2月23日,因網(wǎng)站照抄外省城市的內(nèi)容而處在輿論漩渦中的江蘇省沛縣安國鎮(zhèn)政府向外界做出了回應(yīng)。該鎮(zhèn)黨委辦公室李主任向前來采訪的記者說,相關(guān)錯誤內(nèi)容已經(jīng)刪除,相關(guān)人員已經(jīng)做出書面檢討。

  類似烏龍現(xiàn)象也出現(xiàn)在其他政府和相關(guān)部門網(wǎng)站中。湖南省資興市團結(jié)鄉(xiāng)政府網(wǎng)站村級機構(gòu)欄目居委會的部門介紹和內(nèi)設(shè)機構(gòu)與安國鎮(zhèn)辦公室完全雷同;安徽省亳州市環(huán)境信息網(wǎng)中對亳州市人大辦公室"的介紹中秘書科同樣要負(fù)責(zé)《江西政報》的發(fā)行工作。廣東,惠州市惠城區(qū)馬安鎮(zhèn)人民政府網(wǎng)站鎮(zhèn)直部門中關(guān)于馬安鎮(zhèn)林場"的介紹,同樣是四個負(fù)責(zé)全市事務(wù)的科室。廣州市工商局蘿崗分局官網(wǎng)部門機構(gòu)導(dǎo)航一欄的村級機構(gòu)中可以看到珠海市,而珠海市除了秘書科要負(fù)責(zé)《江西政報》發(fā)行工作等常規(guī)內(nèi)容外,領(lǐng)導(dǎo)班子介紹竟然稱縣委書記:主持縣委全面工作??h委副書記:主持縣政府全面工作。

  工作疏忽,交付使用時沒有審核得那么細(xì)致是鎮(zhèn)黨委辦公室李主任對政府網(wǎng)站出現(xiàn)失誤給出的解釋。相關(guān)人員對網(wǎng)絡(luò)這一新興事物的重要性認(rèn)識不足,"要我建"而非"我要建",缺乏責(zé)任感是類似事件一再發(fā)生的主要原因之一。但另一方面政府網(wǎng)站建設(shè)缺乏規(guī)范化也難辭其咎。網(wǎng)上有很多關(guān)于政府網(wǎng)站模板的信息發(fā)布,各政府網(wǎng)站相互照搬照抄的同時一不小心就克隆了不該克隆的內(nèi)容。相關(guān)人員固然有圖省事,工作不認(rèn)真仔細(xì)之責(zé),但在使用網(wǎng)站模板已成慣例的當(dāng)下,如果政府網(wǎng)站建設(shè)時有規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)模板可資參考,可還會出現(xiàn)鎮(zhèn)政府指導(dǎo)市部門工作這樣的低級錯誤?

  從心理學(xué)的角度來說,人不可能永遠(yuǎn)保持精神集中不發(fā)生任何失誤。制度建設(shè)的重要作用之一是通過規(guī)范化使得決策執(zhí)行過程中可能由于人為因素產(chǎn)生的失誤和偏差降到最低。但目前國內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)信息的管理條例也多為嘗試性的,缺乏立法,直接導(dǎo)致各政府網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計缺乏專業(yè)化,網(wǎng)站名稱和網(wǎng)站域名混亂,欄目設(shè)計混亂,政府網(wǎng)站與商業(yè)網(wǎng)站的混淆等一系列問題。

  經(jīng)過十年的發(fā)展,我國電子政務(wù)發(fā)展取得了很大的成績,在建立服務(wù)型政府方面進行了很多有益的創(chuàng)新,但是一些問題仍然存在,有些問題甚至還在不斷惡化。所有這些都將進一步阻礙我國電子政務(wù)的深入發(fā)展。政府機構(gòu)調(diào)整之后,當(dāng)前我國的電子政務(wù)建設(shè)缺乏全國性的、權(quán)威的統(tǒng)籌機構(gòu),電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也處于半停頓狀態(tài),嚴(yán)重地阻礙了電子政務(wù)的進一步發(fā)展。在這樣缺乏規(guī)范化的背景下,單純依靠對相關(guān)部門的教育普及和相關(guān)人員的道德自律并不足解決網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范化的問題,還同時需要加快對網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管的研究和立法,才能充分發(fā)揮政府網(wǎng)站的積極作用,讓政府的權(quán)力運行真正能做到陽光透明。

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