人民網(wǎng)2月8日電 “我們轄區(qū)的涉外企業(yè)非常多,希望邊檢部門能定期為我們集中開展出入境政策法規(guī)宣講”、“建議邊檢機(jī)關(guān)能公布公民本人出入境記錄查詢流程,方便我們辦理查詢手續(xù)”……,新年伊始,江蘇邊防總隊(duì)南京邊防檢查站的邊檢微博、邊檢QQ群和短信平臺(tái)異?!盎鸨?,廣大邊檢粉絲和網(wǎng)友們紛紛通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為邊檢工作建言獻(xiàn)策。
“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng)中,這個(gè)站將傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段有機(jī)結(jié)合,在深入駐地黨委政府、口岸單位、涉外企業(yè)、航空公司和旅行社等走訪調(diào)研,與駐地鰥寡孤老、殘疾人、留守兒童、貧困戶建立幫扶對(duì)子的基礎(chǔ)上,還針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播快、群眾網(wǎng)上活動(dòng)急劇增加的特點(diǎn),充分運(yùn)用信息化手段,通過互聯(lián)網(wǎng)邊檢站、手機(jī)短信、邊檢微博和邊檢QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向社會(huì)公開邊檢警務(wù)信息、政策法規(guī)和服務(wù)承諾,并向廣大服務(wù)對(duì)象征求意見建議,傾聽服務(wù)對(duì)象心聲,廣泛接受社會(huì)各界的評(píng)議,實(shí)現(xiàn)了訪評(píng)工作從“現(xiàn)實(shí)社會(huì)”向“虛擬空間”延伸。
為確保網(wǎng)民的意見建議能在第一時(shí)間得到滿意的答復(fù),這個(gè)站安排專人24小時(shí)值守網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)網(wǎng)民的意見及時(shí)進(jìn)行答復(fù)。對(duì)于一時(shí)不能答復(fù)的問題,這個(gè)站及時(shí)組織人員對(duì)意見建議進(jìn)行認(rèn)真梳理、科學(xué)分析、分類匯總,根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同的需求,制定有針對(duì)性的服務(wù)舉措和工作計(jì)劃,并及時(shí)將整改措施通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向群眾反饋,以確保訪評(píng)和納諫活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
新穎的形式,靈活的方法,不僅拉近了邊檢官兵與服務(wù)對(duì)象的距離,更融洽了警民關(guān)系?!斑厵z網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)用,方便了交流,更拓寬了我們?nèi)罕姳磉_(dá)意愿的渠道,我們?nèi)罕娛质芤?amp;hellip;…”網(wǎng)友們紛紛這樣發(fā)表感言。