“社保局公布了微信號(hào)，加上后就可以看到最新的政策、通知和信息，以后咱們辦事就更方便了?！陛x南縣推出“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”新舉措，不僅提高了辦事效率，還贏得了城鄉(xiāng)群眾的贊許。

　　在建設(shè)服務(wù)型政府的進(jìn)程中，輝南縣進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，升級(jí)平臺(tái)渠道。完善了吉林政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”基礎(chǔ)支撐平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)功能，公開(kāi)政務(wù)服務(wù)目錄，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范化，推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上政務(wù)大廳融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)和縣電子政務(wù)外網(wǎng)接入。

　　縣里在編制、更新權(quán)力清單和責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，著力抓好部門行政職權(quán)和職責(zé)中服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范化工作，編制直接面向公眾提供的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單和目錄清單，通過(guò)輝南縣政府門戶網(wǎng)站集中公開(kāi)發(fā)布，并實(shí)時(shí)更新、動(dòng)態(tài)管理。加快政務(wù)信息資源互認(rèn)共享，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)跨地區(qū)遠(yuǎn)程辦理、跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)辦理、跨部門協(xié)同辦理。各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單和目錄清單及服務(wù)指南在吉林政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”和實(shí)體政務(wù)大廳集中公開(kāi)發(fā)布，讓群眾看得懂，知道怎么辦。

　　縣政府把辦事服務(wù)作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容，切實(shí)提高公職人員服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力和辦事效率。加強(qiáng)人才培養(yǎng)，全力打造一支既懂技術(shù)又熟悉業(yè)務(wù)的人才隊(duì)伍。開(kāi)展試點(diǎn)示范工作，通過(guò)交流、研討和推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)等方式，不斷提升全縣政務(wù)服務(wù)水平。

　　以全省政務(wù)云為支撐，依托政府門戶網(wǎng)站，深入拓展網(wǎng)上辦事大廳服務(wù)功能，構(gòu)建集政務(wù)公開(kāi)、公共資源交易、在線辦事和互動(dòng)交流等各類政務(wù)服務(wù)于一體的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”。加快實(shí)施政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”向移動(dòng)客戶端、自助終端、熱線電話等延伸。推動(dòng)實(shí)體政務(wù)大廳和網(wǎng)上辦事大廳深度融合，進(jìn)一步提升實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)能力，形成線上線下功能互補(bǔ)、相輔相成、無(wú)縫連接、合一通辦的政務(wù)服務(wù)新模式。