2012年11月8日,中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(簡稱中共十八大)在北京召開。在近5年的時間里,我國在政治、經(jīng)濟、外交、軍事、社會、文化、科技等等領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績。
即將過去的這5年,是十八大以來以習(xí)近平同志為核心的黨中央帶領(lǐng)全黨全國各族人民砥礪奮進的5年。在這5年間,“簡政放權(quán)”“供給側(cè)改革”“反腐倡廉”“司法改革”“一帶一路”“中國制造”等詞語從施政理念、治國方針變成了互聯(lián)網(wǎng)輿論場中的熱詞。
即將過去的這5年,是中國互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的5年。在這5年間,中國網(wǎng)民群體從5.6億增長至7.5億。騰訊微信用戶突破9億,新浪微博月度活躍用戶超過3億。今日頭條在這5年間更是從無到有,用戶已超1億。
知微見著。透過兩微一端,回顧過去5年間的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),一起看看中國網(wǎng)民如何對砥礪奮進的5年點贊,看看又是什么樣的群體在為砥礪奮進的5年點贊。
“互聯(lián)網(wǎng)+”篇
2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。李克強在政府工作報告中提出,“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。”
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”鑄造中國“新經(jīng)濟”
“共享租車、共享單車、共享汽車、共享房屋短期出租……”自2016年政府明確提出“發(fā)展共享經(jīng)濟”戰(zhàn)略以來,很多新鮮事物迅速滲透到大眾生活中,成為中國人生活的一部分。這一場景引起國際媒體的持續(xù)關(guān)注,書寫出很多生動的“中國故事”。
“盡管中國不是共享經(jīng)濟的發(fā)源地,但卻正在引領(lǐng)世界共享經(jīng)濟新潮流”,德國科隆大學(xué)經(jīng)濟學(xué)者羅多夫在接受《環(huán)球時報》記者采訪時表示。共享經(jīng)濟與移動支付、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等密不可分,而它們一起構(gòu)成的數(shù)字經(jīng)濟堪稱中國的“新經(jīng)濟”,基于中國的人口和經(jīng)濟規(guī)模,它發(fā)展迅速,且體量龐大,令外人震驚在所難免。
▲“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)熱詞分布(時間:2015年7月—2017年6月;數(shù)據(jù)來源:今日頭條)
2.移動支付走出國門
近五年來,智能手機普及率的進一步提高,帶來移動電子商務(wù)的興起,使手機成為更便捷的交易終端。2013年以前,中國第三方支付的增速主要由以淘寶為代表的電商引領(lǐng)。2013年余額寶出現(xiàn)后,金融成為新的增長點。2016年,以春節(jié)微信紅包為契機,轉(zhuǎn)賬成為交易規(guī)模的增長動力。未來隨著用戶線下移動支付習(xí)慣的養(yǎng)成,線下消費將成為新的交易規(guī)模增速支撐點。
艾瑞咨詢《2017年中國第三方支付市場監(jiān)測報告》顯示,2016年第三方支付交易規(guī)模達(dá)到近80萬億元,移動支付占總交易規(guī)模的74.7%。FT中文網(wǎng)報道更是指出在2016年“中國移動支付的規(guī)模是美國的近50倍”。此外,基于國內(nèi)成熟的模式,我國移動支付走出國門,開啟了全球化擴展的步伐。對于境外消費可使用國內(nèi)第三方的支付方式,中國網(wǎng)民紛紛點贊。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”提升政府效率
近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”仿佛在潤物細(xì)無聲般地改變著人們的生活。據(jù)國家行政學(xué)院發(fā)布的《2016年聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報告》顯示,2016年,我國在線政務(wù)水平處于全球中上位置,在線服務(wù)指數(shù)上升到第二十九位??梢哉f,政府網(wǎng)上回應(yīng)的及時度、準(zhǔn)確性和舒適度,正是在線服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo)。
人民日報在7月的報道中還列舉了若干生動的例子:四川邛崍一位市民到市政務(wù)服務(wù)大廳辦理公證手續(xù),工作人員用官方微信專門為他組建了“N+1”臨時群,涉及事項辦理的有關(guān)部門工作人員進群,隨時解答辦事人的困惑,結(jié)果公證手續(xù)提前4個工作日辦成。在千里之外的浙江杭州,江干區(qū)行政服務(wù)中心推出“江干小智”網(wǎng)上智能問答平臺,從原來的部門解答升級為統(tǒng)一問答庫,公眾不僅問得方便,答案準(zhǔn)確率也不斷提高。
不過國家行政學(xué)院《中國電子政務(wù)發(fā)展報告(2017)》也指出,我國網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的交互性水平還有待提高。截至2016年底,各地區(qū)行政許可事項中僅有56.74%的事項在交互服務(wù)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了在線辦理,申請人可以通過網(wǎng)絡(luò)在線咨詢等,而大多數(shù)服務(wù)事項還停留在信息公開、表格下載等單向傳播層面。
作者:張力 齊思慧 楊衛(wèi)娜 姜潔冰