重慶市政協(xié)委員、新浪公司重慶總經(jīng)理周燕建議,要在全市大力推廣政務(wù)微博,形成信息發(fā)布、服務(wù)民生的集群效應(yīng)。
據(jù)統(tǒng)計,截至2011年11月初,通過新浪微博認證的各領(lǐng)域政府機構(gòu)及官員微博已經(jīng)超過18500個,其中政府機構(gòu)微博9960個、個人官員微博8628個,覆蓋全國34個省、自治區(qū)、直轄市及特別行政區(qū)。
中國人民大學輿論研究所所長喻國明說:“領(lǐng)導(dǎo)干部想問題、做決策、辦事情,需要民意的支撐,需要尋找與民心的結(jié)合點。微博問政恰恰為官員問計于民、問需于民、問政于民提供了一種便利。”他認為,領(lǐng)導(dǎo)干部一定要重視微博產(chǎn)生的“核裂變”效應(yīng),重視新形勢下的“群眾路線”。
浙江省委組織部部長蔡奇騰訊微博粉絲高達570萬。他說,微博里面有民生,政務(wù)微博應(yīng)該放下身段,拜民眾為師、問情于民,特別是有雅量傾聽罵聲,并通過互動尋找不足,從點滴火花中修正自己,這樣才可以最大限度地消除誤解,增進社會共識。
據(jù)統(tǒng)計,我市目前已有政務(wù)微博276個,但也存在一些問題,比如命名混亂,管理人員不會使用、不會表達、不會和網(wǎng)友交流,缺乏統(tǒng)一管理、缺乏專業(yè)維護團隊、缺乏整合,沒有形成交流服務(wù)的集群效應(yīng)等。武漢大學信息管理學院教授沈陽認為,微博已經(jīng)成為老百姓進行網(wǎng)絡(luò)問政的主要平臺。這時候,政務(wù)微博應(yīng)將自身信息分類,注重專業(yè)的語言表達,尊重粉絲情緒表達,及時、靈活、權(quán)威地提高互動率,及時滿足人民訴求,提高百姓的幸福指數(shù)。因此,筆者認為,我市要努力打造一流政務(wù)微博,這樣才能發(fā)揮好集群效應(yīng),對增加公務(wù)信息傳播渠道、主動引導(dǎo)輿論、應(yīng)對突發(fā)公共事件、服務(wù)群眾,將起到不可估量的積極作用。
