政務(wù)新媒體作為黨政機(jī)構(gòu)或公職人員利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展政務(wù)信息公開(kāi)、與民互動(dòng)交流的媒介平臺(tái)，承擔(dān)著重要的責(zé)任，其編輯工作人員肩負(fù)著重要的使命。筆者認(rèn)為，在當(dāng)下，我國(guó)政務(wù)新媒體的編輯人員應(yīng)具備以下素養(yǎng)：

　　思想政治素養(yǎng) 堅(jiān)持黨性和人民性統(tǒng)一

　　政務(wù)新媒體作為黨政機(jī)構(gòu)的媒體平臺(tái)，必須注重其所編發(fā)信息的思想性和政治性。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，宣傳思想工作要堅(jiān)持黨性和人民性。堅(jiān)持黨性，核心就是堅(jiān)持正確的政治方向，站穩(wěn)政治立場(chǎng)。堅(jiān)持人民性，就是要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持以民為本、以人為本。故而，編輯人員應(yīng)在思想政治上注重正確取向，堅(jiān)持黨性和人民性相統(tǒng)一，以此來(lái)指導(dǎo)選題、編稿、校審、發(fā)布和互動(dòng)等具體工作。

　　政務(wù)認(rèn)知素養(yǎng) 了解知識(shí)并應(yīng)加強(qiáng)儲(chǔ)備

　　政務(wù)新媒體發(fā)布的信息主要是政務(wù)信息。那么，只有對(duì)政務(wù)工作有一定的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知，才能做好政務(wù)信息公開(kāi)工作。編輯人員不僅要了解黨政組織結(jié)構(gòu)、機(jī)關(guān)部門(mén)職能、行政運(yùn)作模式等政務(wù)知識(shí)，還要了解服務(wù)宗旨、政策方針、法律法規(guī)、時(shí)代背景、規(guī)劃目標(biāo)、時(shí)事政治等有關(guān)知識(shí)，更要保守行政機(jī)密、遵守政治紀(jì)律，把握好政務(wù)信息公開(kāi)的尺度和程度。只有了解政務(wù)知識(shí)，才能在編輯工作過(guò)程中較好地定位立場(chǎng)、判斷方向、選擇角度、遵循原則、拿捏分寸、把握技巧，從而發(fā)布出準(zhǔn)確恰當(dāng)、規(guī)范得體的信息。

　　新聞傳播素養(yǎng) 尊崇馬克思主義新聞?dòng)^

　　政務(wù)新媒體信息發(fā)布活動(dòng)是一種新聞傳播行為。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要深入開(kāi)展馬克思主義新聞?dòng)^教育，引導(dǎo)廣大新聞?shì)浾摴ぷ髡咦鳇h的政策主張的傳播者、時(shí)代風(fēng)云的記錄者、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者、公平正義的守望者。馬克思主義新聞?dòng)^的核心是關(guān)于無(wú)產(chǎn)階級(jí)及其黨政新聞事業(yè)的工作性質(zhì)、工作原則和工作規(guī)律的一系列基本觀點(diǎn)。因而，尊崇馬克思主義新聞?dòng)^，成為包括政務(wù)新媒體編輯人員在內(nèi)的新聞信息傳播工作者的必備素養(yǎng)。

　　文字表達(dá)素養(yǎng) 準(zhǔn)確、恰當(dāng)、規(guī)范、得體

　　當(dāng)前，政務(wù)新媒體信息編輯是一項(xiàng)以黨政機(jī)構(gòu)或公職人員的名義對(duì)外發(fā)布信息的文字表達(dá)工作，應(yīng)兼具行政公文語(yǔ)言的規(guī)范性和網(wǎng)絡(luò)社交語(yǔ)言的靈活性。具體而言，政務(wù)新媒體編輯的文字表達(dá)應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)確、恰當(dāng)、規(guī)范、得體。準(zhǔn)確，就是文字表達(dá)要真實(shí)確切，措詞精準(zhǔn)，語(yǔ)意明確，無(wú)虛假錯(cuò)漏。恰當(dāng)，就是文字表達(dá)要符合實(shí)際，合情合理，恰如其分，把握得當(dāng)。規(guī)范，就是文字表達(dá)要遵守語(yǔ)素詞匯、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)等方面的標(biāo)準(zhǔn)和典范。得體，就是文字表達(dá)要注意使用環(huán)境的適應(yīng)度。

　　技術(shù)應(yīng)用素養(yǎng) 與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展步伐并進(jìn)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，新的媒體形式不斷出現(xiàn)。每種新媒體的技術(shù)方式和傳播特性各有不同，各自后臺(tái)的維護(hù)操作方式也不相同，并在不斷更新升級(jí)。新興媒體往往易于受到網(wǎng)民青睞。習(xí)近平總書(shū)記指出，群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去。廣大網(wǎng)民下載了新的應(yīng)用軟件，關(guān)注了新的媒體平臺(tái)，那么黨政機(jī)構(gòu)就應(yīng)當(dāng)進(jìn)入那些軟件系統(tǒng)，進(jìn)駐那些媒體平臺(tái)。這就要求政務(wù)新媒體工作人員要跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展步伐，了解新媒體、掌握新技術(shù)、拓展新應(yīng)用，不斷拓寬傳播渠道、創(chuàng)新編輯形式，增強(qiáng)政務(wù)信息的傳播力與影響力。

　　常識(shí)實(shí)情素養(yǎng) 掌握基本并盡可能豐富

　　作為政務(wù)新媒體的編輯人員，要正確判斷所采編的信息，因此需要具有足夠的基本知識(shí)，包含常識(shí)和實(shí)情。只有掌握基本的常識(shí)，才能避免編輯工作中出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，提高信息質(zhì)量。實(shí)情在此指實(shí)際情況和實(shí)地情況。作為信息發(fā)布者，應(yīng)當(dāng)要對(duì)信息內(nèi)容所指事件的實(shí)際情況有所了解。編輯人員還應(yīng)了解本單位管理服務(wù)區(qū)域的實(shí)地情況。不管是宣傳介紹，還是答復(fù)問(wèn)題，都需要對(duì)本轄區(qū)、本單位、本行業(yè)的基本情況、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、政策方向等有所了解。

　　社交媒介素養(yǎng) 積極運(yùn)用并能擇善而從

　　搭建互動(dòng)社交媒介平臺(tái)，解決網(wǎng)民實(shí)際訴求，是今后政務(wù)新媒體著重發(fā)展的方向。社交媒介對(duì)于人們的互動(dòng)傳播具有明顯的推動(dòng)作用，但也存在信息干擾問(wèn)題。編輯人員是網(wǎng)絡(luò)媒介的受眾，也是網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播者。作為受眾，編輯人員應(yīng)能夠正確理解分析媒介信息，提出批判意見(jiàn)；作為傳播者，編輯人員要自覺(jué)接受媒介素養(yǎng)教育，強(qiáng)化自身的傳媒職業(yè)精神。具體而言，編輯人員應(yīng)具有批判性地接收和解碼各種媒介信息的能力，具有使用多種信息技術(shù)來(lái)制作和傳播信息的能力，具有與網(wǎng)民在線進(jìn)行良性社交互動(dòng)的能力。

　　輿論引導(dǎo)素養(yǎng) 堅(jiān)持正能量把握時(shí)度效

　　政務(wù)新媒體是傳播信息和引導(dǎo)輿論的重要工具。輿論引導(dǎo)要堅(jiān)持正能量。習(xí)近平總書(shū)記指出，新聞?shì)浾摴ぷ鞲鱾€(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)都要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，是黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨氉裱幕痉结?。輿論引?dǎo)要把握時(shí)度效，不管是主題宣傳、典型宣傳、成就宣傳，還是突發(fā)事件報(bào)道、熱點(diǎn)引導(dǎo)、輿論監(jiān)督，都要從時(shí)度效著力、體現(xiàn)時(shí)度效要求?！皶r(shí)”是解決新聞?shì)浾摰姆磻?yīng)機(jī)制問(wèn)題，“度”是解決新聞?shì)浾摰膫鞑シ秶胺绞椒椒▎?wèn)題，“效”是解決新聞?shì)浾摰挠行?、影響力和引?dǎo)力問(wèn)題。只有將三者有機(jī)地結(jié)合到一起，做到合時(shí)、適度、有效，方可達(dá)到真實(shí)反映社情民意、合理引導(dǎo)輿情動(dòng)態(tài)、有效傳播正能量的目的。

　　學(xué)習(xí)創(chuàng)新素養(yǎng) 高度重視并應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)

　　政務(wù)新媒體編輯人員要具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的意識(shí)與精神。注重學(xué)習(xí)，可以增強(qiáng)思想上的先進(jìn)性，增強(qiáng)所編信息的價(jià)值度，確保政治方向的正確性；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，可以提高業(yè)務(wù)上的技能，提高所編信息的生動(dòng)性，讓廣大網(wǎng)民更樂(lè)于閱讀。積極學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。習(xí)近平總書(shū)記指出，隨著形勢(shì)發(fā)展，黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨殑?chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。要適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢(shì)，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局。編輯人員只有提高自身的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的意識(shí)、精神和能力，才能順應(yīng)日新月異的互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，才能做好政務(wù)新媒體運(yùn)維工作。