一是搭建電子政務(wù)服務(wù)平臺。建立面向公眾服務(wù)的業(yè)務(wù)協(xié)同處理系統(tǒng),實施“前臺一門受理、后臺協(xié)同處理”的服務(wù)模式,形成了市、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)(村務(wù))便民服務(wù)體系。截止目前,市直26個部門進(jìn)駐行政服務(wù)中心,開設(shè)政務(wù)服務(wù)窗口,18個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)建立便民服務(wù)中心,340個村(社區(qū))設(shè)立便民服務(wù)代辦點。
二是搭建行政權(quán)力電子監(jiān)察平臺。建立行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng),監(jiān)控權(quán)力運行全過程。在市行政服務(wù)中心專門設(shè)立電子監(jiān)察室,負(fù)責(zé)在線監(jiān)督工作。行政審批服務(wù)事項從受理到承辦、審核、批準(zhǔn)、辦結(jié)等各個環(huán)節(jié),在電子監(jiān)察系統(tǒng)全程留痕,監(jiān)察人員能夠在第一時間獲取信息,發(fā)現(xiàn)問題,實施糾錯,督導(dǎo)整改。用無情的電腦約束有情的人腦,變事后查處為事中監(jiān)控,改變了紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)傳統(tǒng)的監(jiān)察方式,增強了監(jiān)督剛性,確保了行政審批服務(wù)在規(guī)范、高效的軌道上運行。
三是搭建廉政風(fēng)險防控平臺。實施廉政風(fēng)險預(yù)警防控,排查確定廉政風(fēng)險點,全部納入微機管理,并與網(wǎng)絡(luò)審批系統(tǒng)對接。把889個廉政風(fēng)險點嵌入到行政審批流程中,按照廉政風(fēng)險等級,以手機短信方式自動發(fā)出預(yù)警信息。A級風(fēng)險點提示有關(guān)部門正職,B級風(fēng)險點提示主管副職,C級風(fēng)險點提示科室負(fù)責(zé)人及辦事人員,分別提示該環(huán)節(jié)在行使權(quán)力的同時存在哪些風(fēng)險,應(yīng)采取什么防范措施,預(yù)警防控與行政審批過程同步,變事后查處為事前預(yù)防,實現(xiàn)源頭設(shè)防,關(guān)口前移。
四是搭建案件網(wǎng)絡(luò)管理平臺。突出案件受理、初核、立案、調(diào)查、審理、執(zhí)行、監(jiān)督七個關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定電子程序,所有辦案環(huán)節(jié)內(nèi)網(wǎng)上運行,從程序上保證辦案進(jìn)度和辦案質(zhì)量。案件進(jìn)入審理階段,由相關(guān)紀(jì)工委書記、科室主任進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)會審,會審意見提交紀(jì)委常委會作為決策參考,以民主監(jiān)督防止“一言堂”及“人情案”。紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)可以在線直接點擊查看各紀(jì)工委、科室和工作人員的各項工作進(jìn)展情況,及時提出意見和要求,加大領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督力度,增強紀(jì)檢監(jiān)察干部的自律意識。
五是搭建公共資源統(tǒng)一管理平臺。整合工程建設(shè)招投標(biāo)、政府采購、土地和礦權(quán)出讓、國有和集體產(chǎn)權(quán)交易有形市場,形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo)、統(tǒng)一服務(wù)平臺、統(tǒng)一信息公開、統(tǒng)一流程運作、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的“五統(tǒng)一”綜合監(jiān)管機制。市紀(jì)委按照“統(tǒng)一平臺、資源共享,分類交易、全程監(jiān)督,整合流程、規(guī)范高效”的思路,對公共資源交易中心進(jìn)行監(jiān)督。
六是搭建公共資金監(jiān)管平臺。總結(jié)先進(jìn)單位資金監(jiān)管經(jīng)驗,研發(fā)和應(yīng)用專項資金公開運行平臺軟件系統(tǒng),把社?;稹⒆》抗e金、扶貧救災(zāi)資金、財政部門專項資金以及中央擴大內(nèi)需項目資金等納入網(wǎng)絡(luò)平臺運行,實現(xiàn)對資金分配、撥付、使用、驗收、審計等環(huán)節(jié)的動態(tài)性、全方位監(jiān)控,讓社會各界能夠隨時查詢、參與監(jiān)管。
七是搭建政風(fēng)行風(fēng)熱線平臺??偨Y(jié)推廣基層“行風(fēng)熱線”、“12345”市民服務(wù)熱線等經(jīng)驗,對我市政風(fēng)行風(fēng)熱線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源整合,建立“陽光網(wǎng)絡(luò)問政”,構(gòu)建市、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動的熱線平臺,實現(xiàn)廣播、電視、報紙多媒體聯(lián)動,對群眾訴求實行集中受理、分類處置、部門聯(lián)動、限時辦結(jié)、專人督辦。僅2011年全年,我市“陽光網(wǎng)絡(luò)問政”解決群眾反映問題1242個。
八是搭建廉政教育平臺。依托省紀(jì)委、監(jiān)察廳機關(guān)網(wǎng)站和各級紀(jì)委門戶網(wǎng)站,及時發(fā)布反腐倡廉動態(tài)信息,有針對性地開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。在網(wǎng)上推出廉政公益廣告、廉政書畫作品專欄,開設(shè)“廉政文化教育館”、“警示教育之窗”等欄目,展示廉政文化圖片、警示教育片,營造濃厚的網(wǎng)絡(luò)廉政教育氛圍。