǎng)民的問政熱情。11月17日至27日,e政平臺共收到網(wǎng)民向54個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處和有關部門提出的留言174條,對這些問題、意見和建議,相關政府部門均在第一時間予以答復,只有4條意見和建議未在規(guī)定時限內作出回復,超時答復率僅2.3%。網(wǎng)民在收到答復后,作出評價的有80條,其中滿意66條、基本滿意14條,滿意率達82%。有一位網(wǎng)民接連在e政平臺留言4條,在得到及時答復后,稱贊余姚e政平臺是“阿拉網(wǎng)民表達民意和訴求的有效渠道”。

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