記者日前從兩江新區(qū)管委會獲悉,兩江新區(qū)政務服務標準化試點順利完成各項任務要求,已于近日成功通過項目評估驗收。值得一提的是,兩江新區(qū)也成為目前國家級新區(qū)中首個通過該項驗收的單位。
2014年,兩江新區(qū)政務中心為進一步加快政府職能轉(zhuǎn)變,向國家標準委申報了國家級政務服務標準化試點,并于2015年5月正式獲批成為試點創(chuàng)建單位。
兩江新區(qū)黨工委委員、管委會副主任李光榮在評審會上表示:“通過驗收只是萬里長征的第一步,兩江新區(qū)今后將聽取專業(yè)建議,逐步做好相關(guān)工作的規(guī)范,把政務服務標準化做實、做細。”
現(xiàn)場調(diào)研 專家組贊不絕口
當天上午,專家組一行專程深入到兩江新區(qū)人和街道以及魚復工業(yè)園黨群服務中心進行調(diào)研。
在人和街道,專家組實地察看了街道公共服務中心和龍壽路社區(qū)便民服務中心,聽取標準化實施情況介紹,全面考察建設(shè)管理及運行情況。
評估過程中,專家檢查了服務中心窗口工作人員標準化知識的掌握和運用情況,抽查工作現(xiàn)場標準流程,查閱標準文本和標準運行記錄,對街道標準化試點工作給予了充分肯定。
在魚復工業(yè)園黨群服務中心,專家組詳細了解了該中心的標識標牌、窗口設(shè)置、辦事流程、圖書管理等標準化建設(shè)情況。
據(jù)該中心工作人員介紹,魚復工業(yè)園黨群服務中心始終把“標準化建設(shè)”工作始終貫穿到黨群服務、政務服務、圖書管理服務每一項工作中,做到黨群服務中心人人踐行標準,人人成為標準。
與會的專家組在經(jīng)過當天上午的調(diào)研之后,對兩江新區(qū)政務服務標準化建設(shè)工作也贊不絕口。
“兩江新區(qū)的政務服務標準化工作所涉及的面非常廣,而且有很多全國領(lǐng)先且充滿創(chuàng)新的做法。與其說是評審,不如說我們是來學習的?!睂<医M組長、廣西壯族自治區(qū)質(zhì)監(jiān)局標準化處處長蘇彩和說。
圍繞“放管服”改革 政務標準化建設(shè)卓有成效
據(jù)兩江新區(qū)政務中心主任鄧科介紹,兩江新區(qū)政務中心自獲批成為國家級政務服務標準化試點創(chuàng)建單位以來,以推進政務服務標準化建設(shè)為抓手,按節(jié)點穩(wěn)步推進優(yōu)化改革、創(chuàng)新服務等六大措施,持續(xù)推動“放管服”改革,創(chuàng)建成效顯著。
記者了解到,兩江新區(qū)政務中心通過內(nèi)部整合、外部聯(lián)合,將承接的422項市區(qū)兩級行政審批事項精簡為199項,精簡幅度超過50%,同時持續(xù)推動商事制度改革,全面實施“十證合一”登記制度改革,進一步提升了注冊便利化水平。
此外,兩江新區(qū)政務中心還通過持續(xù)深化“先照后證”改革、完善市場主體退出機制、全面推行企業(yè)簡易注銷和個體工商戶強制注銷制度和試點企業(yè)登記全程電子化等措施,進一步激發(fā)了市場主體的活力。
為提高審批效能,兩江新區(qū)陸續(xù)研究出臺了《兩江新區(qū)行政審批綠色通道服務實施意見》以及并聯(lián)審批、建設(shè)項目“一費制”和“聯(lián)合竣工驗收”等“1+3”綠色通道服務制度,實現(xiàn)了為社會“松綁”。
“內(nèi)資企業(yè)注冊登記審批時限從20個工作日壓縮至2個工作日……” 兩江新區(qū)政務中心相關(guān)負責人告訴記者,通過效能建設(shè)實施時限承諾制,兩江新區(qū)審批事項平均對外承諾辦理時限由法定的24.4個工作日提速到9.31個工作日,承諾提速61.8%。
同時,兩江新區(qū)以“紅頂中介”專項整治活動為突破口,開展了供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革“降成本”工作,涉及經(jīng)濟運行、建設(shè)、社發(fā)等12個部門,60項中介服務事項,進一步促進了中介服務市場發(fā)展,規(guī)范了收費秩序,減輕了企業(yè)群眾負擔,鞏固了審批改革成果。
據(jù)悉,下一步,兩江新區(qū)政務中心將進一步強化符合自身服務特色的調(diào)查機制,豐富持續(xù)監(jiān)測的手段及方法,提升公共服務的能力和水平,同時引入第三方或其他形式提升自己,并要做好試點成果固化,打造服務品牌,在全國發(fā)揮試點項目的優(yōu)勢。