在“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng)中,福建警方積極搭建為民服務(wù)平臺(tái),開設(shè)“5+N”服務(wù)大廳為民辦實(shí)事。自去年12月28日平臺(tái)開通以來,福建公安公眾服務(wù)平臺(tái)“5+N”服務(wù)大廳共受理群眾網(wǎng)上辦事申請(qǐng)1萬余件,申請(qǐng)事項(xiàng)的辦結(jié)率達(dá)99.5%。
福建公安公眾服務(wù)平臺(tái)“5+N”服務(wù)大廳將與公眾生活密切相關(guān)的出入境、治安、戶政、交管、消防及其他事務(wù)的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行資源整合、集中推出,實(shí)現(xiàn)了“一站到達(dá)、一站受理、一站辦結(jié)”,為群眾提供全天候的便捷服務(wù)。首批共推出便民便企辦事項(xiàng)目141項(xiàng),其中能夠?qū)崿F(xiàn)“一站式”服務(wù)的項(xiàng)目有56項(xiàng)。同時(shí),推出查詢項(xiàng)目18項(xiàng)和短信主動(dòng)告知項(xiàng)目61項(xiàng)。
網(wǎng)上服務(wù)大廳運(yùn)行以來,共向群眾發(fā)送業(yè)務(wù)辦理告知短信47萬多條,接受群眾出入境證件辦證進(jìn)度、違法信息查詢等業(yè)務(wù)14萬人次。據(jù)悉,福建省公安機(jī)關(guān)將不斷拓展網(wǎng)上辦事服務(wù)類別,增加網(wǎng)上全流程辦事項(xiàng)目,按照“成熟一個(gè)、上線一個(gè)”的原則,力爭(zhēng)今年內(nèi)將公安機(jī)關(guān)所有審批、辦事項(xiàng)目全部上線,實(shí)現(xiàn)全公開。