天健網(wǎng)消息 為進一步創(chuàng)新和完善軟環(huán)境建設措施，市建委就提升“執(zhí)行力”方面很下功夫，著力解決辦事還不順、服務質(zhì)量還不高等問題。經(jīng)過深入調(diào)查研究，建委在創(chuàng)新舉措、破解難題中提升服務能力，計劃于今年上半年開通“網(wǎng)上審批”系統(tǒng)，屆時建筑業(yè)、房地產(chǎn)等一系列行政審批項目將實現(xiàn)無紙化辦理，大大提高審批效能！

　　開拓創(chuàng)新：即將開通“網(wǎng)上審批”

　　目前，建委行政審批管理平臺正在積極的籌備之中。要想從傳統(tǒng)的人工辦理方式，轉(zhuǎn)變成為“網(wǎng)絡審批”不可能一蹴而就，還需要一個過渡的階段。據(jù)悉，由于身份證、工程師證件的審核尚不能通過網(wǎng)絡來認證真?zhèn)危渌窘ㄔO手續(xù)將于六月前實現(xiàn)網(wǎng)上審批。

　　“網(wǎng)上審批”系統(tǒng)啟用后，建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、拆遷企業(yè)等資質(zhì)審批及年檢，建筑業(yè)企業(yè)備案、三類人員資格審核，建筑施工許可證及建設項目質(zhì)量監(jiān)督等一系列行政審批項目，都可以方便、快捷、高效、透明地通過網(wǎng)上在線審批系統(tǒng)進行。

　　提升效能：簡化程序壓縮時間

　　本月中旬，市建委召開學習市委、市政府軟環(huán)境建設年活動動員部署大會精神，并對市建委軟環(huán)境建設年工作做出安排部署。市建委邀請人大代表、政協(xié)委員及來自企業(yè)的代表們共同座談，結(jié)合建設工作特點，梳理10個點，涉及40條有待整改的問題。目前，所有問題已經(jīng)確定了整改方案，指定整改負責部門，并確定了整改時限。

　　建委監(jiān)察室主任郭振峰說，“有企業(yè)提意見說來機關(guān)辦事，總是一次辦不成，最多一次有來七八回的。”為何會出現(xiàn)這樣的情況，記者了解到，原來是工作人員服務水平跟不上，對于企業(yè)提供材料中存在的問題，不能一次給解釋清楚。郭振峰表示，要提高建委機關(guān)和所屬事業(yè)單位的軟環(huán)境建設，首先就要從端正服務態(tài)度，強化服務意識，提高服務水平開始。建委要求所有服務窗口和機關(guān)工作人員以書面的形式，一次性告知申請辦理人。提高辦事效率，簡化程序、壓縮時間，為企業(yè)發(fā)展贏得時間。

　　同時，向社會公布建委軟環(huán)境建設活動投訴處理熱線電話：0411—83638804。同時號召社會群眾通過新聞媒體、“行風熱線”、民心網(wǎng)、大連民意網(wǎng)等渠道對建委的工作進行監(jiān)督。委黨組要求所屬各單位對軟環(huán)境建設投訴舉報工作“有訴必查，有查必果”，全年民心網(wǎng)、民意網(wǎng)受理處理率達到100%，處理滿意率達到85%以上。