西部網(wǎng)訊 “祝全省人民新年快樂、幸福安康！”在陜西省政府門戶網(wǎng)站首頁黃金位置，省長趙正永題寫的新年祝福寄語映入眼簾。據(jù)了解，從2011年“五四青年節(jié)”開始，每逢節(jié)日，陜西省政府門戶網(wǎng)站都向全省網(wǎng)友送出了祝福。

　　陜西省政府網(wǎng)給力2011

　　趙正永在給網(wǎng)民的寄語中，首先代表省委省政府向全體網(wǎng)民祝賀新年。他談到，過去一年，陜西在社會經(jīng)濟建設(shè)的各個方面都取得了很大的成績，這個成績來之不易，是全省人民共同努力創(chuàng)造的，這其中也有廣大網(wǎng)民朋友的功勞。

　　“以前只有春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日才會送祝福?！笔‰娮诱?wù)辦公室主任常忠華告訴記者，從2011年“五四青年節(jié)”開始，每逢節(jié)日，我們都在省政府門戶網(wǎng)站首頁黃金位置，向特定群體（青年、兒童、軍人、教師、老人）和全省人民群眾（中秋、國慶）專門發(fā)一條祝福問候語。

　　作為省政府門戶網(wǎng)站政府信息發(fā)布第一平臺，2011年省政府門戶網(wǎng)站共發(fā)布政務(wù)要聞11000余條、視頻信息150條、政府文件779件、政府公報515條、政府新聞發(fā)布會39次以及其它各類信息800余條。

　　打開陜西省政府門戶網(wǎng)站，省發(fā)改委、省民政廳、省教育廳、省環(huán)保廳、省衛(wèi)生廳等多個部門在網(wǎng)絡(luò)平臺公布了一系列辦事指南；網(wǎng)上辦稅、政府采購、檔案服務(wù)等入口為市民提供了網(wǎng)上辦理平臺；民意征集、輿情反饋為網(wǎng)友提供了民意上傳的通道……在2011全國政府網(wǎng)站績效評估中，陜西省政府門戶網(wǎng)站位居第六名。

　　省長網(wǎng)上解決百姓實際問題

　　省長趙正永說，“網(wǎng)絡(luò)是我們聯(lián)系群眾的一個重要渠道，網(wǎng)民的意見、建議都應(yīng)該引起我們高度重視?！毕矚g上網(wǎng)、重視網(wǎng)絡(luò)、關(guān)心網(wǎng)民，這是趙正永留給許多媒體記者的印象。從任陜西省常務(wù)副省長、代省長至省長，趙正永多次“觸網(wǎng)”，通過西部網(wǎng)、陜西省政府網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體與網(wǎng)民直接交流。趙正永曾經(jīng)談到，網(wǎng)民參政、網(wǎng)民問政是對政府工作的支持和幫助，也是政府聯(lián)系群眾一個重要的渠道，上網(wǎng)應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)干部的基本功。

　　2011年省長共在省政府網(wǎng)批復(fù)輿情反饋79條，解決了人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的民生問題。有媒體報道了“銅川經(jīng)適房變身商品房出售”的新聞后，趙正永省長、江澤林副省長立即做出批示，要求有關(guān)部門核查此事。經(jīng)過對該情況核查后，10月28日“輿情反饋”欄目及時準(zhǔn)確的公開了檢查結(jié)果，給了社會公眾一個滿意的答復(fù)。政府網(wǎng)真正實現(xiàn)政府部門與網(wǎng)民“零距離接觸”，成為政府與百姓之間順暢溝通的橋梁。

　　“民意征集、在線調(diào)查，給網(wǎng)民創(chuàng)造了民意上傳的通道，引導(dǎo)人民群眾積極參與到各項公共事務(wù)的決策和管理中來，不斷推動我省的政務(wù)公開工作深入發(fā)展。做好溝通政府與百姓的橋梁。”省電子政務(wù)辦副主任魏文濤說，陜西政府網(wǎng)站做好“省政府網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控”系統(tǒng)和“輿情反饋”欄目的管理和改進工作，使媒體關(guān)注問題的調(diào)查處理情況能及時公布反饋。

　　“從投訴內(nèi)容看，群眾反映的雖然多數(shù)是日常生活中遇到的問題，或看似不起眼的‘小事’，但通過妥善處理，及時預(yù)防和化解了矛盾糾紛，拉近政府與人民群眾的距離?！彪娮诱?wù)辦公室網(wǎng)站管理處處長馬忠?guī)煺f，市民反映的問題不一定每一件都能解決，但他們一定會得到一個負責(zé)任的答復(fù)。