我國首部由第三方研究機構發(fā)布的政務微博評估報告顯示,2011年我國政務微博客數(shù)量較年初增長7倍多。專家表示,在政務微博數(shù)量經(jīng)歷爆發(fā)式增長的同時,還應力戒跟風作秀,提高應用水平,讓其充分發(fā)揮服務群眾服務社會的作用。

  國家行政學院電子政務研究中心8日發(fā)布的《2011年中國政務微博客評估報告》對在新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)四家微博客網(wǎng)站上經(jīng)過認證的黨政機構微博客和黨政干部微博客進行了統(tǒng)計和評估。

  報告顯示,截至去年12月10日,在四家網(wǎng)站認證的政務微博客總數(shù)達到50561個,較2011年初增長了776.58%。報告稱,2011年堪稱中國“政務微博客元年”,政務微博客進入了爆發(fā)式發(fā)展階段。

  國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室去年10月曾召開積極運用微博客服務社會經(jīng)驗交流會。會上,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任王晨表示,黨政機關及公職人員已開設的微博客賬戶,及時發(fā)布政務信息,認真回應關切,實現(xiàn)了與公眾的良性互動,推動了實際工作。

  他希望黨政機關和黨政領導干部、特別是與民生密切相關的部門和公職人員,通過微博客問政于民、問需于民、問計于民,妥善回應網(wǎng)上熱點,努力引導好社會輿論,切實維護人民群眾的合法權益。

  國家行政學院電子政務研究中心副主任王益民表示,在短短一年的時間里,政務微博已成為網(wǎng)絡問政的平臺和重要渠道,也成為創(chuàng)新政務公開、改進政務服務的有效方式。

  “引導黨政機構和黨政干部規(guī)范使用微博客,科學管理微博客,充分發(fā)揮微博客服務社會的積極作用,對黨和政府創(chuàng)新管理手段、加強執(zhí)政能力建設具有重要現(xiàn)實意義。”他說。

  他表示,微博客作為一個新事物,黨政機構和黨政干部在使用政務微博客時還存在一些不規(guī)范的地方,在運行管理上也存在一些不足。

  王益民認為,政務微博目前發(fā)展首先存在不平衡的問題,政務微博在不同行業(yè)和系統(tǒng)中的發(fā)展水平差距很大,這其中,公安系統(tǒng)政務微博的發(fā)展水平整體較高是一個突出的特點,此外,在地域分布方面,東部發(fā)達地區(qū)政務微博發(fā)展較快,而西部等地區(qū)則相對發(fā)展較慢。

  他同時表示,在政務微博數(shù)量爆發(fā)式增長的過程中,不少地方也有一哄而上的現(xiàn)象,管理和維護跟不上,就很容易流于形式,內(nèi)容得不到更新,也很少與網(wǎng)民互動,這也是當前很多政務微博所發(fā)揮作用與公眾期待差距較大的一個主要原因。“政務微博的發(fā)展要力戒跟風作秀。”他說。

  8日發(fā)布的評估報告不僅對我國政務微博發(fā)展現(xiàn)狀進行了統(tǒng)計梳理,還對有特色的黨政機構微博進行了實例剖析。

  “這些微博所體現(xiàn)的特點,如定位準確、原創(chuàng)內(nèi)容豐富,內(nèi)容極具親和力、反應速度快,及時解決熱點問題、分類發(fā)布信息,貼近百姓生活、組群發(fā)揮‘集團效應’等等,都是值得借鑒的成功經(jīng)驗。”王益民說。

  他表示,鑒于目前政務微博客的發(fā)展實際,本次評估活動沒有覆蓋境內(nèi)全部政務微博客網(wǎng)站,下一步將逐步擴大微博客評估的范圍,細化微博客評估內(nèi)容,逐步把政務微博客評估工作常態(tài)化。

  “希望我們的評估報告能夠為政務微博健康發(fā)展提供參考,使政務微博更好地發(fā)揮服務群眾服務社會的作用。”他說。

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