在“三訪三評”深化“大走訪”活動中,福建警方積極搭建為民服務平臺,開設“5+N”服務大廳為民辦實事。自去年12月28日平臺開通以來,福建公安公眾服務平臺“5+N”服務大廳共受理群眾網(wǎng)上辦事申請1萬余件,申請事項的辦結率達99.5%。
福建公安公眾服務平臺“5+N”服務大廳將與公眾生活密切相關的出入境、治安、戶政、交管、消防及其他事務的服務事項進行資源整合、集中推出,實現(xiàn)了“一站到達、一站受理、一站辦結”,為群眾提供全天候的便捷服務。首批共推出便民便企辦事項目141項,其中能夠?qū)崿F(xiàn)“一站式”服務的項目有56項。同時,推出查詢項目18項和短信主動告知項目61項。
網(wǎng)上服務大廳運行以來,共向群眾發(fā)送業(yè)務辦理告知短信47萬多條,接受群眾出入境證件辦證進度、違法信息查詢等業(yè)務14萬人次。據(jù)悉,福建省公安機關將不斷拓展網(wǎng)上辦事服務類別,增加網(wǎng)上全流程辦事項目,按照“成熟一個、上線一個”的原則,力爭今年內(nèi)將公安機關所有審批、辦事項目全部上線,實現(xiàn)全公開。
