習(xí)近平總書記指出:"沒有信息化,就沒有現(xiàn)代化"。2016年,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》等文件,要求政務(wù)信息資源"以共享為原則,不共享為例外","加快推進(jìn)'互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)'工作,切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量與實(shí)效"。加快探索"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下政務(wù)數(shù)據(jù)資源開放共享新途徑,對(duì)于豐富社會(huì)信息資源,提升政府服務(wù)效能,促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革工作,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。
一、六安市政務(wù)信息資源共享基本情況
"十二五"期間,六安市電子政務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)步,但政務(wù)信息資源共享仍存在"三大瓶頸"亟需突破。一是數(shù)據(jù)質(zhì)量差,標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。公開數(shù)據(jù)少且價(jià)值不高。居民和企業(yè)所關(guān)注的大量定期收集的核心數(shù)據(jù)多未公開。政府?dāng)?shù)據(jù)公開呈現(xiàn)單次性、文本化,多為靜態(tài)數(shù)據(jù),質(zhì)量較差,更新緩慢。缺乏標(biāo)準(zhǔn)體系支撐,制約了部門之間的共享。二是數(shù)據(jù)分散無(wú)序,橫向協(xié)調(diào)困難。全市統(tǒng)一的政務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù)尚未形成,海量的政府信息數(shù)據(jù)散落于各部門。三是數(shù)據(jù)需求量大,深度應(yīng)用不夠。有些部門和單位業(yè)務(wù)應(yīng)用單一、系統(tǒng)利用率不高。習(xí)慣以部門為主進(jìn)行應(yīng)用,跨部門協(xié)同的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用較少,綜合分析有待加強(qiáng)。針對(duì)以上制約因素,近年來(lái),六安市在提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、促進(jìn)數(shù)據(jù)社會(huì)化開發(fā)、完善數(shù)據(jù)開放機(jī)制下功夫,推動(dòng)了六安市電子政務(wù)加快發(fā)展。
二、六安市政務(wù)信息資源共享促進(jìn)措施
1、加強(qiáng)"內(nèi)部整合、數(shù)據(jù)歸集、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一",提高數(shù)據(jù)質(zhì)量
?。?)加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部整合是基礎(chǔ)
強(qiáng)化各部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的資源整合,尤其是加強(qiáng)對(duì)公安、社保、稅收等涉及民生的重點(diǎn)部門數(shù)據(jù)資源的整合,從源頭上"正本清源"。從設(shè)計(jì)層面就要加強(qiáng)云計(jì)算中心的內(nèi)部的深化整合,將云計(jì)算中心轉(zhuǎn)向資源利用的數(shù)據(jù)中心。加強(qiáng)縣區(qū)信息資源整合,推進(jìn)各縣區(qū)以及市直二級(jí)單位的機(jī)房、數(shù)據(jù)資源、應(yīng)用系統(tǒng)的整合。
?。?)數(shù)據(jù)歸集是根本
加速數(shù)據(jù)資源梳理,按照責(zé)任清、需求清、權(quán)限清、資源清、對(duì)象清的"五清"要求,開展各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源梳理,形成可觀、可用的數(shù)據(jù)集。加速數(shù)據(jù)資源的清洗比對(duì),結(jié)合國(guó)家的"五證合一"計(jì)劃,開展公安、民政、人社、計(jì)衛(wèi)等部門的人口庫(kù)資源對(duì)比,工商質(zhì)監(jiān)、民政、編辦、稅收等部門的法人庫(kù)對(duì)比和國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)等部門的地理信息數(shù)據(jù)對(duì)比。加速規(guī)劃建設(shè)包括五大數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的市級(jí)政務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù),依托市政府云計(jì)算平臺(tái),開放政務(wù)數(shù)據(jù),形成政務(wù)大數(shù)據(jù)發(fā)展格局。
(3)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一是關(guān)鍵
按照國(guó)家和安徽省有關(guān)規(guī)范,加緊制訂地理、法人、人口、信用、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范文件。加緊推進(jìn)六安市政務(wù)信息資源目錄體系、政務(wù)信息資源交換體系兩大標(biāo)準(zhǔn)制定,建立健全全市信息資源共享"標(biāo)準(zhǔn)基石"。按照目錄體系標(biāo)準(zhǔn),對(duì)原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的信息資源進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,堅(jiān)持應(yīng)用一批、規(guī)劃一批、公布一批、利用一批。
2、強(qiáng)化"數(shù)據(jù)開放、創(chuàng)新開發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展",加快數(shù)據(jù)社會(huì)化開發(fā)
?。?)數(shù)據(jù)開放是核心
盡快組織公共數(shù)據(jù)開放需求調(diào)查,在跨部門及公眾協(xié)商基礎(chǔ)上,公布數(shù)據(jù)公開"負(fù)面清單",在確定的期限內(nèi),除了明確不開放的數(shù)據(jù),其他數(shù)據(jù)必須公開共享。優(yōu)先開放"三高"數(shù)據(jù)資源。優(yōu)先開發(fā)企業(yè)法人類、金融稅收類、人口資源類、地理空間類、醫(yī)療衛(wèi)生類、統(tǒng)計(jì)類、社會(huì)信用類、交通和基礎(chǔ)設(shè)施類、能源環(huán)境類等10類高價(jià)值、高利用率、高需求度的數(shù)據(jù)。盡快建成數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)。堅(jiān)持"三是三不",即"是數(shù)據(jù)公開不是信息發(fā)布"、"是搜索引擎,不是展示平臺(tái)"、"是雙向互動(dòng)不是單一開放"。
(2)創(chuàng)新開發(fā)是方向
通過(guò)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域的跨部門應(yīng)用,促進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)的創(chuàng)新開發(fā),積累高質(zhì)量的、可使用的數(shù)據(jù)資源。逐步向社會(huì)公眾免費(fèi)開放政府?dāng)?shù)據(jù)集,對(duì)所積累的政務(wù)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行迭次開發(fā)和挖掘。通過(guò)數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)或數(shù)據(jù)交易平臺(tái),向互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用開放平臺(tái),提供政府專項(xiàng)數(shù)據(jù),進(jìn)行二次開發(fā),建立大數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)的生態(tài)鏈,形成數(shù)據(jù)滾動(dòng)開放。
?。?)產(chǎn)業(yè)發(fā)展是目標(biāo)
將"云應(yīng)用"服務(wù)作為六安市大數(shù)據(jù)發(fā)展的著力點(diǎn),加速公有云、私有云、商業(yè)云、產(chǎn)業(yè)云的融合發(fā)展。培育好"眾創(chuàng)空間",通過(guò)提供豐富的數(shù)據(jù)資源和良好的數(shù)據(jù)開放環(huán)境,激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。
3、強(qiáng)調(diào)"政府帶頭、政策扶持、保障安全",健全數(shù)據(jù)開放機(jī)制
?。?)政府帶頭是動(dòng)力
政府部門帶頭學(xué)習(xí)政務(wù)數(shù)據(jù)開放和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的新形勢(shì)、新理念、新發(fā)展,開展數(shù)據(jù)開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展專題調(diào)研,盡快規(guī)劃政府?dāng)?shù)據(jù)開放和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的任務(wù)書、時(shí)間表、路線圖。將大數(shù)據(jù)培訓(xùn)列為日常培訓(xùn)項(xiàng)目,帶頭開放數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù)、開發(fā)數(shù)據(jù),用數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新,帶頭樹立大數(shù)據(jù)意識(shí),形成示范作用。
?。?)政策扶持是保障
加大資金扶持,整合六安市各類工業(yè)和科技專業(yè)資金、軟件和信息服務(wù)業(yè)專業(yè)扶持資金,建立大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)基金。同時(shí),采取PPP模式,設(shè)立大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)風(fēng)投基金,形成"政策+市場(chǎng)"的雙向驅(qū)動(dòng)。培育大數(shù)據(jù)市場(chǎng),考慮對(duì)政務(wù)信息資源實(shí)施資產(chǎn)管理,建設(shè)"數(shù)據(jù)資源交易中心"或"數(shù)據(jù)銀行",加強(qiáng)數(shù)據(jù)資源供給,優(yōu)先購(gòu)買大數(shù)據(jù)服務(wù),促進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)化開發(fā)。加大政策傾斜,引導(dǎo)"互聯(lián)網(wǎng)+"和"+互聯(lián)網(wǎng)"企業(yè)組成大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,在運(yùn)行成本、人才引進(jìn)等方面提供一系列政策支持,積極爭(zhēng)取政策優(yōu)惠。
?。?)保障安全是根本
嚴(yán)格劃定"底線",對(duì)直接或間接涉及國(guó)家安全、個(gè)人隱私和商業(yè)秘密的數(shù)據(jù)以及未經(jīng)脫密的具有識(shí)別出個(gè)體屬性的數(shù)據(jù),不得開放。完善組織保障,目前,沈陽(yáng)、廣州、上海等城市都己經(jīng)設(shè)立專門的大數(shù)據(jù)管理局(中心),六安市應(yīng)提早研究和建立專門的數(shù)據(jù)開放和大數(shù)據(jù)開發(fā)的管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌全市大數(shù)據(jù)的規(guī)劃、管理,消除大數(shù)據(jù)管理分散、主體責(zé)任不明的安全隱患。健全安全機(jī)制,建立公共信息資源開放發(fā)布和開放審查機(jī)制,針對(duì)隨意采集、過(guò)度采集、擅自提供、保管不善等四類問題,制訂嚴(yán)格的法律法規(guī)。
三、六安市政務(wù)信息資源共享工作方向
按照"縱向全貫通、橫向全覆蓋、業(yè)務(wù)全流程、部門全協(xié)同、效能全監(jiān)督"的要求,全面深化"一張網(wǎng)"建設(shè),加快推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)",促進(jìn)政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化。具體要做好以下方面的工作。
1、分析發(fā)展需求,構(gòu)建目標(biāo)圖像
分析新時(shí)期六安市"十三五"期間政務(wù)信息化建設(shè)面臨的發(fā)展機(jī)遇和重大使命。基于發(fā)展需求分析,構(gòu)建業(yè)務(wù)框架、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用建設(shè)、信息資源、大數(shù)據(jù)服務(wù)、信息安全、運(yùn)維管理、總體框架等十張目標(biāo)圖像,為六安市"十三五"政務(wù)信息化建設(shè)內(nèi)容提供全景視圖。
2、理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標(biāo)
圍繞"一個(gè)目標(biāo)"":以促進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系和能力現(xiàn)代化為目標(biāo);堅(jiān)持"三個(gè)服務(wù)":服務(wù)人民群眾、服務(wù)行政辦公、服務(wù)社會(huì)管理;著力"四個(gè)方面":加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、加快系統(tǒng)建設(shè)、強(qiáng)化保障體系、提升應(yīng)用成效。建成"以數(shù)據(jù)管理平臺(tái)為中心,以專有云和開放云為支撐,以五大發(fā)展體系為紐帶,以打造一個(gè)政務(wù)云數(shù)據(jù)中心、構(gòu)建一個(gè)'互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)'平臺(tái)、實(shí)施N項(xiàng)專項(xiàng)工程應(yīng)用為重點(diǎn),以安全、運(yùn)維和人才隊(duì)伍為保障"的信息化系統(tǒng);到2020年底,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)管理與服務(wù)平臺(tái)功能,推進(jìn)全流程全業(yè)務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)向縣鄉(xiāng)村延伸拓展,基本實(shí)現(xiàn)支撐政務(wù)體系和能力現(xiàn)代化。
3、提出發(fā)展任務(wù),合理推進(jìn)建設(shè)障體系、應(yīng)用成效等四個(gè)方面重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)。
(1)以發(fā)展規(guī)劃為牽引,加大資源整合
加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范,充分整合現(xiàn)有各級(jí)各部門的政務(wù)信息資源,實(shí)現(xiàn)各類政務(wù)信息上下左右無(wú)障礙互聯(lián)互通,按需流轉(zhuǎn)。通過(guò)加大資源整合力度,對(duì)各級(jí)各部門政務(wù)網(wǎng)站、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等實(shí)行多層面、深層次整合,最大限度實(shí)現(xiàn)權(quán)力事項(xiàng)集中進(jìn)駐、網(wǎng)上服務(wù)集中提供、政務(wù)信息集中公開、數(shù)據(jù)資源集中共享。進(jìn)一步拓展完善網(wǎng)上辦事大廳(政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái))的行政審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用功能,推動(dòng)建設(shè)政務(wù)大數(shù)據(jù)庫(kù),全面實(shí)現(xiàn)行政審批在線申請(qǐng)、在線辦理、在線監(jiān)管、在線評(píng)估。
?。?)以拓展融合為重點(diǎn),加快系統(tǒng)建設(shè)
構(gòu)建全要素一體化信息基礎(chǔ)設(shè)施等建設(shè)任務(wù),基于政務(wù)專網(wǎng)、移動(dòng)專網(wǎng)、外部專網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和涉密內(nèi)網(wǎng),構(gòu)建專有云、開放云和涉密云,提升各類基礎(chǔ)設(shè)施配置水平,通過(guò)隔離交換技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)間信息共享。構(gòu)建全業(yè)務(wù)全流程業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)等建設(shè)任務(wù),以現(xiàn)有各類應(yīng)用系統(tǒng)為基礎(chǔ),以打通數(shù)據(jù)接口、集成應(yīng)用界面、拓展和完善業(yè)務(wù)功能為目標(biāo),構(gòu)建以行政政務(wù)為中心的融合各類應(yīng)用系統(tǒng)的內(nèi)部融合平臺(tái),以當(dāng)事人為中心的融合政務(wù)公開、服務(wù)、宣傳等各類應(yīng)用系統(tǒng)的外部服務(wù)平臺(tái),并貫通內(nèi)部工作融合平臺(tái)和外部服務(wù)融合平臺(tái),形成"一站式"綜合服務(wù)平臺(tái),在行政審批和服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上打造實(shí)體綜合服務(wù)窗口和網(wǎng)上統(tǒng)一申辦受理平臺(tái),大力抓好鎮(zhèn)(街)、村(居)基層一門一網(wǎng)模式建設(shè)和網(wǎng)上辦事大廳主題服務(wù)建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)"一站在基層、服務(wù)在網(wǎng)上",全面提升政府服務(wù)質(zhì)量和效率。堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,持續(xù)拓寬在線服務(wù)領(lǐng)域,切實(shí)加強(qiáng)人性化設(shè)計(jì),確保群眾使用方便。進(jìn)一步加快審批制度改革,深入推進(jìn)行政流程再造。繼續(xù)完善政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)建設(shè),推進(jìn)跨部門網(wǎng)上并聯(lián)審批,切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)上審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(3)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用需求相適應(yīng),強(qiáng)化保障體系
建立規(guī)范化安全保障體系、質(zhì)效型運(yùn)維保障體系、專業(yè)化人才保障體系。包括等級(jí)保護(hù)、分級(jí)保護(hù)、統(tǒng)一身份認(rèn)證、建立質(zhì)效型運(yùn)維、完善基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用運(yùn)維、健全數(shù)據(jù)運(yùn)維和安全運(yùn)維、建設(shè)應(yīng)急處理平臺(tái)、建設(shè)可視化運(yùn)維平臺(tái)、落實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)意見等建設(shè)任務(wù)。四是制定保障措施,確定實(shí)施路徑。加強(qiáng)制度建設(shè),確保依法依規(guī)建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)。系統(tǒng)梳理、規(guī)范"一張網(wǎng)"建設(shè)中存在的各類問題,做到邊實(shí)施邊完善,確保"一張網(wǎng)"建設(shè)持續(xù)、深入推進(jìn)。進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);培育優(yōu)秀人才,強(qiáng)化隊(duì)伍保障;加大經(jīng)費(fèi)投入,優(yōu)化資源配置;加強(qiáng)科技攻關(guān),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng);運(yùn)用系統(tǒng)方法,嚴(yán)格工程管理;廉政警鐘長(zhǎng)鳴,依法合規(guī)建設(shè)。按年度分解建設(shè)任務(wù),形成重點(diǎn)任務(wù)實(shí)施路線圖,明確每年建設(shè)任務(wù)和建設(shè)目標(biāo)。
作者單位:六安市電子政務(wù)管理辦公室