節(jié)后,洛陽(yáng)市吹響了作風(fēng)轉(zhuǎn)變集結(jié)號(hào)。作為政府部門門戶的各部門網(wǎng)站,其政務(wù)公開情況、信息更新快慢、回復(fù)百姓訴求及時(shí)與否,從一個(gè)方面也體現(xiàn)著政府部門的政風(fēng)行風(fēng)狀況。經(jīng)調(diào)查,目前洛陽(yáng)市各政府機(jī)關(guān)網(wǎng)站及其直屬網(wǎng)站雖然大多數(shù)能夠及時(shí)進(jìn)行更新,但是網(wǎng)站“休眠”、缺乏互動(dòng),形似“花架子”的問(wèn)題依然存在。
更新滯后,不少網(wǎng)站仍“過(guò)年”
2月5日、6日,東方今報(bào)記者對(duì)洛陽(yáng)市政府網(wǎng)站“中國(guó)·洛陽(yáng)網(wǎng)”鏈接的70余家洛陽(yáng)市各縣、市、區(qū)、市直機(jī)關(guān)網(wǎng)站及局委直屬機(jī)構(gòu)網(wǎng)站運(yùn)行狀況進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不少政府網(wǎng)站仍在“過(guò)年”中,個(gè)別網(wǎng)站主頁(yè)信息甚至停留在4年前。
2月6日12時(shí),打開洛陽(yáng)市公用事業(yè)局網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),其頁(yè)面上最新更新信息的時(shí)間是2012年1月30日的政務(wù)動(dòng)態(tài),其余信息多是2011年11月至12月更新的;洛陽(yáng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃局、文物局等政府機(jī)關(guān)網(wǎng)站的更新時(shí)間仍為過(guò)年前。
洛陽(yáng)市工業(yè)和信息化局網(wǎng)站主頁(yè)文件簡(jiǎn)報(bào)“市工信局簡(jiǎn)報(bào)”專欄,則在2011年10月18日這一天時(shí)間內(nèi)公布了該局從2010年第一期至2011年第22期的工信簡(jiǎn)報(bào),而這一天后則沒(méi)有簡(jiǎn)報(bào)信息更新發(fā)布記錄。
洛陽(yáng)市衛(wèi)生監(jiān)督中心網(wǎng)站首頁(yè)圖片是發(fā)布于2008年7月28日的該中心參加汶川地震救災(zāi)獲得英雄集體榮譽(yù)稱號(hào)的信息,其他均是2011年10月31日以前的信息。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),諸如洛陽(yáng)市衛(wèi)生監(jiān)督中心網(wǎng)站存在的這一現(xiàn)象,在為數(shù)不少的洛陽(yáng)市直機(jī)關(guān)直屬機(jī)構(gòu)網(wǎng)站及二級(jí)欄目也存在,且此類網(wǎng)站的情況比政府機(jī)關(guān)網(wǎng)站更嚴(yán)重。
無(wú)效鏈接,便民服務(wù)不便民
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),洛陽(yáng)市民政局網(wǎng)站左下側(cè)“友情鏈接”板塊“局屬單位網(wǎng)站”所鏈接的12個(gè)網(wǎng)站,點(diǎn)開11個(gè)鏈接后,均是空白網(wǎng)頁(yè)。
“中國(guó)·洛陽(yáng)網(wǎng)”鏈接的洛陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局網(wǎng)站點(diǎn)開后,顯示的信息為某藝術(shù)公司網(wǎng)站的主頁(yè)http://szjg.ylco.net/,點(diǎn)開洛陽(yáng)市國(guó)土資源局網(wǎng)站“網(wǎng)站群導(dǎo)航”板塊“市政府部門網(wǎng)站”欄目“洛陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局”的鏈接后,亦是這一情況。而從百度搜索“洛陽(yáng)市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局”,則能正常顯示該局網(wǎng)站。截至昨日17時(shí),這一情況依然存在。
洛陽(yáng)市發(fā)改委網(wǎng)站上“委屬業(yè)務(wù)網(wǎng)站”鏈接的“洛陽(yáng)醫(yī)藥網(wǎng)”點(diǎn)開后,提示為“HTTP400-錯(cuò)誤請(qǐng)求”;該網(wǎng)站鏈接的“洛陽(yáng)中小企業(yè)擔(dān)保網(wǎng)”點(diǎn)開后,其投資業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)欄目信息均為空白,而其他欄目信息也多是一年前的;該網(wǎng)站鏈接的“洛陽(yáng)物價(jià)信息網(wǎng)”中“價(jià)格監(jiān)測(cè)”板塊的信息更新至2011年10月13日,這一時(shí)間以前幾乎每月都有數(shù)條信息更新,而這一時(shí)間之后則無(wú)信息更新記錄,同時(shí)在該網(wǎng)站“出租車運(yùn)價(jià)”板塊,也不能查找到從2011年4月2日起,洛陽(yáng)市出租車加收1元錢燃油附加費(fèi)的相關(guān)信息。
對(duì)此,家住洛陽(yáng)市洛龍區(qū)的李浩說(shuō),政府網(wǎng)站設(shè)置的這些鏈接,原本是為了便民查閱,但這樣的無(wú)效鏈接,不僅不便民,還給老百姓增加了查閱負(fù)擔(dān)。
缺少互動(dòng),問(wèn)題回復(fù)有點(diǎn)空
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些政府網(wǎng)站設(shè)置了諸如問(wèn)卷調(diào)查類的互動(dòng)板塊,如洛陽(yáng)市發(fā)改委網(wǎng)站設(shè)置了“您認(rèn)為價(jià)格上漲對(duì)家庭生活產(chǎn)生的明顯影響”、“您所關(guān)心的價(jià)格問(wèn)題”等民生調(diào)查。然而欲通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)政府與百姓互動(dòng)的欄目卻少之又少,一些政府部門雖然設(shè)置有網(wǎng)上調(diào)查等互動(dòng)板塊,但無(wú)法點(diǎn)開。如在洛陽(yáng)市環(huán)保局網(wǎng)站上,“公共參與”板塊“網(wǎng)上留言”、“網(wǎng)上調(diào)查”欄目和“公共服務(wù)”板塊“在線咨詢”欄目按鈕,均無(wú)法點(diǎn)開。
對(duì)此,家住洛陽(yáng)市瀍河區(qū)的王女士說(shuō),目前除了通過(guò)洛陽(yáng)市政府網(wǎng)的“連線政府”板塊,很少能通過(guò)政府部門網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)與政府機(jī)關(guān)的對(duì)話,“政府網(wǎng)站宣教色彩有點(diǎn)重”。
同時(shí),調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些政府部門在網(wǎng)上回復(fù)市民訴求時(shí),答案往往過(guò)于形式化或者口號(hào)化,并不能解決老百姓的實(shí)際問(wèn)題。“中國(guó)·洛陽(yáng)網(wǎng)”“連線政府”的教育板塊有這樣一個(gè)帖子,網(wǎng)友“東升二小一老兵”發(fā)帖欲了解東升二小配置給他們的電腦是否值4000多元。對(duì)此,落款為“澗西區(qū)人民政府督導(dǎo)室”的一個(gè)帖子回復(fù)稱:“澗西區(qū)教育局為了提升學(xué)校多媒體教學(xué)的現(xiàn)代化教育教學(xué)水平,更好更快地落實(shí)洛陽(yáng)市‘班班通’的戰(zhàn)略部署,特別批準(zhǔn)為東升二小全體教師配備筆記本電腦。經(jīng)了解,為全體教師配備的筆記本電腦是清華同方i5芯片,配置4G內(nèi)存、500G硬盤。筆記本電腦購(gòu)置是以高質(zhì)量低于市場(chǎng)價(jià)格的原則在紀(jì)委監(jiān)督下按照公開招標(biāo)程序采購(gòu)的。稍懂一些電腦常識(shí)的人都知道2500元買不到此種配置筆記本電腦。”
“從回復(fù)中很難看出這些電腦究竟值多少錢?!笔忻窭钕壬戳颂又笳f(shuō),既然是招標(biāo)采購(gòu)的,為何不公開一下具體的招標(biāo)程序,中標(biāo)價(jià)格及相關(guān)手續(xù)呢?
相關(guān)鏈接
網(wǎng)站更新要及時(shí)
洛陽(yáng)市政府下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理和市政府門戶網(wǎng)內(nèi)容保障工作的通知》(洛政辦〔2011〕140號(hào))中稱,各縣(市、區(qū))政府、市政府各部門是本單位政府網(wǎng)站的主管部門,堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,在政府網(wǎng)站上開設(shè)欄目,及時(shí)、準(zhǔn)確地公開相關(guān)內(nèi)容。
市政府信息中心定期對(duì)各縣(市、區(qū))、市政府各部門網(wǎng)站進(jìn)行檢查和抽查。檢查內(nèi)容主要包括是否按照《意見》要求設(shè)置欄目、更新是否及時(shí)、公開內(nèi)容增加情況,以及公開內(nèi)容是否有差錯(cuò)等。