“傾聽民聲、實現(xiàn)民意、服務民眾”,這是遼寧省民心網(wǎng)的立網(wǎng)之本,也是民心網(wǎng)的強網(wǎng)之魂。成立8年間,民心網(wǎng)在遼沈大地訪民意、紓民困、解民憂,逐漸成為百姓的“貼心網(wǎng)”,網(wǎng)聚無數(shù)民心?!懊裥木W(wǎng)正式開通于2004年5月21日。最初是遼寧省紀委、監(jiān)察廳、省政府糾正部門和行業(yè)不正之風辦公室為暢通群眾訴求渠道而開設的?!边|寧省委常委、紀委書記王俊蓮說,“但后來功能延伸、拓展了。‘傾聽民聲、實現(xiàn)民意、服務民眾’就是民心網(wǎng)的宗旨?!保〒?jù)2月15日《人民日報》)
在如今的信息化時代,越來越多的政府網(wǎng)站、官方微博早已成為各級黨委、政府與百姓和諧溝通的有效橋梁,百姓不僅能通過政府網(wǎng)站、官方微博了解到更多的新聞資訊,從中獲取更多的“精神養(yǎng)料”。同時,百姓在遇到各類困難與麻煩時,也能及時通過政府網(wǎng)站進行反映。而政府部門是否擁有真心誠意服務民眾的優(yōu)良作風,能否腳踏實地給百姓排憂解難,從政府網(wǎng)站的管理與服務等方面,就能得到生動體現(xiàn)。事實上,政府網(wǎng)站的服務質量,往往能從一個側面反映出政府的作風。
真心誠意服務百姓的地方政府,勢必會注重做好“官網(wǎng)”建設,這樣的話,政府網(wǎng)站必然不會淪為擺設。然而,當下,當大量政府網(wǎng)站廣泛地聽取民意、體察民情,并認真地為百姓排憂解難,真正成為“連心橋”的同時,也有一些“官網(wǎng)”存在重“建”輕“管”的傾向。網(wǎng)站創(chuàng)辦初期,往往大張旗鼓,可在投入大量人力、物力、財力創(chuàng)辦網(wǎng)站后,卻長時間無人打理,不僅內(nèi)容長期無人更新,而且,對于百姓所反映的問題,更是無人理會。這樣的政府網(wǎng)站,難免會受到百姓的指責。
另外,現(xiàn)在少數(shù)政府網(wǎng)站更是十分“雷人”,在征求公眾對政府的意見時,只有“滿意”和“非常滿意”兩個選項,政府網(wǎng)站這么辦,又到底是哪位領導干部的創(chuàng)意呢?這樣的政府網(wǎng)站,不僅會影響相關政府機關的形象,也難免在一定程度上給黨的形象抹黑。當一些政府網(wǎng)站淪為擺設,當網(wǎng)站工作人員對于百姓所反映的問題表現(xiàn)出漫不經(jīng)心,甚至置之不理的態(tài)度時,這樣的網(wǎng)站又有何意義呢?
遼寧省民心網(wǎng)以傾聽民聲、實現(xiàn)民意、服務民眾為宗旨,把政府網(wǎng)站不折不扣地打造成了“民心網(wǎng)”,這樣的政府網(wǎng)站,無疑為各地進一步辦好政府網(wǎng)站提供了生動的“樣板”。在此,我們希望廣大官員能本著真心誠意為民服務的態(tài)度,能夠從思想上高度重視政府網(wǎng)站的重要意義,同時,更要拿出科學有效的舉措,真正把政府網(wǎng)站打造成服務百姓、力促和諧的“連心橋”。另外,公眾也希望各地能加強對“官網(wǎng)”的考核,從而從制度上對辦好“官網(wǎng)”起到有力推進!