銀川市對“睡覺微博”祭起了殺手锏。日前,銀川市物業(yè)辦因官方微博回復(fù)網(wǎng)民投訴不及時,其3名干部分別受到誡勉談話和調(diào)離崗位的處分。據(jù)銀川網(wǎng)民反映,他們于2011年底向物業(yè)辦官方微博投訴供暖問題,遲至今年2月仍然未見回復(fù)。
微博只是把服務(wù)窗口“前移”了而已,這三個工作人員即使在辦公室擅離職守或者打瞌睡同樣應(yīng)該被訓(xùn)斥、處分。如今,微博問政讓政務(wù)工作更加透明,老百姓問政有了高速公路,可以直接點名批評讓這些懶蟲無所遁形。
問題是,這些案例屢見不鮮,但是一個巴掌拍不響。有了微博這一問政高速公路必須要有執(zhí)政的高速公路與之對接,否則這條天路只能是不能接地氣的海市蜃樓。讓人欣喜的是,從“點名”到“處分”,銀川給微博問政樹立了一個好榜樣。不久前,銀川黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺官方微博“問政銀川”,對當(dāng)?shù)剡B續(xù)一周不見更新的19個政務(wù)微博進(jìn)行了點名,要求“解釋連續(xù)不更新的原因”。先是黃牌警告,對屢教不改的直接紅牌罰下,在工作崗位上不能“HOLD住”,直接讓你“OUT”。
以往,相較發(fā)達(dá)地區(qū),欠發(fā)達(dá)地區(qū)的行政作風(fēng)生、冷、懶、散飽受詬病,如今銀川微博問政的異軍突起,讓我們看到在“微時代”下,欠發(fā)達(dá)地區(qū)力圖發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”奮起直追的精神氣概。當(dāng)然,后發(fā)地區(qū)既有優(yōu)勢也有劣勢。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家楊小凱就認(rèn)為,不少后發(fā)地區(qū)往往只學(xué)技術(shù),不在制度上創(chuàng)新,優(yōu)勢也會變成劣勢。因此,銀川微博問政技術(shù)上先行一步的基礎(chǔ)上,能否在體制改革上真正學(xué)到改革開放前沿地區(qū)的管理秘笈仍然有待考驗。
銀川網(wǎng)絡(luò)問政給力,網(wǎng)民不會吝嗇掌聲。但是,從線上走到線下,從網(wǎng)絡(luò)問政到網(wǎng)絡(luò)行政還有很長的路要走。微博只是一面鏡子,如果公眾在現(xiàn)實世界參政議政的權(quán)利得到保證,那么即使微博照出了一兩個小瑕疵,也無傷大雅,而政府的執(zhí)政能力卻能借此以“正衣冠”。如果在現(xiàn)實生活中,公眾的聲音一直都是“沉默的聲音”,那么政務(wù)微博被打扮得再漂亮,最終也會是一面照妖鏡。