廣州市官方微博平臺(tái)“中國(guó)廣州發(fā)布”將于今日（12月19日）在新浪微博正式開(kāi)通，屆時(shí)廣州市委宣傳部與20多個(gè)政府部門(mén)的官方微博將集體亮相，成為政務(wù)微博發(fā)布群。
作為政務(wù)微博發(fā)展的“急先鋒”，此次廣州政務(wù)微博群的開(kāi)通，將使“獨(dú)唱”變成“合唱”。形式的改變是否會(huì)帶來(lái)內(nèi)容質(zhì)變？不同部門(mén)的政務(wù)微博相互交疊，能碰撞出怎樣的火花？近日，網(wǎng)友就這些問(wèn)題展開(kāi)了熱議，并紛紛表達(dá)了自己的期待。
親民表達(dá)“百花爭(zhēng)艷”
近日，“中國(guó)廣州發(fā)布”準(zhǔn)備開(kāi)通成為微博熱門(mén)話(huà)題之一，截至昨晚，相關(guān)微博數(shù)量已有3257228條，而在內(nèi)文尚為空白的“中國(guó)廣州發(fā)布”微博頁(yè)面（如圖，網(wǎng)絡(luò)圖片）上，粉絲數(shù)量已達(dá)25778人。
高關(guān)注帶來(lái)的是高期許，多數(shù)網(wǎng)友對(duì)微博的表達(dá)形式充滿(mǎn)期待。網(wǎng)友@神仙醬油留言說(shuō)，除了少數(shù)經(jīng)營(yíng)有方的政務(wù)微博外，大部分政務(wù)微博都存在內(nèi)容不夠豐富、原創(chuàng)性不高的問(wèn)題，“政務(wù)微博群讓這些相關(guān)部門(mén)的發(fā)言人聚集在一起，希望互相之間有競(jìng)爭(zhēng)，能爭(zhēng)相采用一些親民活潑的表達(dá)方式，而不是清一色的官腔。”
很多網(wǎng)友都希望，政務(wù)微博群開(kāi)通后，能在表達(dá)形式上輕松些，內(nèi)容更豐富化，“我們不伺候官腔，思想有多遠(yuǎn)，就讓官腔飛多遠(yuǎn)。”
武漢大學(xué)公共問(wèn)題專(zhuān)家彭立濤教授指出，政務(wù)微博群能否達(dá)到“百花爭(zhēng)艷、讓官腔飛”的效果，還要看政務(wù)微博群的組織形式和發(fā)布形式，“是有關(guān)部門(mén)提供內(nèi)容，由專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一寫(xiě)成微博后發(fā)布，還是說(shuō)讓不同的部門(mén)各自寫(xiě)成微博發(fā)布?？偟膩?lái)說(shuō)，負(fù)責(zé)編寫(xiě)發(fā)布的人越多，形式就會(huì)越豐富。”
部門(mén)互@提高效率
在各政府部門(mén)的微博中，經(jīng)?？梢钥吹?ldquo;此事不屬于我部門(mén)管轄范圍，請(qǐng)聯(lián)系××部門(mén)”等字樣。汕頭網(wǎng)友@喵頭魔王就曾因新生兒上保險(xiǎn)的咨詢(xún)問(wèn)題先后在衛(wèi)生、人社、工商部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)上咨詢(xún)，均得到“不屬于管轄范圍”的回應(yīng)。
這名網(wǎng)友接受筆者采訪(fǎng)時(shí)表示：“設(shè)計(jì)一個(gè)統(tǒng)一的咨詢(xún)平臺(tái)，同時(shí)也將各部門(mén)負(fù)責(zé)咨詢(xún)業(yè)務(wù)的工作人員整合起來(lái)，可以極大的降低行政成本，不知政務(wù)微博群在建立時(shí)，能否同時(shí)將各部門(mén)的咨詢(xún)業(yè)務(wù)也做一個(gè)整合。”
此前，廣東公安微博已將政務(wù)微博集群化管理，各地級(jí)以上市公安微博紛紛以自身為樞紐，聚集起各縣（區(qū)、市）公安局（分局）、鎮(zhèn)街派出所的官方微博，形成“公安微博群”。各公安微博之間不但相互鏈接，而且也有相互轉(zhuǎn)帖和評(píng)論，若某個(gè)問(wèn)題若不屬于本地的管轄范圍，可以“@”到相應(yīng)地區(qū)的微博上，或者直接由管轄地的“公安微博”進(jìn)行回復(fù)，這種模式能否在“政務(wù)微博群”中進(jìn)一步實(shí)踐，也成為網(wǎng)友的期待之一。
民生為重凸顯特色
昨日，廣州城管委的微博試運(yùn)行，而物價(jià)局、人社局與教育局也在網(wǎng)民期待見(jiàn)到的微博中排名靠前。
據(jù)了解，廣州政務(wù)微博群中，市物價(jià)局、人社局、教育局均將占有一席之地。在影響力排行榜中，相比于“公安政法”類(lèi)的政務(wù)微博，物價(jià)教育類(lèi)的“民生部門(mén)”微博表現(xiàn)一直沒(méi)有那么突出。此次能否通過(guò)“政務(wù)微博群”向一些辦得好的政務(wù)微博取長(zhǎng)補(bǔ)短，或者是經(jīng)營(yíng)出自己的一種風(fēng)格，也是網(wǎng)友的期待點(diǎn)之一。
“在我國(guó)的社會(huì)背景下，用微博解決民生問(wèn)題是政務(wù)微博最好的出路，也是大部分網(wǎng)友最期待的一塊。”彭立濤表示。
